集團助聽器事業總經理

我們協助一間穩定營運多年的外銷型利基硬體製造商，致力於開發應用於高度要求可靠度的專業場景產品。我們的客群廣泛涵蓋全球市場，目前正處於核心系統整合與流程數位化階段，期待迎接資深IT人才加入，共同引領公司邁向數位轉型的里程碑。 

工作內容： 

1. 設計並執行公司IT系統的整體策略與規劃，確保與企業數位轉型目標一致。 

2. 帶領資訊部門，負責IT運作、資源分配與績效改善，推動內部技術成熟度提升。 

3. 主導Oracle ERP系統導入、維運及後續擴增，優化資源管理效能。 

4. 規劃與整合製造業MES（製造執行系統）及Shopfloor系統，建立並維護全面的生產數據管理與追蹤機制。 

5. 設計並落實跨部門BPM（業務流程管理）流程，提升內部營運協作效率。 

6. 參與及實施AI治理，評估並導入AI工具，進一步支持企業作業流程的智慧化轉型。 

7. 推行資訊系統安全規範，建立風險管理流程，確保資訊資產的保密性、完整性與可用性。 

8. 與供應商及外部技術夥伴協作，完成多系統整合，確保穩定運行並達成預定成果。 

9. 尋找並運用最新IT技術與業界趨勢，提出適合公司業務擴展需求的創新解決方案。 

如果您對製造業的ERP、MES及數位轉型充滿熱情，並希望參與引領前瞻性的系統整合與AI工具應用，我們誠摯邀請您加入我們的團隊！期待您的加入，讓我們一同推動企業成長，創造更大的價值！

本職務核心負責 IT 服務交付品質控管、工程師團隊（正職與外包夥伴）營運調度，以及售前技術支持。您將成為連接客戶、業務團隊與技術團隊的關鍵橋樑。主要職責如下： 

1. 高效率技術團隊營運與調度管理 

負責正職外勤工程師（FE）與合作夥伴工程師混合團隊的調度、派單與日常排程。 

監控團隊營運指標（包括工程師每日案件量、稼動率/生產力、外勤人力成本控管及客戶滿意度）。 

定期評估並提升個別工程師的技術支援能力。 

2. 服務品質控管（SLA）與異常升級處理 

維持客戶服務流程，確保符合公司政策與 ISO 認證規範。 

監督 CRM 系統管理，維護數據登入的即時性與正確性。 

建立並優化技術問題升級機制（Escalation Mechanism），及時協調資源解決客戶疑慮，降低客訴率。 

3. 合作夥伴（Vendors / Partners）績效管理 

負責技術合作夥伴的甄選、商務合約與保密協定（NDA）簽署流程。 

定期進行夥伴績效審查（包含案件完成率、二線支援升級頻率、客戶反饋等），維持良好供應商關係。 

4. 售前支持與跨團隊合作（約占工作時間 20％） 

協助銷售團隊進行 Pre-sales 售前服務，陪同拜訪客戶、撰寫訪談報告，並協助發掘潛在商機（Sales leads）。 

與總部、海外分公司技術團隊及本地行政團隊維持良好互動，確保專案順利落地。 

5. 團隊人才發展 

負責工程師的績效考核、日常管理與培訓規劃，維持良好的團隊留任率與員工滿意度。

創新策略分析師理級 

[工作內容] 

Ø 新技術市場研究分析，關注產業趨勢 

Ø 新產品規劃提案、執行及評估 

Ø 市場競品分析調查 

Ø 專案追蹤控管及執行、主管交辦事項 

[工作能力需求] 

Ø 具備獨立思考/溝通協調能力 

Ø 具備跨領域或新議題快速學習之能力 

Ø 具自我驅動力 

Ø 英文精通(聽/說/讀/寫) 

Ø 具國外工作經驗、留學經驗加分

電信設備BD 

[工作內容] 

Ø RFQ, Engineering and Manufacturing cost analysis and quotation negotiation 

Ø Business model management and negotiation 

Ø Contract review and negotiation for optimal terms 

Ø Commercial claim tracking and payment collection 

Ø Cross-functional team work for operational and commercial discussion 

Ø Customer relationship management and issue solving 

[工作能力需求] 

Ø 從事相關產業業務工作經驗5年以上 

Ø 具有電信商之業務工作經驗 

Ø Familiar with RFQ process, manufacturing cost structure, MVA/NRE quotation structure. 

Ø 英文能力精通 

Ø 需具國內網通廠工作經驗(Sercomm, WNC, Alpha, Acadyan, FACA, Pegatron, QCT) 

Ø 上班地點在台北公司

Ø Proficient at acoustic design. (Acoustic Electronics, and Mechanics) 

Ø Proficient at audio and voice tuning.(EQ, 3GPP, HD-Voice, DSP Audio) 

Ø Proficient at audio circuit. 

Ø Support factory on-site for production. 

Ø Knowledge or ability on acoustic simulation is plus. 

[工作能力需求] 

Ø Fluent English. 

Ø 5+ years experience in acoustic design of products.

Education and Experience Required: 

· Bachelor‘s or Master‘s degree in Electrical Engineering. 

Requirements: 

· More than 5 years of experience in hardware design with successful delivery to market. Experience in project lead is preferred. 

· Schematic Capture tools, Allegro PCB layout. 

· Familiar with EMI/EMC requirements and how to mitigate in design. 

· Knowledge of safety agency requirements and how to design for compliance. 

· Good lab skills and problem solving skills. 

· Excellent communication between teams and vendors. 

· Self-motivated. 

工作地點 : 台北市 

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Manpower萬寶華 

顧問名稱 : Sandy Chang

[工作內容] 

1.Develop/Optimize SW for O-RAN SMO and fronthaul (M-plane), A1, O1 & O2 interfaces. 

2.Develop/Optimize SW for CBRSA/WINNF SAS-CBSD interface. 

3.Develop/Customize SW for Web-based GUI. 

4.Create/Run MANAGEMENT test Plan. 

5.Maintain/Operate SMOs for worldwide customers. 

6.Support IOT/FT/OT worldwide. 

[工作能力需求] 

1.Fluent English 

2.具備相關工作經驗五年以上 

[其他說明] 

1.主管職務須具備三年以上相關開發領導經驗

[工作內容] 

1.Develop/Optimize SW for 3GPP NR-Uu, NG, F1, E1, Xn, S1-U & X2 interfaces. 

2.Develop/Optimize SW for O-RAN Near-RT & Non-RT RICs, and E2 & Fronthaul (CUS planes) interfaces. 

3.Create/Run PROTOCOL STACK test Plan. 

4.Maintain/Operate Core Networks. 

5.Support IOT/FT/OT worldwide. 

[工作能力需求] 

1.Fluent English 

2.具備相關工作經驗五年以上 

[其他說明] 

1.主管職務須具備三年以上相關開發領導經驗

[工作內容] 

1.Develop/Optimize ARM-based BSP. 

2.Enhance/Optimize Linux. 

3.Do 3GPP radio-related jobs (ex. calibration and conformance). 

4.Create/Run SYSTEM test plan. 

5.Support production process. 

6.Support IOT/FT/OT worldwide. 

[工作能力需求] 

1.Fluent English 

2.具備相關工作經驗五年以上 

[其他說明] 

1.主管職務須具備三年以上相關開發領導經驗

大學以上生化相關系所畢業, 熟悉電化學實驗操作與生化試劑調配，有血糖試劑/試片開發經驗，可獨立進行酵素配方研發並進行相關測試，有動物實驗經驗尤佳。

[工作內容] 

管理/ 領導/ 培訓 當地 MES IT團隊 

工廠客戶主要 MES 對應窗口  

協助主管推動 IT 整體策略、軟硬體系統整合項目 

跨部門溝通 / 協調 

開發、管理與維護 MES 系統，確保系統穩定度 

[工作能力需求] 

Fluent English 

具工廠資訊管理經驗至少 5 年以上 

具 10 年以上工作經驗，有 3 年領導開發或主管經驗 

具領導品牌廠商組裝廠經驗尤佳 

[其他說明] 

資訊科系尤佳

HR主管---  

負責招募薪資訓練的工作,  

可通越文

通訊協定軟體主管 (內湖)  

大專以上電子/電機/資工/通訊科/系/所畢，具5年以上相關職務(Portocle)管理經驗，負責LTE/UMTS/GSM/CDMA/TD-SCDMA通訊協定研發及優化、網路相關的問題、開發測試工具等業務。

Qualcomm SOC硬體設計經理/主任 (內湖)  

大專以上電子/電機科/系/所畢，具5年以上高通晶片SOC AP電路設計經驗, suppose like 手機硬體研發工程人員， 華碩, HTC手機團隊，略通英文。

負責管理智慧型裝置事業群，所有業務單位之管理(sales head)  

近五年需有智慧型手機與行動裝置客戶業務經驗  

能配合出差  

負責BG 昆山廠區 招募/訓練/薪酬團隊  

具備相當英文能力  

Lead Sales team: business projects to achieve company targets.  

Explore business opportunities by digging out customers insight and demand  

Business plan developing and implementation.  

People management: team building and development for team members. Motivate the team to drive up business and coach the team for delivering good quality works.  

Relationship Management: build strong and good business relationship with key stake holders of customers.  

人力資源處處級主管/能外派 

大學以上人資/企管/勞工/商學系/所畢，具中大型企業15年以上人力資源/薪酬規劃/召募訓練及10年以上主管經驗者，英文精通‧

專案處長 (內湖)  

大學以上電子/電機/機械相關系/所畢，具Notebook PC或PC相關產品15年以上開發經驗，其中含5年以上主管經驗，精通英文。  

NoteBook硬體設計專案之管理  

Resource管理  

Issue Risk管理  

領導硬體團隊/人員訓練/跨部門溝通協調  

大學以上電子/電機科系畢  

具8年以上Notebook PC硬體設計經驗(含3年以上主管經驗)  

熟悉Orcad/LA/Scope/Check Layout.