【客務部】禮賓接待員 VIP Receptionist

1.負責宴會廳的餐食管理與人力調配。 

2.服務方式與作業標準流程空管事宜。 

3.確保菜色品質穩定。 

4.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 

5.與客人維持良好關係。

1.維護飯店游泳池/SPA池活動場所之秩序與安全。 

2.戲水區及更衣室之衛生清潔 

3.協助水質維護及泳池設備操作 

4.需具【體育署】認證核發之救生員證照

1.進行簡單調酒及咖啡與其他飲料之調製  

2.現場單點與套餐餐點之桌邊服務 

3. 負責結帳與收銀，並整理現金收據。  

4. 負責清洗酒杯、餐具、吧台設備以及周遭工作環境。  

5. 定期盤點剩下的飲料與食材。

1.客房清潔工作(保養、整理客房)  

2.執行房務部相關庶務  

3.協助客房消耗備品的補充  

4.具有1年以上房務員工作經驗佳  

5.配合完成主管交辦事項。  

6.細心度高。 

*時薪$200~$250

1.接聽電話 

2.提供客人飯店及飯店週邊相關資訊 

3.處理客人需求並傳達給相關部門 

※此職務為在校學生實習(學期/學年制)

1. 負責旅客訂房入住、登記、個人資料輸入、退房結帳等相關作業 

2. 清楚客房位置、房型並學習如何銷售客房。 

3. 櫃檯行政庶務 

4. 主管交辦事項 

※此職務為在校學生實習(學期/學年制) 

※實習時間需為半年(含)以上

1.結帳、收銀。 

2.領檯帶位。 

3.協助現場服務 

*空班津貼另計.

1.收餐/卸餐 

2.點餐服務 

3.用餐服務

1.接待現場客人入住/退房...等等相關服務。  

2.處理訂房之預訂事宜。  

3.協助處理顧客反應或抱怨事宜。 

4.提供當地旅遊諮詢。

1.協助管理客務各方面工作 

2.確保客人的滿意度 

3.控制空房狀況、房間住房率和房間價格類型的準確性等 

4.經常到大廳、接待處和出納處檢查其整潔情況，並在貴賓到來前對貴賓房進行抽查 

5.注意飯店住房率及預測的住房狀況和大型團體的入住情形

1.夜間房客需求服務 

2.客房清潔整理 

3.主管交辦事項 

※需先經由早班培訓後，可獨立作業才會下大夜班 

大夜津貼: 200元/天

1. 負責賓客之訂房相關事宜 

2. 內部文書處理及公文簽核

維護飯店游泳池/SPA池活動場所之秩序與安全。 

相關工作訊息,請撥打 0975-593-780 

或是656-8166轉以下各分機詢問 

#11950 

#11901 

#11920 

#11950 

*.注意事項:具備體育署救生員執照為必備條件,其他救生員證無法符合規定.

1.更新房間打掃進度 

2.故障房間報修 

3.處理客留物及遺失物 

4.主管交辦事項

1.客房整理 

2.查房 

3.房務部行政作業 

薪資/福利說明: 

*.試用期過後調薪. 

*.買房獎金$200. 

*.介紹獎金$1200/人. 

*.年度調薪. 

*.年終獎金. 

*.三節/生日禮品禮金. 

*.免費員工團保(眷屬可自費加保). 

*.晉升管道暢通. 

*.年度免費高階健檢及每月健康管理師/醫師服務. 

*.免費供餐及制服換洗. 

*.無特殊條件要求,無經驗可. 

*.其他義联集團福利事項.

1. 負責飯店公共區域清潔及維護  

2. 配合飯店營運執行其它清潔  

3. 其他主管交辦事項 

*.試用期過後調薪.

日班： 

餐廚具碗盤清洗 

大夜班： 

1.清洗抽油煙機及截油槽 

3.清潔地板及水溝