台東民宿管家

1、有服務熱忱及耐心，具備英文或日文基本會話能力佳。 

2、負責接待住宿顧客及收費相關作業。 

3、接受顧客飯店事務諮詢並協助解決其需求。 

4、需配合現場輪排休，另有夜班津貼。

1、西餐廳自助餐接待服務。 

2、時薪依照能力調整。 

3、配合主管交辦事項。

＊台東市區新飯店。 

＊前台接待服務、訂房、客戶關係維持。 

＊此職缺為固定大夜班。

1、處理房間安排事宜，如：訂房、排房。 

2、接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 

3、處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

4、提供旅遊諮詢。 

5、負責顧客資料之輸入與維護。

💼 【房務人員】期待你的加入！ 

🍃 你是否對整潔與舒適的環境充滿熱情？來加入我們吧，讓你的雙手成為旅人的溫暖驛站！🛏️ 

🌟 工作內容： 

1. 飯店房間的清理打掃 

2. 更換床單、房間的消毒 

3. 清潔浴室，補充衛浴用品 

4. 協助其他區域的清潔作業 

5. 完成主管交辦事項  

🎉 福利大放送：  

供餐、年終獎金、工作獎金、春酒或尾牙、住宿福利  

💖 如果你熱愛整潔、有責任心，並期望在舒適的工作環境中發揮你的實力，快來加入我們吧！讓我們一起創造潔淨溫暖的住宿體驗！✨

1. 為顧客帶位或安排座位 

2. 佈置及清理餐桌 

3. 陳列菜餚、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

4. 現場設備保養及定期維護 

5. 與內場互相配合，做好現場工作

＊台東市區飯店。 

＊房務清潔、公共清潔作業。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、進房、退房等。 

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

3.負責電話總機接待服務。 

4.提供旅遊諮詢、交通工具租用、接送等事宜。 

5.接待客人，並提供相關服務。

1.有志於飯店業、喜歡與人互動、具良好社交能力。  

2.領導與管理員工、產品及設備基本維護保養故障排除，為顧客創造最佳的品質、服務、清潔以及美好的住宿經驗。  

3.顧客接待、現場營運流程管控、各單位工作執行(客務、房務、餐飲)等。  

4.簡易水電修繕。 

5.具合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務。  

6.具強烈企圖心、領導力，擁有高度彈性與抗壓性。  

7.任職於飯店業主管職達兩年以上經驗 

8.現場值班留守（每月留守天數10～15天不等） 

9.主管交辦事項處理。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。  

2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。  

3.負責轉接電話並且為客人留言。  

4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。  

5.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、泊車）。 

6.協助公共區域清潔維護作業。 

7.主管交辦事項。

1.負責客房打掃、清潔、保養等相關工作。 

2.飯店公共區域環境清潔與保養維護。 

2.負責資源回收清潔工作。 

3.無不良啫好，刻苦耐勞者。 

4.具飯店經驗者佳。經驗不拘。 

5.配合公司相關規定。 

6.固定兼職，每日工作4小時起。

1.晚餐餐食備餐。  

2.執行主管交辦事項 

3.餐後內場環境整潔。  

4.內場衛生相關規範遵守並執行。 

5.需與餐廳廚務人員相互搭配烹飪  

6.具有餐飲丙級以上證照 

7.具有餐飲相關經驗一年以上

＊台東市區新飯店。 

＊前台接待服務、訂房、客戶關係維持。 

＊此職缺為固定大夜班。

1.處理飯店前檯接待事宜。 

2.住房貴賓接待，處理相關事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 

3.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 

4.負責接聽、轉接電話並且為客人留言。 

5.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 

6.接待客人，並提供相關服務，給予客人最佳滿度。

接待旅客，商品銷售，文書作業處理，現場旅客臨時狀況處理，房務工作確認，庫存盤點等其他主管交辦工作 

不排斥與客人聊天，週末連假需上班，能獨當一面工作，也可以與團隊合作完成任務者 

上班時間: 07:30-16:30 或是08:00-17:00 (需視早餐，旅客情況提早或延後，加班另計) 

上班地點為門廷若室兩館

旅店/民宿 櫃檯人員，需喜歡與客人聊天，提供熱情溫暖的服務，週末連假需上班，日班為主，能獨當一面工作，也可以與團隊合作完成任務者。 

無經驗可，我們會提供教學，態度至上。 

紅字補薪 照勞基法 

特休計算 照勞基法 

上班時間約:0730-1630 或 0800-1700 

可能因客況調整，加班費另計

1. 辦理房客入住及退房服務。  

2. 房客資料管理與維護。 

3. 處理當班帳務，如：收款、核帳及關帳作業。  

4. 接聽、過濾、轉接來電及留言服務。  

5. 協助處理並通報顧客回饋內容。 

6. 維護櫃檯環境清潔。 

7. 庫存管理與叫貨。 

8. 完成主管各項交辦事項。 

9. 對服務工作具有熱忱及高度親和力。 

10. 個性積極主動、有責任感、適應力強、配合度高佳。 

11. 有櫃檯接待員相關工作經驗佳。 

12. 具備基礎英語能力(能處理入住、退房及提供旅客旅遊相關資訊即可)。

1. 負責客房區域之清潔 

2. 執行主管交辦事務 

3. 提供客人所需的服務 

4. 備妥客房所需備品 

5. 盤點 

6. 設備破損或備品遺失需向主管報告 

7. 有房務經驗者尤佳 

8. 備有基礎英文或日文者尤佳 

9. 抗壓性佳 

10.需配合輪班 

11.需具有1年以上房務員工作經驗

1. 負責客房區域之清潔 

2. 執行主管交辦事務 

3. 提供客人所需的服務 

4. 備妥客房所需備品 

5. 盤點 

6. 設備破損或備品遺失需向主管報告 

7. 有房務經驗者尤佳 

8. 備有基礎英文或日文者尤佳 

9. 抗壓性佳 

10.需配合輪班、長期排班

1.具備旅館客務主管5年以上實務經驗。 

2.熟悉訂房、櫃台、大廳等專業知識及管理能力。 

3.負責貴賓接待與客訴處理。  

4.具高度跨部門協調、獨立作業及危機處理能力。 

5.負責制、修訂客務部SOP標準作業流程。 

6.具備客務部人才培訓、績效考評及行政業務處理能力。 

7.須具備外語(英語或日語)溝通能力。 

8.危機處理及其它交辦事項。