房務員PT

歡迎加入礁溪老爺酒店，有各種職缺，歡迎詢問! 

【餐飲部】 

1. 負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 

2. 於客人用餐期間，負責收拾餐盤。 

3. 打掃與清理，時而進行環境布置。 

4. 徵熱血熱情有活力，對餐飲服務有高度熱忱 

5. 提供良好工作環境及餐飲專業訓練 

6. 晉升制度完善，完整的職涯發展規劃 

【廚務部】 

1. 準備食材並烹調菜餚。 

2. 掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 

3. 進行廚房內的衛生管理工作。 

4. 具中餐丙級證書及廚師證照。 

【客房部/禮賓接待】 

1、熱心、活潑、儀表端莊，喜歡與人接觸。 

2、具飯店客務、房務相關經驗或旅館管理相關科系畢業者佳。 

3、辦理入住登記及退房手續。 

4、英或日文能力佳優先。 

【客房部/客服中心】 

1. 有耐心、有服務熱忱、有良好溝通能力 

2. 接聽客服電話專線及幫助顧客解決問題。 

3. 提供飯店產品相關資訊及協助轉接。 

4. 熟悉全館分機與各單位工作職掌 

5. 懂英語，有相關工作經驗及日語能力者優先考慮。 

【客房部/服務中心】 

1.協助寄存行李、物品之保管服務。  

2.協助客人運送行李及提供客人需求物品。  

3.維持行李房、服務中心櫃檯及大廳之整潔。  

4.提供相關旅遊資訊，協助安排交通工具、接送交通等事宜。  

5.提供旅客接駁服務。  

6.具備小客車駕照者佳。  

7.其他主管交辦事項。 

【客房部/房務課】 

1.負責客房清潔及整理工作。 

2.備品、倉管盤點整潔。 

3.日常清潔保養工作。 

4.執行其它清潔相關交辦事項。

1. 維護客房及公共區域清潔與衛生，定期執行深度保養與檢查工作。  

2. 確保所有設施運作正常，並即時回報及協助處理故障問題。  

3. 定期補充客房用品，妥善管理備品庫存及維持整潔。  

4. 遵守清潔及安全標準，確保服務符合飯店品質要求。  

5. 迅速回應客人需求，並以專業態度解決問題或提供協助。  

6. 協助新進人員培訓，確保房務工作的專業與一致性。  

7. 與其他部門協調工作需求，提升客戶滿意度與營運效率。  

8. 處理主管交辦事項及臨時需求，有效完成各項任務。

1. 負責監督和維護客房及公共區域的清潔標準，確保設施完好無損。  

2. 管理和補充客房用品，監控備品庫存並保持有效角色分配。  

3. 協助處理客人投訴與緊急需求，提供快速應變及友善服務。  

4. 定期檢查房務人員工作表現，提供指導和內部培訓計畫。  

5. 溝通與協調跨部門需求，優化房務效率與服務質量。  

6. 主導部門運營事項規劃與執行，確保資源利用最大效益化。  

7. 報告並解決客房設施等異常問題，維護營運順暢性。  

8. 執行安全、衛生與防火措施，遵守法規及飯店內部標準。

1.清潔和維護客房及公共區域設施，補充客房用品 

2.整理工作車和備品間，確保清潔用品妥善管理 

3.處理客人需求與問題，提供基本英語溝通服務 

4.準確回報客房狀況並執行故障排除作業 

5.遵守清潔標準和程序，保持專業儀容及形象 

6.協助主管完成交辦事項，溝通協調跨部門需求 

7.執行安全衛生措施，具備問題應變及時間管理能力

上班時間為18:00-23:30(可彈性微調) 

工作內容 

1.湯屋清理。(整床、家具擦拭、浴室清洗、垃圾處理、備品補充等) 

2.公共區域清潔。 

3.客房定期保養工作。 

4.協助客房服務:送備品.設備使用教學。

1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業

1.客房清理與保養。(整床、家具擦拭、浴室清洗、垃圾處理、備品補充等) 

2.客房服務公共區域清理維護。 

3.客房定期維護工作。 

4.提供客房及走廊區域最高標準清潔及服務。 

5.有經驗佳，無經驗也可培訓。 

休假依勞基法排休，公司提供一餐員工餐 

上班時間 

早班 9:00-15:00

1. 負責工作區域清潔工作。 

2. 負責各戶資源回收整理及垃圾處理。 

3. 負責日常清潔保養工作。 

4. 規劃清潔流程。 

5. 執行其它清潔相關交辦事項。

1.客房整房作業程序 

2.客房設備定期清潔維護保養工作 

3.公共區域清潔之維護清潔工作 

4.主管交辦事項

應徵工作經歷不拘，歡迎有服務熱忱的你！ 

1.客房環境清潔與保養。  

2.樓層公共區域清潔及安全通報。 

3.主管交辦事項。

1.每日整理客房及回報房況。 

2.管控各樓層房務用品與客房備品管控。 

3.整理及清潔所有公共區域。 

4.盤點每日送洗布巾。 

5.執行飯店永續經營理念。 

6.執行飯店環保政策(整房時隨時關閉房內不使用電源，定期參加環保概念訓練，養成資源回收習慣) 

※提供宿舍供外縣市或偏鄉交通不便者申請。

1.客房整房作業程序 

2.客房設備定期清潔維護保養工作 

3.公共區域清潔之維護清潔工作 

4.經訓練後可達自整自查者薪資依狀況調整 

5.主管交辦事項 

✽有房務經驗者

1.負責飯店客房清潔、整理。 

2.定期客房設施保養及補充耗材。 

3.公共區域與主管交辦事項等清潔工作。 

4具清潔觀念,也歡迎無經驗者加入我們的行列！ 

5.不怕辛苦者佳。 

6.工作地點：沐恩遠東溫泉渡假飯店。

職缺及工作內容： 

1.櫃檯接待員-協助旅客住房登.退房帳務確認.旅遊諮詢服務 

2.房務員-客房清潔整理.公共區域清潔 

3.餐飲外場服務員-餐廳外場服務.領檯帶位.餐具清潔 

4.廚房助理廚師-協助食材前置處理.每日廚房環境清潔

1.客房整房 

2.客房維護清潔工作 

3.完成主管交辦事項 

✽有房務經驗者 佳

1、接聽電話、回應房務相關詢問，並協助內部服務事項之聯繫與安排 

2、處理房務相關文書作業、報表製作及行政庶務 

3、房務備品庫存管理、請領與月底盤點報表整理 

4、依現場營運需求，支援客房清潔與整理作業（非每日、視人力狀況） 

5、配合房務部輪班制度，於人力吃緊時支援現場整房工作 

6、協助主管交辦事項及部門日常行政事務

1、客房清潔整理 

2、公共區域清潔 

3、上班時間:13:00~21:30 

4、晚間時段協助備品配送及客房報修陪同處理 

5、兼職可,上班時間 17:30~21:30,時薪196元起

1.客房清潔整理 

2.公共區域清潔 

3.上班時間:09:00~17:30

1.負責客房品質檢查 

2.熟稔房務員的工作 

3.負責帶領及督導房務員整房作業及保養作業 

4.負責新進同仁教育訓練 

5.透過實際的操作示範並督導同仁達到標準 

6.人力安排 

7.執行各項分配業務 

8.主管交辦事項 

***職務津貼另計***

客房清潔整理 

11:00~16:00 

彈性排班  

歡迎夜間部學生或二度就業者 

福利:勞保/制服/供膳