【台中三越店】門市服務人員

需輪班

一、工作事項 

1.產品介紹及銷售 

2.解決顧客問題與提供需求服務 

3.店務結帳、庫存管理、環境清潔 

4.完成主管交辦事項 

二、其他條件 

1.抗壓性高、具服務熱忱、誠信、團隊合作、勇於接受挑戰 

2.需配合排班 

如果 你重視美味、品味、人情味  

如果 喜歡與人互動、喜歡歡樂的工作環境 

如果 你想要有完善制度及發展 

或許 只需要一個舞台、一個學習的動力、發揮

補貨/清潔/櫃檯服務為主  

短期工讀勿試

補貨/清潔/櫃檯服務為主 *短期勿試* 

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認真、負責、可彈性調整

我們是統一超商，一直致力於提供消費者便利的購物環境、優質的商品及卓越的服務體驗，服務範圍遍及全台各地，主要面向廣大的日常消費者群體。統一超商以創新的經營理念與實踐為核心，成為您生活中不可或缺的好鄰居。 

工作內容： 

1. 全面負責門市日常營運的整體管理，包括人員的招聘、排班安排及日常營業環境的清潔維護，確保營運的流暢與高效化。 

2. 熟練操作POS系統，進行日常收銀結帳、銷售報表分析，並有效執行基本財務管理，包括現金管理與營收分析。 

3. 策劃與執行各類促銷活動，藉此提升門市業績，增強顧客滿意度，並提升品牌競爭力。 

4. 管理商品庫存，負責商品進銷存的動態監控，正確進行盤點與制定合理的補貨計劃。 

5. 負責商品視覺陳列，基於視覺營銷原則優化展示效果，並檢查與確保商品標價準確性。 

6. 培訓員工，提升團隊技能，激發員工潛力，與同仁共同維護高水準的服務品質。 

7. 高效處理顧客諮詢、退換貨及客訴問題，時刻關注顧客需求，確保顧客服務的高標水準。 

8. 監督並確保門市符合食品安全與衛生規範，落實相關規定以維護門市聲譽。 

如果您對零售行業充滿熱忱，並期盼在統一超商這個舞台上展現您的才能，請立即投遞履歷！我們期待您的加入，共同迎接挑戰，創造門市營運的全新高度！

1.管理商品進銷存作業及庫存盤點 

2.操作POS系統並處理收銀結帳流程 

3.執行商品陳列及促銷展示規劃 

4.維持門市整潔及食品衛生安全標準 

5.培訓新進員工並協助團隊管理 

6.處理客戶諮詢、退換貨及客訴問題 

7.追蹤店內業績目標並制定提升策略

職位介紹： 

✧ 儲備幹部──未來的店長，馬修嚴選重要營業幹部，門市成功運作的關鍵推手。 

✧ 公司與門市的溝通橋樑，經營管理至少1家門市。 

✧ 教育訓練期間須經門市歷練至少1年，紮實的基礎訓練是成為傑出店長的必經過程；未來可繼續晉升營業單位高階主管。 

需要具備： 

1. 良好溝通與協調力 

2. 能獨立完成銷售計劃與執行 

3. 談判技巧與建立團隊能力 

4. 財務分析能力 

工作內容： 

1. 顧客服務與產品銷售：熟悉、介紹及銷售門市商品、了解及探詢消費者的需求並給予專業建議、須具有服務的親和力及應變力、顧客訴願處理、開發客源及顧客關係管理 

2.店務相關作業：維持門市、專櫃環境週遭之整潔、確保每位門市人員依SOP要求完成各項店務作業、提出SOP之優化建議、商品進貨、調貨及庫存管理、配合公司政策調整商品陳列及換檔工作、門市營運設備維護、報修  

3.門市營運管理：人員招募、考勤管理、新進人員教育訓練及考核、制定同事個人目標以達成公司每月目標、製作每月營運績效分析報告並提出具體改善方案、提升在職人員專業技能、管理、優化門市營運狀況、推廣行銷活動 

上班地點： 

依照公司指定調動全台工作地點、配合營業時間調整上班 

★依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障 (勞、健保、勞退、團保及各式假別) 

★馬修嚴選-獨有福利 

1. 員工購物金 

2. 員工旅遊/聚餐 

3. 員工生日禮券 

4. 月休8-12天 

5. 三節禮品 

6. 尾牙 

★獎金 

通過考核發給 

★制度類 

1. 完整教育訓練 

2. 明確升遷管道

1. 管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 

2. 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 

3. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

4. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

5. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

6. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

7. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

8. 賣場和門市營運的經營管理 

9. 賣場與客戶關係的維持 

10. 執行進銷貨分析、規劃廣告活動和促銷宣傳活動

馬修歷經國內知名食品廠近20年經驗、決心自創品牌， 

回歸人本飲食初衷、打造消費者、農民與企業三贏平台， 

不僅提供自然健康的美味、更堅持將品味帶入現代忙碌的生活中， 

讓馬修嚴選成為心靈的一方綠洲，落實食物的真締、分享樸實美好滋味! 

歡迎您上馬修嚴選官網了解更多：https://www.matthewschoice.com/ 

夥伴招募需求： 

1.負責介紹及銷售門市商品。 

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理）。 

3.負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 

4.負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 

5.維持店櫃週遭之整潔。 

*到職滿1個月，發放$1,500獎金 

到職滿3個月，發放$2,000獎金 

到職滿6個月且通過試用期考核，發放$3,000獎金 

達成上述條件且到職滿12個月，另發放$6,000獎金 

‘‘此為一次性獎金於到職期滿後申請給予‘‘ 

公司待遇: 

★依勞基法及相關法令規定享有健全完善員工保障 (勞、健保、勞退、團保及各式假別) 

★馬修嚴選-獨有福利 

1.員工購物金 

2.員工旅遊/聚餐 

3.月休8-10天 

4.三節禮金或禮品 

5.尾牙 

★獎金 

1.每月目標激勵獎金 

2.年終獎金 

★制度類 

1.完整的教育訓練 

2.順暢的升遷管道 

3.員工制服

1. 廣告活動規劃、協調及促銷宣傳、商圈市場調查 

2. 商品銷售與流程品質控管、決定商品議價空間 

3. 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 

4. 店舖行政工作管理與帳務處理 

5. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

6. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

7. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

8. 向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

9. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

10. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

11. 賣場和門市營運的經營管理 

12. 賣場與客戶關係的維持 

13. 執行進銷貨分析、規劃廣告活動和促銷宣傳活動

1.管理門市營業業績、人事、進出貨事宜 

2.計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 

3.商品銷售與流程品質控管、決定商品議價空間 

4.接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

5.陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

6.向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

7.向客戶示範操作方法，顯示商品的優點，以協助顧客選擇 

8.在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

9.在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

10.依照規定票價，出售票務 

11.以電子掃瞄或手動輸入方式，將商品價格輸入收銀機或銷售系統進行收費，最後開立統一發票交付顧客 

12.進行驗票工作並保留存根 

13.保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 

14.POS系統收銀機操作、結帳 

15.寄物和顧客服務工作

1.負責食品乾貨商品訂貨/陳列/庫存管理 

2.商品銷售服務及顧客服務 

3.需配合早晚輪班制 09:00-22:00工時8小時

1. 操作POS系統並進行收銀作業，包括現金、刷卡、電子支付等多種支付方式的處理  

2. 負責商品進銷存管理，包括商品進貨、盤點及補貨安排  

3. 維護門市內部環境清潔與整理，確保店面整潔及良好形象  

4. 參與商品促銷活動的執行，協助安排特價商品及促銷展示區  

5. 處理顧客退換貨並回應商品諮詢及投訴，提供優質顧客服務  

6. 商品的陳列、上架與裝飾，確保展示區吸引顧客目光  

7. 製作日常銷售報表，進行營運數據整理與基礎分析  

歡迎您加入我們的團隊，一起為顧客提供溫馨的購物體驗，期待您的履歷!

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格

1.負責門市晚班時段的顧客接待與服務，包括處理顧客諮詢及退換貨。 

2.熟悉POS系統操作，進行收銀結帳與開立發票作業，在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品完成交易手續 

3. 寄物和顧客服務工作 

4.執行商品進銷存管理，確保庫存準確並適時補貨 

5.操作並維護店內商品陳列，確保商品擺設美觀並符合促銷活動要求 

6.監督並維持門市環境清潔及美觀，遵守食品安全及衛生作業規範 

7. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金

1. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

2. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

3. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

4. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

5. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 

6. POS系統收銀機操作、結帳 

7. 寄物和顧客服務工作

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

5. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

6. POS系統收銀機操作、結帳

1. 接受顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客 

2. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

3. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

4. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

5. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

6. POS系統收銀機操作、結帳

1. 在成交後，包裝商品、收取款項、交付商品、開發票或收據，完成交易手續 

2. 在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表 

3. 陳列商品、清潔櫥窗、維持營業場所的整潔與美觀 

4. 向顧客說明貨品的性質、特徵、品質與價格 

5. 保管所得現金，並於每日工作終了，根據售票存根，點交所售得票價之現金 

6. POS系統收銀機操作、結帳 

7. 寄物和顧客服務工作