居家服務督導員

我們重視每一位員工，除了提供溫暖熱情的工作環境、更創造學習及成長的空間。 

不用擔心沒有經驗，我們有專業的團隊系統性的教學，有完整的制度讓您逐步學習。 

誠心邀請：歡迎優秀的夥伴一起加入金持股份有限公司的高齡服務行列。 

一.工作內容 

1.媒合照顧服務工作及排班 

協助媒合照顧服務需求個案並排班予合適居服員，與A個管溝通個案狀況及服務需求，並與家屬及個案進行確認及協調服務時間，並安排及帶領居服員進場服務及維持服務品質 

2.居服工作行政庶務處理 

協助居家服務相關系統排班、個案聯繫簽約及定期訪視、系統申報核銷及行政相關表單、居家機構評鑑相關文書處理 

3.社區及相關單位連結 

社區鄰里拜訪及關係維持、長照服務相關衛教宣導、A個管單位聯繫、其他長照及非營利單位連結 

4.居家照服員訓練及管理 

居服員職前訓練、技術指導及考核、服務品質管理及溝通、相關教育訓練規劃辦理 

5.服務區域：潭子、神岡、大雅、豐原區域 

二.福利制度 

1.完整教育訓練及制度規範，專業長照團隊交接教導 

2.依管理個案數及人數予以管理加給 

3.單一級證照/醫事人員證照/居家服務督導基礎訓練專業加給/年資加給 

4.開案獎金 

5.免費自辦長照積分課程、免費口罩手套/防疫用品 

6.勞健保勞退、團體意外險、照服員照顧責任險 

7.年終獎金、三節禮金/禮品、員工旅遊、尾牙聚餐 

8.符合勞基法規範休息時間及特休/請假規範

《資格》 

居家服務督導員應具下列資格之依： 

(1)領有社會工作師證照。 

(2)專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。 

(3)專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 

(4)高中(職)學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。 

(5)曾專職或專任照顧服務員滿五年以上。 

(6)領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。 

工作內容 

(1)個案管理 

個案紀錄及服務紀錄建檔 

居家服務收案(需要居家評估與簽訂服務契約) 

評估服務狀況撰寫訪視紀錄(電訪、居家訪視) 

協助資源連結或轉介 

異常事件處理及回報給上級主管 

協助開案 

社區宣導 

(2)照顧服務員管理 

訓練照顧服務員，並確實管理其工作狀況及工作績效；訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 

協助業負辦理教育訓練(照顧服務員培訓/職前/在職訓練) 

照顧服務員工作分配及調度 

擬定並執行照顧服務品質監測 

個別及團體督導：事項宣達 

照顧服務員考核 

協助業務負責人核銷作業核對 

出席行政聯繫會議並報告 

《手把手完善職前訓練、教育訓練，幫助您快速上手無需擔心，不管在任何時候需要幫助，夥伴們會盡全力協助，請放心與我們一起》 

誠信至上！！

1.由照顧服務員提供案主一對一服務 

2.身體照顧服務、日常生活照顧服務及家事服務等項目。 

※歡迎在地人才加入我們的團隊 

珍惜專業照顧人員 滿薪歡喜🧡 在地照顧達人/兼職可 

福利：享勞健保、三節、開案獎金、教育訓練津貼等。 

資格： 

1.需備專業憑證照顧服務員技術士(單一級)或 

2.照顧服務員職前訓練結業證書。 

3.具備長照小卡優先評估