通路行銷專員

1.推廣公司產品，開發新客戶並維護既有客戶。 

2.拓展務業市場，進行業務接洽以達成公司訂定目標。 

3.市場訊息收集、調查及回報。 

4.提供客端完善售後服務。

1.品牌形象策劃及執行經營 

2.撰寫行銷文案（活動宣傳文案、新聞稿、SEO），提升品牌曝光與互動 

3.年度專案(食品展、大型活動-春酒、淨灘)規劃、執行 

4.平台的活動發想、執行、商品上/下架、平台維護、平台數據彙整 

5.新產品命名及追蹤 

6.LINE@推文規劃貼文 

7.其他行政例行事務及主管交辦事項

一、業務開發與銷售推廣 

開發新客戶 / 新通路 

電訪、陌生開發、展會參與與拜訪潛在客戶 

搜集市場名單、主動洽談合作機會 

推廣公司產品與服務 

介紹產品特點、優勢、規格、應用與差異化 

規劃提案簡報、報價單、試吃或樣品送出流程 

OEM/ODM 方案銷售 

依客戶需求進行客製化產品說明 

與研發、品保、生產部門配合客製流程 

引導產品開發時程、規格討論與產線排程 

二、訂單與出貨管理 

處理客戶訂單與系統建檔 

填寫或確認訂購單、交期、付款條件 

建立並維護ERP訂單資料（如SO、PO） 

出貨與後續追蹤 

協調出貨進度、追蹤物流與交貨狀況 

回覆客戶詢問：延遲、急單、缺貨等問題 

發票與付款流程協助 

與會計/行政部門溝通請款、對帳、開發票進度 

協助追款與處理逾期帳款通知 

三、客戶關係維護與售後服務 

定期回訪與關係經營 

維持良好客戶關係，定期拜訪與關心營運狀況 

提供產品建議、促銷活動方案、搭配新品試推 

處理客戶問題與售後反饋 

協助處理品質問題、退換貨、異常回報 

回饋客戶意見給研發、品保部門改善產品或包裝 

四、市場情報蒐集與競品分析 

掌握市場趨勢與價格變化 

定期調查同業價格、通路動態、消費者需求趨勢 

收集通路意見、市場活動成效作為行銷決策依據 

競品資料整理與報告 

分析競爭產品之優劣、銷售策略與包裝設計 

與行銷部門合作改善公司產品曝光度與吸引力 

五、業績管理與報表製作 

業績追蹤與報告 

每週/月/季業績達成追蹤與彙整 

撰寫業務週報、客戶回饋紀錄與專案進度追蹤表 

銷售預測與排程規劃 

協助提供生產預估單，支援產能與庫存安排 

規劃促銷或淡旺季銷售策略 

六、跨部門協調與專案管理 

與研發、生產、品保、行銷等單位溝通 

協調客製開案時程與規格確認 

配合開發、打樣、認證、試產等流程推進 

參與展覽、招商活動與異業合作提案 

協助規劃展會資料、現場接待與提案洽談 

執行與異業、平台、經銷商的聯名企劃 

七、主管交辦與部門支援 

參與部門會議與策略討論 

執行主管交付之重點開發專案或通路拓展任務