台北總公司-櫃檯接待及業務助理

1.具旅遊行程文案、專案活動、企劃案撰寫及執行能力。 

2.市場推廣、簡報文宣製作、舉辦產品發表會及規劃旅遊講座事宜。 

3.旅遊行程資訊彙整、市場分析、行程上架。 

4.旅遊行程開發、規劃及銷售管理。 

5.協助完成主管交辦事項。 

6.頭腦靈活、思路清晰、執行力強。

1.主管交付工作 

2.協助產品資訊整理  

3.出團相關事項處理  

4.協助行政文書事務執行  

5.應對旅遊期間的各項相關事宜 

6.配合公司安排教育訓練和發展制度

1.需具備日語能力 

2.當地供應商及旅行社聯繫 

3.建立資源渠道  

4.出團作業：住宿、餐飲、交通、當地活動等安排 

5.旅遊產品元件資料蒐集、開發、成本管理 

6.應對旅遊期間的各項相關事宜 

7.配合公司安排教育訓練和發展制度

協助辦公室業務相關文書處理 

協助業務開拓廠商 

有保障底薪及業務績效獎金 

非本科系畢業及無經驗亦可，歡迎投遞履歷

1 填寫客人資料, 輸入電腦 

2 簡易帳務處理 , 輸入電腦 

3 簡易處理客服

櫃檯《輪班 》 早班 0700~1600  

有向心力, 熱忱服務, ,歡迎加入我們 

工作內容: 

接聽電話服務, C/I C/O 服務.  

客房服務 (檢查c/i房間的備品) 

大廳服務 (與客人寒暄 ,記錄客人需求, ) 

休假制度依行政院公布休假天數.享勞健保  

有興趣着 , 請來電02-25017601 呂經理 告知面試日期, 時間 

北城大飯店, 祝你求職順利. 

謝謝

1. 從事文書處理與檔案歸檔 

2. 接待訪客、電話應答，展現專業的客戶服務

1.負責本公司與相關單位(公司)往來之旅遊文件/申辦資料收送。 

2.確保時限內完成相關文件收送。 

3.記錄所有文件收送記錄。 

4.協助行政總務等內勤工作 

5.其他主管交辦事項 

6.需自備機車

1. 協助業務報價，簡報製作 

2. 訂單文書作業處理 

3.主管交辦事項

1.旅遊網站商品維護  

2.協助業務接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理  

3.與同業聯繫業務相關團體作業 

4.部門團散業務進行事項協辦

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程  

2.客戶開發並推銷產品  

3.依顧客需求做規劃，報價及簽約  

4.顧客滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)  

5.顧客意見回饋以供公司改善參考  

6.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度  

7.主管交辦事宜與部門後勤支援  

8.顧客連絡資料建立與整理  

9.完成業務主管交辦事項

【工作內容】 

網卡販售與諮詢： * 負責各國旅遊上網卡（實體 SIM 卡 / eSIM）的銷售。 

依據客戶的旅遊目的地與天數，推薦最合適的網卡方案。 

協助解答客戶在網卡開卡、設定及使用上的相關問題。 

網卡庫存管理： * 負責網卡的進銷存管理與定期盤點。 

控管網卡使用效期，並處理後續的退換貨或異常狀況。 

各式簽證協助： * 協助客戶辦理各國旅遊簽證，包含辦理流程解說與費用報價。 

負責簽證申請資料的收集、審核、表單填寫及送件安排。 

追蹤簽證辦理進度，確保客戶能如期順利出國。 

其他庶務： * 協助處理一般行政事務及主管交辦事項。

協助業務處理相關事務，客戶連絡.資料登記.文書處理 

非常歡迎中文 讀 寫 說可溝通 的新住民加入

本社專營台灣本島及離島企業員工旅遊，以及國內外團體出團的旅行社。 

服務對象:全台各大企業公司、證券業、銀行業、各大商業工會、各財團法人基金會。 

電話開發主要內容: 

☆電話拜訪企業客戶 

☆了解商品內容並聯繫客戶提供相關資訊 

☆客戶的需求，轉達交辦給專業業務人員協辦 

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

☆歡迎長期或短期想於本社兼職 

☆歡迎二度就業 

☆歡迎夜間部同學 

☆歡迎只想利用空閒時間來兼職的所有人 

☆此職缺可配合你想來的時間 

☆還會再提供額外獎勵金

1.日文業務助理 

2.日方連絡庶務 

3.主管交辦事項 

4.接聽電話 

5.庶務工作 

6.與客戶聯絡庶務工作

1.辦理入台簽證線上申辦 

2.往返移民署送紙本資料 

3.往返總公司文件收送 

4.其他主管交辦事項

1.協助會計處理或完成會計事項 

2.定期記錄並核對公司總分類帳 

3.審查公司財務收支文件及憑證

處理團體團務及OP訂位行政工作；  

處理相關行程上架；  

協助證件處理。

初期工作學習目標：（1-2年內） 

1.配合業務需求，能與各通路（飯店、交通、餐廳、景區、活動業者等）合作夥伴的溝通，並且完成客戶交辦任務。 

2.完成業務交辦事項。 

3.完成客戶交辦事項。 

4.活動執行期間，客戶服務支援。 

中期工作學習目標： 

1.臨時交辦以及緊急應變事項處理。 

2.能協助業務對客戶提供行程規劃及報價。 

3.透過經驗學習，了解更多國內以及國外的服務流程及服務深度。 

4.能為客戶增加服務價值、滿意度，也為公司創造更多收益。 

5.為個人創造更多所得，為團隊増進工作績效。