櫃檯客服(薪40000-60000 13:30-21:30）

1. 接待現場顧客。 

2. 接聽預約電話。 

3. 結算營收、業績。 

4. 對帳查詢、退款覆核。 

5. 開立發票、醫療收據。 

6. 零用金、支出憑證管理 

7. 核對出勤、排假。 

8. 銀行、郵局等外務處理。 

※工作以電腦系統管理作業，簡便、不費人力

職務說明: 

1.門診掛號與約診 

2.病患接待及後續追蹤 

3.能處理客訴能力及現場管理能力者 

4.做事有條理，效率高、牙齒整齊、口齒清晰 

5.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點 

6.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務 

7.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨 

8.負責文件表單的歸檔及保存 

9.病歷資料整理.歸檔及保存 

10.牙科診療項目說明與諮詢服務 

11.協助患者做好口腔衛生及保健 

12.診所環境清潔維護 

13.健保申報抽審 

14.良好的抗壓性 

15.完成主管交辦事項 

抗壓性高、具溝通能力、要有服務熱忱,無誠者勿試 

可長期培訓者，無經驗亦可，要求能穩定配合長期投入者 

上班時間週一至週五09;00-18;00或 11:00am-20:00pm,週六 09:00~17:00(隔周休)、國定例假日休息. 月休8天 

福利 : 1.三節獎金(禮品)， 

2.年終獎金 

3.不定期考核績效獎金 

4.供餐及員工制服 

5,不定期聚餐及慶生會 

6.勞健保

長期兼職中醫助理: 

1.掛號櫃台相關事宜。 

2.協助醫師診務。 

3.藥局協助。 

4.診所環境清潔維護。 

5.煎煮水藥。

醫美櫃檯接待人員｜職務說明 

我們正在尋找一位笑容可掬、親切熱誠的櫃檯人員，成為診所的第一印象，為每位顧客創造溫暖而專業的服務體驗。 

＞＞ 工作核心價值 

提供高品質顧客服務：用心傾聽顧客需求，營造賓至如歸的體驗，讓每一次接待都充滿溫度。 

笑容可掬、態度親切：你的眼神與語氣，就是品牌的延伸，服務從「心」開始。 

細心負責、反應靈敏：在快節奏的環境中，靈活應對多項任務並保持良好溝通，讓流程更順暢。 

＞＞主要工作內容 

1. 接待與登記（形象第一線） 

親切接待來診顧客，維持專業形象與服務態度 

協助填寫基本資料、初診表格，簡要說明流程 

初步了解顧客需求，適時引導至諮詢或診療區 

2. 預約安排與通訊服務 

管理療程與醫師預約時間表 

接聽電話並提供療程、活動與價格之初步諮詢 

回覆Line@、FB、IG等訊息，維持良好顧客關係管理 

3. 結帳與行政後勤 

執行療程結帳、刷卡、開立收據與發票 

登錄每日帳務，進行系統資料更新 

協助行政文書處理、統計報表製作、照片歸檔 

4. 療程介紹與銷售協助 

熟悉常見醫美療程（如雷射、音波、玻尿酸等）之基本介紹 

配合醫師/業務進行前置溝通，引導顧客了解療程價值 

5. 環境與團隊支援 

維持前台整潔、補充茶水、表單與備品 

引導顧客動線、協助安排休息與診療區域 

支援其他部門簡易行政事務，發揮團隊合作力 

●員工福利: 

1.三節獎金 

2.診所療程員工優惠 

3.不定期聚餐 

4.達標員工旅遊 

5.久任獎金 

●保險類: 

1.勞保 

2.健保 

●制度類: 

1.訂製制服 

2.完整的教育訓練 

3.升遷管道制度

1.協助牙醫師診療工作例如:跟診操作,器械消毒,口內攝影,環境整理 

2.櫃檯行政掛號&口腔衛教 

3.資深助理4萬起

1.一般文書資料處理、收發且回覆郵件、協助處理各項行政事務等等 

2.診所櫃台作業，約診、掛號、接聽電話等等

1.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄與批價 

2.安排就診時間，編定先後次序 

3.將病人病歷及有關資料文件併案存檔 

4.診療室、病房等之清潔打掃 

5.診所行政事務和臨時性之物品採購 

6.病患電話預約諮詢服務 

7.個性活潑,抗壓力強 

8.配合診所相關推動執行政策 

9.主管交辦相關事務處理 

10.可接受診所體系之間調配支援

優渥的薪獎制度(基本底薪+高額績效獎金)， 

須熟悉電腦及電話禮儀,有笑容親切不怕生,細心應變能力高,有櫃檯或客服經驗。 

📈【薪資福利】 

三年以上相關經驗者：每月$45,000元以上 

無經驗者也可加入，薪資$36,000元以上。 

櫃台客服人員是新禾服務的第一線，顧客範圍廣泛、治療需求多樣；透過各項電話或臨櫃諮詢服務，您不只能學習到豐富的牙醫專業智識，更能增長人際溝通技巧。只要您具備服務熱誠、良好抗壓性、反應力，新禾將給您良好的資源，讓您習得各項牙醫專業技能。 

💼職務說明: 

1.門診掛號與約診 

2.病患接待及後續追蹤 

3.能處理客訴能力及現場管理能力者 

4.做事有條理，效率高、牙齒整齊、口齒清晰 

5.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點 

6.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務 

7.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨 

8.負責文件表單的歸檔及保存 

9.病歷資料整理.歸檔及保存 

10.牙科診療項目說明與諮詢服務 

11.協助患者做好口腔衛生及保健 

12.診所環境清潔維護 

13.健保申報抽審 

14.良好的抗壓性 

15.完成主管交辦事項 

📚【基本要求】  

1. 高中職以上學歷  

2. 良好的抗壓性與溝通能力  

3. 有服務熱忱，非常重要！無誠勿試  

4. 願意接受長期培訓者優先考量，無經驗也OK，但要有穩定投入的決心

宣品牙醫診所在地服務多年，我們專注於為社區提供專業、溫暖的牙科醫療服務，無論是一般門診、矯正還是植牙治療，我們以患者需求為核心，致力打造舒適安心的就診體驗，深獲病患信賴。加入我們的團隊，共同守護每一份笑容！🦷✨ 

1. 處理日常行政作業，包含預約掛號及病歷整理  

2. 負責診所來電接聽，提供親切且專業的回答  

3. 支援診所行政工作、資料管理等相關事宜  

4. 與團隊協作，確保診所日常運營順暢  

5. 網頁維護相關事項 

6. 行銷企劃相關事項 

我們提供豐富福利：  

- 三節獎金、年終獎金、全勤獎金  

- 特別休假、多樣員工活動與聚餐  

- 勞健保、育嬰假及勞退提繳金  

- 誤餐費、加班費、需穿著員工制服並提供排班制度  

加入我們，與宣品牙醫診所一起成就更多笑容與健康，期待您的到來！

1. 客戶需求分析與療程規劃 

了解顧客膚況與需求，提供專業個人化療程建議 

2. 療程說明與銷售轉換 

介紹療程內容、效果與差異，引導顧客完成預約/購買 

3.客戶關係經營與回購管理 

定期關懷與追蹤，提升回購率與滿意度 

4. 現場接待與顧客體驗管理 

提供專業且具溫度的接待服務，確保顧客體驗順暢與舒適

1、無經驗可培訓，完善SOP訓練流程，訓練醫美相關療程一技之長。 

2、全國型優質連鎖醫美診所，提供優於其他職場的平均薪資與福利， 

薪資約4萬~10萬/月，平均約6萬左右/月。 

3、除各種勞健保基本福利外，每年定期加薪1千元 

（基本人員連加3年；幹部人員最高連加10年）。 

3、工作內容: 

◎具備醫學抗老及美容操作經驗(術前卸洗、術後修護、美容保養實務操作) 

◎具備醫美抗老專業知識與能力，執行術前術後衛教宣導，追蹤及關懷。 

◎醫美各相關銷售、諮詢講解 

◎針對來客之需求進行療程諮詢分析及建議。 

◎具醫美、雷射儀器設備、醫美知識相關經驗尤佳。 

◎具親和力、認真負責、高度服務熱忱、擅長協調溝通。 

◎無實際經驗可學習。 

4、重視員工的個人專長及特質，給予每一個員工發展自我表現的機會。 

5、對於想爭取高額獎金的人員，有提供升遷管道及高額獎金。 

6、除各種勞健保基本福利外，每年定期加薪1千元 

（基本人員連加3年；幹部人員最高連加10年）。 

福利： 

1、週日固定公休 

2、月休8-9天（排休制） 

3、勞健保、勞退 

4、團體獎金、激勵獎金 

5、其他紅利 

6、個人銷售獎金 

工作滿半年/一年 

1、有給薪的特休 

2、三節獎金 

3、每年提供新制服 

4、一年四次，季度獎金 

5、尾牙抽獎

在祥寧，我們相信醫療不只是看診，更是一種讓人感到被照顧、被理解的溫度。 

我們正在尋找一位能與團隊一起前進的夥伴，如果你是一個 喜歡與人互動、看見別人舒服自己也會開心的人，也許這個位置會很適合你。 

【我們期待的夥伴特質】 

• 個性活潑親切，喜歡與人互動 

• 有笑容、有耐心，能帶給人安心的感受 

• 做事細心、有責任感 

• 對服務與醫療環境有熱忱 

• 願意學習、願意與團隊一起成長 

在這裡，你會是診所的重要門面， 

負責櫃檯接待與診所助理相關工作，用你的笑容迎接每一位來到診所的客人，讓大家一走進診所，就能感受到被歡迎與被照顧的感覺。 

如果你希望加入一個有溫度、有團隊感，也重視人與人關係的診所環境，歡迎投遞履歷，期待與你一起讓更多人感受到健康與溫暖。 

「如果你只是想找一份短期工作，這個職位可能不適合你；但如果你希望在醫療環境中累積經驗、與團隊一起成長，我們很歡迎你。」 

1.櫃台:掛號、批價、結帳等等。 

2.協助醫師診務。 

2.出勤 : 平日午晚班13:00~22:30 ，星期六早午班9:00-18:00。排班制，加班費或補休，皆符合勞基法。  

3.休假制度 : 年假排休，輪休，國定假日補休。  

4.提供專業教育訓練。  

5.福利:員工員眷看診優待、三節禮金、生日禮金。 

歡迎有熱忱、有活力的您加入我們的行列! 

無中醫經驗可。

1.接待現場顧客 

2.電話提醒/接聽、訊息回覆 

3.病歷歸檔/整理 

4.現場控班 

5.協助系統操作 

6.轉診作業 

7.庫存管理 

8.文件收發 

無經驗可，歡迎對醫學美容有興趣的職場新鮮人，願意接受公司培訓課程。  

※工作以電腦系統管理作業，簡便、不費人力

※上班時間 週一~週五 9:00到18:00，週休二日。 

※組織持續擴編，徵求同業有經驗的銷售高手，內勤正職人員。 

※高保障底薪+優於業界高業績獎金。 

1.維護客戶資料,維繫並穩定客戶關係 

2.會員邀約及促銷活動通知 

3.有保健、保養品或美療相關電銷經驗者尤佳(一年以上) 

4.採完整職前訓練、在職訓練及專業訓練等多元訓練計劃 

5.正職任用，單純穩定性內勤職務 

【薪資福利】 

1.優渥薪+獎(不倒扣)月收入平均$40,000起 

2.享勞健保及團保、6％勞退金提撥 

3.三節禮金及聚餐 

4.年度業績達標享旅遊獎勵

1.櫃台掛號、批價、結帳、接聽電話。 

2.協助醫診務。 

3.出勤 : 平日午晚班13:00~22:30 ，星期六早午班8:30-18:00。排班制，加班費或補休，皆符合勞基法。  

4.休假制度 : 年假排休，輪休，國定假日補休。  

5.提供專業教育訓練。  

6.福利:員工員眷看診優待、三節禮金、生日禮金。 

歡迎有熱忱、有活力的您加入我們的行列! 

無中醫經驗可。

◖不論您剛畢業或是有經驗！禾馨皆有完整的教育訓練◗ 

【我們的工作】 

◉ 前台住院掛號、批價作業 

◉ 病歷調閱、收發、歸檔整理 

◉ 電腦key in資料、文書建檔 

◉ 電話接聽預約排程、協助接待 

◉ 其他主管交辦事項 

【加分項目】 

◉ 熟悉電腦文書作業WORD, EXCEL軟體操作 

◉ 溝通技巧佳、細心、具高度服務熱誠 

◉ 思路清晰，口齒伶俐及喜歡人群 

◉ 診所櫃台經驗者佳 

【薪資待遇】 

◉ 試用期間：34,000起，試用期後：37,000起 

◉ 每年均有調薪機制 

【上班時間】 

◉ 08：30-17：00  

◉ 13：00-21：30 (另有小小夜/小夜津貼) 

◉ 08：30-21：30 (含2次休息時間)(另有小小夜/小夜津貼)

1.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 

2.安排就診時間，編定先後次序 

3.在醫生或護士指示下為病人領取藥品或繳納費用、以及為傷科患者熱敷貼藥 

4.接應電話並篩選來電 

5.訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 

6早午班有午休時間 午晚班有用餐時間

我們是致力於提供高品質醫療服務的診所，專注於讓每位病患都能享受專業、貼心的醫療體驗。我們的診所主要服務對象為所有需要基礎健康照護的患者，從掛號接待到詳細的健康管理，我們無不以患者需求為核心。 

工作內容： 

1. 負責診所櫃台掛號、病患接待及引導，確保來診病患流程順暢。 

2. 接聽及處理來電，提供服務資訊並進行預約安排。 

3. 協助病患資料管理，包括病歷歸檔及相關文件整理。 

4. 執行診所內文書處理工作，如文件輸入、表單製作及文件歸檔。 

5. 處理圖片資料的整理與歸類，確保診所行銷素材井然有序。 

6. 協助醫療器械的清潔與消毒，確保符合衛生標準。 

7. 負責診所環境的基本清潔與維護，提供舒適的候診環境。 

8. 準備醫療業務工作之器械耗材及設備，協助醫生看診 

9.配合其他行政支援事項及主管交辦事項。 

我們是一家專注於提供優質醫療服務的診所，熱切期待你的加入，成為我們團隊的重要一員。無論你有無經驗，只要你具有服務熱忱與學習意願，立即投遞履歷，期待與你共同為病人創造更好的就醫體驗！

1. 接待及引導病患，負責掛號、安排約診並確認看診流程。 

2. 協助醫師進行療程相關說明，解答病患疑問，提供專業建議。 

3. 處理診所櫃台行政事務，包含病歷檔案管理與基本文書資料整理。 

4. 接聽患者來電，提供掛號服務、療程諮詢，並轉接相關部門。 

5. 負責結帳與收款，核對帳目並處理付款資訊。 

6. 維護候診區整潔與物品補充，管理患者舒適度。 

7. 參與公司內部培訓與例行會議，提升專業技能與服務品質。 

8. 協調醫療團隊與病患間的溝通，確保流程順暢，提升服務效率。 

9. 月休8日（每週日固定休診）。 

10. 具客服經驗者佳，無經驗者可培訓。

長期兼職中醫助理: 

1.掛號櫃台相關事宜。 

2.協助醫師診務。 

3.藥局協助。 

4.診所環境清潔維護。 

5.煎煮水藥。