餐飲部-大廳酒吧-領班 Lobby Lounge Captain

一般飯店櫃台接待 

1.辦理住房登記及退房結帳手續。 

2.住客資料的輸入及維護。 

3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。 

4.訂房作業及其網訂訂房處理。 

5.客訴的處理、記錄及回報當班主管。 

6.零用金及發票的管理及核對。 

7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。 

8.完成主管及旅客的交待事項。

1.櫃檯/服務中心/房務 實習生 

2.由各單位幹部教導實習生實施每日學習 

3.由學校及公司簽訂實習合作內容、督導實習生完成學習 

4.主管交辦事項 

5.實習地點可於華泰大飯店集團各企業 : 台北、新北、桃園、墾丁等 

(2024年起調整月薪客房部實習生為$32,000元)

1.廚房/餐廳 實習生 

2.由各單位幹部教導實習生實施每日學習 

3.由學校及公司簽訂實習合作內容、督導實習生完成學習 

4.主管交辦事項 

5.實習地點可於華泰大飯店集團各企業 : 台北、新北、桃園、墾丁等 

(2024年起調整月薪餐飲部實習生為$36,000元)

1.櫃檯/服務中心/房務/廚房/餐廳 實習生 

2.由各單位幹部教導實習生實施每日學習 

3.由學校及公司簽訂實習合作內容、督導實習生完成學習 

4.主管交辦事項 

5.實習地點可於華泰大飯店集團各企業 : 台北、新北、桃園、墾丁等 

(2024年起調整月薪客房部實習生為$32,000元，餐飲部實習生為$36,000元)

1.精緻中式餐飲服務。 

2.具餐廳經驗者佳。 

3.欲朝管理階層發展者。 

(月薪32,000元起，自2024年起調整為月薪36,000元起)

1.精緻中式餐飲服務。 

2.具餐廳經驗者佳。 

3.欲朝管理階層發展者。 

(月薪32,000元起，自2024年起調整為月薪36,000元起)

1.協助賓客辦理入住、退房手續和掌握住房狀況。 

2.具備與同事及跨部門的良好溝通能力。 

3.賓客關係維護。 

4.熟悉緊急事件處理程序及處理可能發生之客訴及突發事件。 

5.負責現場的指揮及調度。 

6.具飯店相關經驗。 

7.協助夜間財務稽核作業及報表處理。 

8.主管交辦事項。 

9.須配合輪班。

1.飯店房間的清理打掃 

2.更換床單 

3.清潔浴室，補充衛浴用品 

4.房間的消毒 

5.協助其他區域的清潔作業 

全館40間客房打掃及整理 

2人一組

1.精緻中式餐飲服務。 

2.具餐廳經驗。 

3.欲朝管理階層發展者。 

(月薪34,000元起，自2024年起調整為月薪40,000元起)

1.餐飲服務。 

2.餐飲前後準備.整理工作。 

3.具領導能力、服務熱忱。 

(月薪38,000元起，自2024年起調整為月薪44,000元起)

1.餐飲及酒水服務。 

2.負責外場的餐食管理與人力調配。 

3.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 

4.提供及提升服務品質。 

(月薪45,000元起，自2024年起調整為月薪48,000元起)

1.協助頭爐有關熟製食物並烹調菜餚。 

2.掌控菜餚的擺盤與出菜的順序。 

3.進行廚房內的衛生管理工作。 

4.協助主管交辦事項。

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 

2.旅客接待、辦理住房與退房作業 

3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 

4.帳務核對 

5.工作環境整潔維護 

6.其他主管交辦事項 

**每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**

1.檢視每餐期之準備工作。 

2.訓練與指導服務員餐飲知識及服務技巧。 

3.協助單位每季的設備、財產盤點工作等事務。 

4.主管交辦事項。

1.維護客房及樓層公共區域清潔 

2.客房定期保養工作執行 

3.客房遺留物管理 

4.主管交辦事宜

1.負責餐廳人事、營運、財務管理。 

2.執行餐廳服務與標準流程等事宜。 

3.規劃與執行單位各項訓練課程。 

4.確保極致之服務與食物品質。 

5.翻譯會席料理,特殊節慶,每月餐飲精選,顧客特別會席等..中英/日菜單。 

6.具領導能力、良好的溝通能力、規劃能力以及執行力佳。 

●除每月薪資之外, 上班日再加發兩頭班津貼100元。

1. 迎賓接待及房客帳務處理。 

2. 提供房客入住所需之服務。 

3. 協助主管完成交辦工作。 

4. 接受公司專業訓練，落實貼心優質服務的客服目標。

1.飯店房間的清理打掃 

2.定期房間保養

一般飯店櫃台接待 

1.辦理住房登記及退房結帳手續。 

2.住客資料的輸入及維護。 

3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。 

4.訂房作業及其網訂訂房處理。 

5.客訴的處理、記錄及回報主管。 

6.零用金及發票的管理及核對。 

7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。 

8.完成主管及旅客的交待事項。

1.辦理住房登記及退房結帳手續。 

2.住客資料的輸入及維護。 

3.飯店促銷活動及旅遊景點的諮詢。 

4.訂房作業及其網訂訂房處理。 

5.客訴的處理、記錄及回報主管。 

6.零用金及發票的管理及核對。 

7.櫃檯交接事項的追蹤處理及記錄。 

8.完成主管及旅客的交待事項。 

9.諳英文。