【國際電商 晚班正職客服人員 福利滿滿滿】

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《工作薪資》 

●底薪32500 元(絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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電商龍頭 文字客服🦐🦐 

✨完整教育訓練制度，沒有客服的經驗請不必擔心～ 

✨前一個月固定周休六日，後期固定班別9:00~18:00排休 

✨全勤獎金＆優渥的輪班津貼　人人都有機會月領四萬！ 

【工作內容】 

1. 透過文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2. 退貨退款爭議案件之審核與協調 

3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4. 協助內部物流人員溝通 

【工作時間】 

1. 前一個月教育訓練， 9:00~18:00 周休六日 

2. 通過新訓派發單位後開始排班，固定9:00~18:00/1-7排休制 

【薪資福利】 

薪資: 32,000~38,000/月 

福利: 

1. 全勤(季考核發放) 

2. 激勵獎金3000-9000(季) 

3. 爭議獎金(比較困難的案件)500-1500(季) 

底薪加獎金！薪水有機會上看四萬！ 

【地點】 

台北市中正區八德路一段55號3樓(忠孝新生希望園區) 

推薦給想要深入瞭解電商以及想學習客服專業的你，畢業生也歡迎加入～ 

進來不用擔心，都會有人手把手帶你做，並且有一個月的試用期緩衝時間給你適應！

－「在外商工作，點燃無限職涯可能！」－ 

【工作內容】 

-即時回覆用戶問題 

-買、賣家問題回覆解決 

-主管交辦事項 

【上班時間】 

本職務為月排班制 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

薪資：40,000~42,000/月  

教育訓練期2~3週(可能長or短)，訓練期間週休六日、固定早班 

【福利供給】 

✔ 員工教育訓練 

✔零食櫃、咖啡吧 

✔不定時員工聚餐 

✔自由工位

一、工作內容 

-協助行政業務處理 

-簡易客服案件回覆 

-主管交辦事項 

二、條件： 

-熟悉Excel /PowerPoint 

-數字邏輯佳 

三、工作時間 

上班時間 0900~1800，一到五上班

*第一個月受訓期間，上班時間:固定周一~週五 9:00-18:00  

考核通過後，一個月排一次班。  

【工作內容】  

-使用電話/信件/聊聊，解決買/賣家平台上遇到的狀況  

-處理訂單問題、物流進度追蹤  

-協助退貨退款相關事宜  

【上班時間】  

4 個班別，每月排班  

(中午12:00~晚上21:00)  

(13:00~22:00)  

(14:00~11:00  

(15:00~12:00)  

【薪 資】  

薪資: 35,000 - 45,000/月  

＊有額外晚班津貼每月$4000~6000  

【福利】  

- 一年特休18天  

- 吃不完的零食飲料  

聯繫請洽 Bill Chen  

－TEL：0979-125-207  

－LINE：0979-125-207  

－email：billcc.chen@recruitfirst.co

1. 負責專案計畫作業管理、成果追蹤、計畫結案等計畫相關規劃與成果呈現等工作 

2. 具有執行相關政府計畫經驗尤佳 

3. 熟練操作office 系統文書處理，特別是word及Power point 

4. 熟Notebook LLM、Gemini、Chatgpt等AI服務使用經驗佳 

5. 需擅長溝通協調、具高度抗壓性、高EQ，能接受工作內容高變化性與高挑戰性，喜歡團隊合作 

☛派遣至  

【財團法人工業技術研究院】

歡迎想加入電商又無從下手的你 

最完善的教育訓練讓你成為獨當一面的人才 

穩定成長的職位同時增加自身的能力 

無論有無經驗都歡迎你的加入! 

工作內容： 

1.透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4.協助內部物流人員溝通。 

加分條件： 

1. 做事細心，文字溝通協調能力佳 

2. 對電商持有熱忱 

【福利】 

完整的教育訓練 

豐富零食點心吃到飽

蝦皮為全台最大電商平台，具完整的教育訓練與人才培訓資源， 

未來若有其他職涯規劃，求職時絕對能為履歷增加一筆亮點！！ 

想了解聯盟行銷？ 想探索電商產業？或是熟悉直播營運流程？ 

現在，知名電商總部內勤人員徵才中！ 

在舒適的室內環境工作，同時享受高薪！ 

歡迎做事節奏快、不怕挑戰的您加入我們! 

【工作內容】 

1. 負責將用戶申請案件資料輸入並維護於公司內部系統 (每天70-100筆不等)  

2.執行日常行政作業，以資料處理與文件管理為主，少量電話為輔 (聯繫賣家確認退貨退款問題) 

3.協助建立與維護相關表單與紀錄，確保資料完整性與正確性 

＊錄取報到後提供完整帶薪培訓，讓你迅速上手 !＊ 

【應徵&加分條件】 

1.對於信件文字及問題的理解能力高、邏輯能力清晰。 

2.學習力強，且效率高。 

3.熟悉電腦文書處理，Google表單操作。 

4.出勤狀況良好，避免影響團隊運作。 

5.口條流暢，基礎與人應對佳。 

6.想要累積外商電商經驗。 

7.邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強。 

8.具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 。s 

【福利供給】 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 快來為您的履歷增加一筆亮點！！ 

✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋 

✔ 完整教育訓練 

【注意事項】 

若欲投遞此職位就不要再投遞其他〝任何蝦皮客服〝職缺 

若職位重複投遞會導致窗口重複聯繫，反而會失去求職機會唷 !

【工作內容】  

1.退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

2.透過即時文字/電話/Email對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)  

4. 協助判定案件 

【符合以下條件，歡迎應徵!】 

1. 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

2. 需具備服務業經驗 or 客服背景 至少一種 

3. 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強  

4. 會使用OFFICE使用 

【薪資福利報給你知】 

#月薪：32,000~38,000元 (依經驗核薪!)  

#全勤(季考核發放) 

#激勵獎金3000-9000(季) 

#爭議獎金(比較困難的案件)500-1500(季) 

#勞健保、團保 

#充滿活力&高級的辦公環境  

#高級公司設備、飲料/零時/冰淇淋吃到飽 

#完整培訓制度、升遷考核 

【上班時間】日班 09:00-18:00，週一到日排班，每周排休兩天  

****預計上班日：8/19****

(一)協助部門行政業務辦理。 

(二)協助收支帳務作業處理。 

(三)其他本處主管交辦事項處理。

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❤面試免出門、採視訊面試喔~ 

▃▃▃▼ 職缺重點 ▼▃▃▃  

║工作內容║ 

✔協助來店客戶解決問題 

✔門市各項業務推廣 

✔執行店務相關事務 

║薪資║  

✔保障底薪32500元(絕不倒扣)+業績獎金(無上限)+加班費(依照勞基法) 

║工作時間║  

✔上班時間：12:00-21:00(平均8小時)  

✔休假：平均月休9~11天(排休制) 

║工作地點║My fone 台哥大直營門市 

✔離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

▃▃▃▼您關心的事▼▃▃▃  

☛享勞健保、勞退6％、團險、特休 

☛優質電信福利/區域津貼+年終獎金+員購福利 

☛您未來的舞台  

1.新進人員教育訓練與課程/無須擔心學習沒方向 

2.個人職能訓練、管理職能訓練、電腦/電信專業技能訓練  

3.升遷管道，門市人員→店長→區經理，透明且公開的升遷機會 

▃▃▃▼快速面試▼▃▃▃  

✨請先點選表單[我要應徵]投遞履歷 謝謝您 

✅ 加賴好友ID： 0968505056a 請截圖+姓名+中正區 

☎️ 機會專線：0968-505056 或 02-77302979 來電找→劉姐

1.資料輸入 

2.電話接聽 

3.整理列印文件及歸檔文件

1. 掃描(含品管)紙本作業(要保文件/契變書/理賠等文件) 

2. 銀行收款檔案上傳及報帳明細製作 

3. 保費授權書核印處理(受理/追蹤/退回) 

4. 主管交辦事項

1.電腦資料輸入KEY IN 

2.電話接聽 

3.整理列印文件及歸檔文件等工作

1.續期保費/還款/利息入金及帳務處理 

2.轉帳/信用卡授權書鍵檔/送核印及後續退件處理 

3.送金單/收據印製；文件郵寄作業 

4.續期有關電訪作業及0800/電話諮詢回覆 

5.主管交辦事務

1. 連絡保戶確認投保意願及回覆保戶提問。 

2. 檢核成交案件之銷售品質，確認銷售過程符合法令及公司內控規範。 

3. 其他主管交辦事項。

1.要保書歸檔與追蹤清單整理 

2.要保書進倉協助 

3.網路投保線上檢查要保書 

4.機房列印保單寄發 

5.內外部查核調閱，提供要保書 

6.機車代辦過戶查詢

(一)協助部門行政業務辦理。 

(二)協助收支帳務作業處理。 

(三)其他本處主管交辦事項處理。

1、系統使用與問題排除諮詢(含個人電腦)。 

2、需求蒐集及問題紀錄。 

3、個人電腦軟體更新。 

4、辦理系統功能測試驗收。 

5、協助收支帳務作業處理。

A、 負責本署個人電腦維護暨軟體操作諮詢工作  

B、 其它交辦事項。