知名銀行－南港區－銀行客服人員

【為什麼推薦你加入？】 

✔ 月薪 38K 起，優於業界的年終及員工福利 

✔ 完整教育訓練，無經驗可培訓 

✔ 數位化強勢銀行，不需協銷 

✔ 不加班、進入金融業的敲門磚 

【工作內容】 

1. 線上文字與電話接聽，回覆與處理客戶問題（不需銷售） 

2. 信用卡活動說明、帳戶與交易相關查詢 

3. 客戶意見反應與後續追蹤，維繫良好顧客關係 

【上班時間】 

◆ 採24小時輪班制，輪夜班機率低 

◆ 依排班休假（含假日輪值） 

【薪資待遇】 

◆ 月薪 NT$38,000 起（含伙食津貼） 

◆ 值機津貼 NT$3,000＋輪班津貼 

◆ 年終獎金＋三節獎金＋績效獎金 

※ 平均年薪約14～16個月以上 

【培訓與發展】 

✔ 約3個月完整教育訓練（無經驗可） 

✔ SOP流程明確，上手快速 

✔ 提供考照津貼與在職培訓 

✔ 升遷制度完善，具長期發展機會 

【工作地點】 

◆ 台北市南港區 

◆ 台中市西區 

【我們在找這樣的你】 

✔ 專科以上學歷 

✔ 具客服或服務業經驗者佳（無經驗可培訓） 

✔ 具良好溝通能力與服務意識 

✔ 學習能力佳、出勤穩定

想在春節前後卡位一份穩定、制度完善，且具長期發展性的工作嗎？現在正是好時機！ 

🌱錄取即正職🌟 

如果你具備服務熱忱，並希望進入金融體系，累積專業經驗 

規劃穩定且長期的職涯發展，這將是一個值得把握的機會！ 

本職缺提供完整教育訓練與明確 SOP，年前即可報到~ 

招募名額有限，將依序安排面談，歡迎有意者儘早投遞 

#完整教育訓練+考照津貼 

#不加班、進入金融業的敲門磚 

#優於業界的年終及員工福利 

#數位化強勢銀行，不需協銷 

【工作內容】 

• 線上文字與電話接聽，回覆與處理客戶問題（不需銷售） 

• 信用卡活動說明、帳戶與交易相關查詢 

• 客戶意見反應與後續追蹤，維繫良好顧客關係 

• 一天固定出勤9小時(午休1小時)，不加班！！ 

【薪資福利】 

• 月薪 38,000～43,000 元（含伙食津貼） 

• 值機津貼 $3,000 ＋ 輪班津貼 

• 年終獎金、三節獎金、服務績效獎金 

• 年薪 14～16 個月以上 

• 完整在職培訓、考照津貼、升遷制度完善✨ 

【培訓與發展】 

• 3 個月完整專業教育訓練（流程清楚、好上手） 

• 工作 SOP 明確，新人可安心學習 

• 升遷制度完善，職涯發展不受限 

【上班時間】 

• 24小時輪班制，輪夜班機率低 

【工作地點】 

• 台北市南港區 

• 台中市西區 

【需求條件】 

• 專科以上學歷 

• 具客服相關經驗，或曾任職服務業，具良好顧客服務意識者優先考量 

• 具良好溝通能力、學習能力佳，出勤穩定 

【其他條件】 

• 具高度服務熱忱，樂於與客戶互動 

• 具積極態度，表達清楚、溝通能力佳 

• 可配合輪值假日及夜班（依排班制度） 

✅具客服或相關服務業經驗者尤佳（無相關經驗亦可培訓） 

【聯絡資訊】 

ConBiz - Katheryn 

LINE: jiao000 

電話: (02)6605-8244

#工作上明確SOP，好上手 

#完整教育訓練+考照津貼 

#不加班、進入金融業的敲門磚 

#優於業界的年終及員工福利 

#數位化強勢銀行，不需協銷 

【工作內容】 

1. 線上文字、電話接聽客戶問題處理，提供金融產品諮詢服務。 (不需銷售) 

2. 信用卡活動說明、帳戶查詢。  

3. 客戶意見反應與追蹤處理，維繫良好顧客關係，建立客戶忠誠度。  

【需求條件】 

1. 活潑、喜歡與人互動，維持良好品牌形象 

2. 良好溝通能力與邏輯思考能力 

3. 學習能力佳 

4. 出勤狀況良好穩定 

【上班時段】一天上班9小時，排班制，主要以日班為主! 

7:00~16:00 / 8:00~17:00 / 9:00~18:00 / 10:00~19:00 

*一個月輪班一次，免擔心作息變亂 

*輪夜班機率小 (非常態性，一年需支援次數屈指可數) 

*一天固定出勤9小時 (中間午休1小時，不加班不協銷) 

【上班地點】台北市南港區(捷運南港軟體園區站) 

【薪資】培訓完成後，月薪40K + 年終/績效獎金(共4.5~5個月) 

*年薪16個月起，優於業界薪獎行情* 

【聯絡資訊】 

ConBiz-Joanne 

Line: fan870828 

Tel: 02-6605-8170

#工作上明確SOP，好上手 

#完整教育訓練+考照津貼 

#不加班、進入金融業的敲門磚 

#優於業界的年終及員工福利 

#數位化強勢銀行，不需協銷 

【工作內容】 

1. 線上文字、電話接聽客戶問題處理，提供金融產品諮詢服務。 (不需銷售) 

2. 信用卡活動說明、帳戶查詢。  

3. 客戶意見反應與追蹤處理，維繫良好顧客關係，建立客戶忠誠度。  

【需求條件】 

1. 活潑、喜歡與人互動，維持良好品牌形象 

2. 良好溝通能力與邏輯思考能力 

3. 學習能力佳 

4. 出勤狀況良好穩定 

【上班時間】 

大多班別以日班為主，22:00過後下班可搭計程車 

輪夜班機率小，一年後可申請 

一天固定出勤8.5小時(午休1小時)

國內大型金控_信用卡客服  

💼 工作內容 

每天接觸不同的客戶，用你的聲音來解決信用卡相關的疑難雜症！✨  

從開卡、剪卡到帳務、用卡安全，我們需要你的專業解答！最棒的是，還能在提供服務後，詢問客戶是否有任何房貸、信貸、車貸或新用卡的需求，讓你的溝通不只停留在基本服務！ 

🌟 加入我們的條件 

1. 擁有超高服務熱忱，樂於與客戶合作並推廣我們的產品。 

2. 積極進取、思路清晰，溝通超流暢！ 

3. 喜歡彈性上下班的生活，能接受假日及夜班輪值者加分！ 

4. 曾有客服經驗或持有壽險、產險證照的夥伴更佳！  

💡 為什麼選擇我們  

● 享受高額輪班津貼，年薪直逼百萬！  

● 彈性班別選擇：小夜班 (17:00-02:00) 或大夜班 (22:00-07:00)，還能簽專職合約！  

● 充實自己的多元技能，享受我們完整的升遷體系！  

● 持續學習的機會：三個月專業產品知識訓練，新鮮人也可以快速上手！  

● 【多項津貼】提供輪班津貼、交通津貼或夜間安心接駁服務！  

● 【優渥獎金】推廣產品賺取高額獎金，還能挑戰MVP出國旅遊機會！  

📍 上班地點 

台北市南港區三重路19-2號4樓(南港軟體園區D棟4樓)  

距離捷運南港軟體園區站僅280公尺，通勤超方便！  

🌈 成為我們的一份子，不僅能提供服務，還能感受成就滿滿的工作生活！準備好挑戰了嗎？🔥來吧，我們等著你！

｜純顧客服務，無需協銷｜ 

1.負責接聽客戶服務專線，並協助客戶訴怨解決問題。 

2.接聽客戶查詢、異動、開卡剪卡、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務。 

3.教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 

職缺詳情 

電話：0968 223 502