教育產業業務主管

品保高階主管  

1.熟PCB/FPC生產製造流程  

2.具PCB/FPC生產管理,客服或品保相關經驗  

3.溝通協調談判能力強  

4.具品質規劃管理能力及品質異常處理能力  

5.人員管理及費用管控  

📱知名電信-中區電話客服專員 

知名電信尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。 

只要你願意「做中學，學中做」我們都願意不藏私傳授。 

一、工作摘要 

【Inbound客服】 

1.須配合輪班及排休 

2.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題 

3.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 

**Inbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合輪班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00) 

(3)夜班另核發值班津貼 

【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100 

【例】大夜班別：22:00-07:00 

(4)兩段班另核發值班津貼 

【例】兩段班別：09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00 

2. 配合排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日 

【Outbound客服】 

1.固定日班，見紅休 

2.外撥推廣電信新產品及續約方案服務 

**Outbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合固定班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:10:00-19:00) 

2. 配合行政機關行事曆休假  

二、新人教育訓練 

1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休 

2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等 

其他條件 

1.工作經驗：應業畢業可，具客服經驗尤佳(無經驗亦可) 

2.性格特質：態度積極 、具備服務熱忱及學習精神、抗壓性高且口齒清晰 

3.專業訓練或技能： Office基本操作，中文打字30字/分 

4.語文能力：國台語流利 ，諳英文佳

📱【大學畢業起薪35K】知名電信-中區電話客服專員 

知名電信尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。 

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一、工作摘要 

【Inbound客服】 

1.須配合輪班及排休 

2.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題 

3.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 

**Inbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合輪班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00) 

(3)夜班另核發值班津貼 

【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100 

【例】大夜班別：22:00-07:00 

(4)兩段班另核發值班津貼 

【例】兩段班別：09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00 

2. 配合排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日 

【Outbound客服】 

1.固定日班，見紅休 

2.外撥推廣電信新產品及續約方案服務 

**Outbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合固定班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:10:00-19:00) 

2. 配合行政機關行事曆休假  

二、新人教育訓練 

1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休 

2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等 

其他條件 

1.工作經驗：應業畢業可，具客服經驗尤佳(無經驗亦可) 

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3.專業訓練或技能： Office基本操作，中文打字30字/分 

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☛歡迎+line詢問 ID：calvin1203(請截圖+姓名＋中區188專員) 

☛正職錄取+保障底薪 35000元 

1.台灣大哥大客服中心正職職缺 

2.接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 

3.依公司促銷專案，進行產品推廣與專案續約 

4.配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 

5.提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等 

薪資： 

1.輪班津貼：輪值夜班或兩段班另加給津貼 

→小夜班：下班時間超過晚間22:00，400元/天 

→兩段班：中間空班扣除用餐時數，150元/時 

2.優渥年終獎金 

3.手機通話費補助2000元 

4.競賽獎金 

5.集團產品推廣獎勵金 

上班時間： 

(1)每週工時40小時(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)(3)夜班另核發值班津貼 

輪班制：07:00-16:00、10:00-19:00…. 

小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-01:00 

【新人教育訓練】 

上班時間：週一至週五09:00-18:00，周休二日(配合政府行事曆) 

訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 

訓練內容： 

✔.豐富電信專業知識 

✔.服務應對技能 

✔.提升自身溝通協調與應變能力 

✔.推廣服務技巧 

休假： 

(1)每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日(2)國定假日調移休假(3)全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。

🌟 教育訓練大公開 🌟 

🕘 上班時間 

週一至週五 09:00－18:00 

📅 培訓期間 

8–12 天完整培訓，結訓後班段調整為 10:00－19:00 

🎯 你將學到： 

✨ 電信專業知識一次上手 

✨ 客戶服務應對技巧，溝通更有自信 

✨ 強化臨場反應與協調能力，面對狀況不慌張 

✨ 實用的服務與推廣技巧，提升整體專業度 

正職錄取、正職錄取 

1.台灣大哥大客服中心正職職缺  

2.依公司促銷專案，進行產品推廣與專案續約  

《工作內容》 

●既有客戶加值服務推廣 

●(外撥通知用戶提前續約、或合約到期續約，提供各式專案讓用戶參考續約)告知優惠內容、加值服務或影音推廣(公司會提供符合資格名單，無需陌生開發) 

3.提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等 

🔥【總部徵才｜福利超有感】🔥 

✨ 正職｜穩定工作｜捷運6分鐘 ✨ 

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👉 這份工作你一定要看！ 

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💼 完善保障 

✔ 勞保、健保、勞退 

✔ 員工＋配偶團體保險（公司全額補助） 

👶 超友善家庭福利 

✔ 產假優於法令（最高10週） 

✔ 生育津貼、育兒津貼（全日職） 

💝 貼心關懷補助 

✔ 生日禮金 

✔ 結婚禮金 

✔ 喪殯／住院慰問金 

✔ 急難救助金 

🎁 超有感福利 

✔ 三節禮券 

✔ 國內／國外旅遊補助 

✔ 健身、運動補助 

✔ 社團活動、家庭日、尾牙 

📱 生活加分 

✔ 每月定額通話費補助 

✔ 員購優惠 

✔ 房貸／信貸優惠 

🩺 健康照顧你 

✔ 定期健康檢查 

✔ 員眷健檢優惠 

✔ 免費肩頸按摩 

✔ 諮商輔導服務 

🏆 努力看得見 

✔ 優良員工表揚 

✔ 資深員工獎勵 

📍 工作地點 

台中市南屯區(捷運南屯站) 

🚇 捷運【南屯站】，走路就到！ 

📣 快速應徵方式（超簡單） 

📞 直接來電 

👉 0982200652 

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💬 Line 快速報名 

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✔ 1－2 個月完整培訓 

✔ 週一至週五 09:00－18:00（周休二日） 

✔ 電信專業 × 服務技巧 × 溝通能力 

👉 從零開始，一步步教到會！ 

⏰ 工作時間 

🕘 09:00－19:00（輪班制） 

🕗 每日 8 小時＋1 小時休息 

🔁 多班別、偶爾加班（依法給付） 

🛌 休假 

📆 排休制 

💤 月休 8－11 天 

💰 薪資 

💵 月均 35,000元 

✔ 加班費另計 

📍 地點：台中市南屯區｜捷運南屯站 

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(1)每週工時40小時(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間)(3)夜班另核發值班津貼 

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【新人教育訓練】 

上班時間：週一至週五09:00-18:00，周休二日(配合政府行事曆) 

訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 

訓練內容： 

✔.豐富電信專業知識 

✔.服務應對技能 

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✔.推廣服務技巧 

休假： 

(1)每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日(2)國定假日調移休假(3)全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。

1.加值服務推廣 

2.店點傳真上線作業，客戶資料檢核、資料輸入及執行各類申裝異動。 

3.經銷商服務專線接聽，提供店點所需資訊及問題排除。 

4.依業務需求執行接聽或外撥銷售，並配合執行臨時交辦業務。 

5.需配合輪班排休。 

~此為派遺性質，非約聘制~

1.提醒加值服務方案(舊有客戶為主，不需開發新客戶) 

EX:來電達鈴、上網設定、簡易資費調整等... 

2.關懷老客戶續約方案 

3.主管交辦事項 

4.上班時間:09:30~18:30 

5.休假制度:週休二日

【工作內容】 

1.承接台灣大哥大用戶服務專線並提供相應服務 (帳單/手機/國漫/加值服務/收訊/客訴) 

2.進線服務過程，伺機推廣集團電信產品或升級合約方案(推廣成功，依辦法另算獎金) 

【上班時間】 

配合輪班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00) 

(3)夜班另核發值班津貼 

【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100 

【例】大夜班別：22:00-07:00(目前有固定同仁輪值，暫不排大夜班段) 

(4)兩段班另核發值班津貼 

**當月輪值夜班/兩段班，依工作天數核發值班津貼(平均每月可加薪$8,000~$10,000** 

【新人教育訓練】入職後開始 

上班時間：週一至週五09:00-18:00，周休二日(配合政府行事曆) 

訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 

訓練內容： 

✔.豐富電信專業知識 

✔.服務應對技能 

✔.提升自身溝通協調與應變能力 

✔.推廣服務技巧

★表達能力佳 

★具備服務熱忱，抗壓性強 

★學習力強，應變能力佳 

想坐在有空調的辦公室?想吸取3C新資訊?歡迎加入~ 

【工作內容】 

●接聽用戶服務專線 (帳單/手機/國漫/加值服務/收訊/客訴) 

●推廣集團電信產品或升級合約方案(推廣成功，依辦法另算獎金) 

★【薪資待遇】 

平均月薪30,000~45,000元，另有豐厚年終獎金、特別獎金與各項多元福利 

★【新人教育訓練期間】 

上班時間：週一至週五09:00-18:00，周休二日 

訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 

★【排班&排休】 

1. 配合輪班： 

當月輪值夜班/兩段班，依工作天數核發值班津貼(平均每月可加薪$8,000~$10,000) 

2. 配合排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日