領隊導遊-日本線【導領部】

1.行程帶領、景點說明介紹、當地語言交流 

2.飯店、餐廳安排及交通工具等確認工作 

3.顧客服務，告知旅客注意事項、回答客戶旅遊問題及協助客戶現場問題處理

1.熟悉公司銷售的旅遊產品  

2.客戶旅遊、活動需求提案  

3.客戶開發和關係維護  

4.顧客售後滿意度維持  

5.訂單和帳務處理  

6.有國際領隊證者可安排領團工作  

7.月薪+每月業績獎金

1.台灣本地的日語導遊，日語程度可聽說即可。 

2.歡迎喜愛登山的朋友，需對爬山活動有熱忱，目標可攻下玉山。 

3.歡迎應屆畢業生，只要您具有登山社、有登山經驗、熱愛爬山都歡迎您來面試。 

PS.已成年的在校生亦可，只要具有登山社社員、或登山經驗，有企圖挑戰將興趣學以致用於工作上，歡迎來面試應徵。

行程規劃與產品設計： 深度台灣旅遊規劃、客製化行程規劃、專業旅遊諮詢 

訂單操作與行政管理： 內勤資源統籌、商務差旅協助、文件與證照代辦 

跨國溝通與客戶關係管理： 多國市場溝通、維護國際客戶關係、危機處理 

有國際旅客接待經驗尤佳 

有國際飯店業務、櫃台及禮賓服務中心經驗尤佳 

Trip Planning & Product Design: In-depth Taiwan travel planning, Customized itinerary design and consultation 

Booking Operations: In-house resource coordination, Business travel assistance and documents 

Customer Relationship Management: Multi-market communication and coordination, Crisis management 

Experience in international guest reception is plus. 

Experience in international hotel sales, front desk, or concierge services is highly preferred.

寶豐旅遊｜線控OP 

旅遊不是拚行程，而是拚細節與品質，你，就是關鍵 

從團體行程的誕生，到每一筆成本控管、每一位導遊溝通、每一次突發狀況的協調， 

線控OP，是讓整趟旅程「不出錯」的幕後靈魂人物。 

如果你熟悉旅遊業運作、了解航空、導遊與團體流程間的節奏， 

我們誠摯邀請你加入寶豐旅遊，讓你的組織力，成為旅人安心出發的保證。 

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【職務內容】 

1. 負責所屬區域團體行程規劃設計、上架與成本估算（系列團／主題團／包團） 

2. 負責機位控管、清團安排、報價輸出、控團作業與團體進度管理 

3. 與導遊、領隊、地接人員溝通，執行出團前教育訓練與行前作業 

4. 配合業務部提供正確行程內容與即時報價支援 

5. 負責與航空公司對接（控位、報價、合約談判與合作維護） 

6. 維繫供應商、觀光局、飯店、地接單位等相關單位良好合作關係 

7. 支援外站突發狀況處理（如航班異動、住宿接待等） 

8. 參與客訴案件的調查、回覆與內部流程改善建議 

9. 完成主管交辦事項及專案支援工作 

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【你需要具備的條件】 

1. 有3年以上旅行社產品部／團控或OP經驗者優先 

2. 具備清晰的邏輯能力，能整合時間、成本、人力三者資源 

3. 熟悉行程設計、航空控位流程與團體控管節奏 

4. 懂得與業務、導遊、廠商保持良好溝通關係 

5. 可獨立作業，有責任感，能妥善處理問題與突發狀況 

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【待遇與發展】 

1. 正職月薪制度，依經驗調整起薪 

2. 團體績效另有獎金制度 

3. 穩定工作環境 

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這份工作，適合重視流程、講求細節的你。 

每一筆報價、每一趟出團、每一次協調，都是你的實力體現。 

加入寶豐旅遊，讓你在旅遊產業的專業舞台上，展現真正的後勤掌控力。

1.帶領旅客完成行程，為旅客提供優質旅遊體驗。 

2.負責日本當地與地理、歷史、文化相關之導覽解說。 

3.依據行程規畫安排活動，並隨時應對及處理突發事件。 

4.協助旅客處理旅途中各式疑難雜症，提供必要資源與協助。

企業預算使用規劃，籌畫旅遊內容執行方針，協助運作創造企業旅遊的回憶。 

工作內容: 

資料庫開發 

企業拜訪 

旅遊行程設計 

旅遊行程報價 

業務職務範疇 

客戶關係維繫

1.負責東南亞線別 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

1.負責旅遊諮商服務與旅遊產品銷售，服務對象為旅行社同業。 

2.客戶開發與客戶關係維護。 

3.協助出團作業與處理緊急狀況。 

4.其他主管交辦事項。 

5.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有交通津貼500元/月、油資補助(實支實付)** 

**另有優渥之公開透明業績獎金制度(四階獎金級距)，年度總獎金上看30萬** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工共享計畫等獎酬制度**

寶豐旅遊｜國旅與入境 OP 操作人員｜讓世界走進台灣，也讓台灣人更懂自己的美 

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你熟悉台灣的旅遊資源，也曾陪伴過世界旅人認識這片土地。 

你不只會排交通訂住宿，更能靈活整合資源、照顧每一位旅客的需求。 

如果這正是你在做的事，我們誠摯邀請你加入寶豐旅遊，一起讓旅行變得更順暢、更貼心。 

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【工作內容】 

1. 協助顧客（或合作單位）規劃、安排台灣地區旅遊行程： 

-包含住宿、交通、用餐、導覽、門票等整合與報價 

-熟悉自由行與團體行程操作模式，能依需求靈活搭配 

2. 與國內外代理、地接、飯店、交通單位聯繫，完成行程細節確認與執行 

3. 協助旅客辦理必要文件與行程資訊整理（如行前說明、團票資訊） 

4. 處理顧客付款與收款相關作業，確保帳務清楚、作業流暢 

5. 安排或媒合領隊、導遊人員，協助整合行程服務品質 

6. 支援推廣特殊主題或企業包團行程（如宗教、醫療、教育、產業考察等） 

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【我們希望你具備】 

1. 入境操作經驗（至少具一項+英語） 

-陸客來台：熟悉接待、報件、核准流程與團體安排 

-東南亞、日韓、歐美等地團體：具多國入境行程接待與文化對接經驗 

2. 國旅操作經驗 

-熟悉政府補助專案（如農遊券、安心旅遊等）送件與實務安排 

3. 獨立作業能力 

-可獨立完成從洽詢、報價、行程規劃到人員安排與後勤執行的完整流程 

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【加分條件】 

1. 熟悉 Excel、Word、簡報與報價文件製作 

2. 注重細節、擅長溝通，有條理地處理各種行程細節 

3. 抗壓性高，能靈活應對臨時變動或需求更改 

4. 有責任感，能與導遊、領隊、合作廠商保持良好互動關係 

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【待遇與發展】 

1. 正職聘用，依經驗與能力調整起薪 

2. 團體績效另有獎金制度 

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在這裡，你不是行政人員，而是讓行程真正落地、讓旅客有美好體驗的「執行者」。 

你對台灣的熟悉與旅遊操作的專業，正是我們所需要的價值。 

加入寶豐，讓更多人愛上這片土地，也讓更多旅程，因你而安心。

1. 客戶服務及溝通協調  

2. 熟悉電腦操作,旅遊網站商品維護  

3. 協助業務接聽電話，協助客戶了解行程內容，並回覆問題處理 

4. 與同業聯繫業務相關團體作業 

5. 對於主管交辦的事情都能全力以赴. 

6. 對工作熱忱、耐心主動、有強列企圖心 

7. 有旅行社二年以上經驗者佳

1.負責長程線線別(歐.美.紐澳.非) 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

1.行程帶領 

2.景點說明介紹、當地語言交流 

3.顧客服務，包含飯店訂房、餐廳安排、交通工具提供等 

4.告知旅客注意事項以及該準備的證件文件 

5.處理顧客緊急狀況

1 擁有良好的組織能力與時間管理能力，能主動處理突發狀況，確保團隊安全與滿意度。  

2. 精通急救知識及基本應急處理，確保旅遊過程中旅客的安全和健康。  

3. 負責旅遊資料蒐集與分析，準備詳盡且吸引人的講解內容並適時調整導覽方式。  

4. 熟悉文書處理作業以撰寫行程報告及相關文件，並能妥善處理財務報表及經費控管。  

5.具備領隊經驗 .有證照.配合度高.會簡單韓文 

歡迎具有熱情、有責任感的您加入我們，和我們一起創造美好的旅行體驗！請立即投遞履歷，期待您的加入！

主要以日本行程為主，配合公司其他東北亞線路(如韓國)。  

此工作擔負著團回旅客必須要“開心旅遊”的大責，所以需要非常有熱情的領隊，專業我們幫你養成，我們有FB 粉絲頁及官網領隊部落群的平台，只要你夠能力讓旅客玩的開心，這平台會讓你發光發熱！也跟著公司一起成長。  

【工作內容】  

1. 盡心盡力服務旅客，確保服務滿意度  

2. 出團前後行政作業，說明會開立  

3. 確保旅遊安全與緊急事件處理  

4. 緊急事件危機處理  

5. 平時除領隊職務之外，亦需協助支援相關業務項目  

曾有帶其他地方團體經驗者優先(面試請攜帶中華民國英(外)語國國際領隊執照)

※有日本騎乘重機實務經驗者優先 

1.需有領隊執照 

2.需具備日語能力 

3.需備有大型重型機車執照  

4.具備1~3年約25團實務經驗 

5.應對旅遊期間的各項相關事宜 

6.配合公司安排教育訓練和發展制度

1.負責長程線線別(歐.美.紐澳.非) 

2.前述線別年度目標執行、管控與追蹤 

3.前述線別產品開發、行程設計、價格談判與市場定價 

4.前述線別之系列團&特別團，相關業務(機位/食宿/行程等)管控、諮詢、應變處理 

5.團體機位之控管、機票報價 

6.業務端之產品教育訓練 

7.消費端之市場分析、行銷管理、客訴處理 

8.完整領隊培訓及帶團歷練，遨遊歐亞、紐澳及美加，實現環遊世界夢想(年均4團，帶團期間月薪照領，另有優渥小費收入)。 

**另有優渥之公開透明Target獎金制度** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有油資補助及租屋補助**

帶領遊客旅日觀光... 

與其談論工作內容，我們更想知道… 

你在工作中追求的是什麼？ 

你在人生中追求的又是什麼？ 

專業知識？讚美肯定？自信成就？新鮮樂趣？金錢？物質？夢想？ 

帶團經驗不足沒關係，日文不夠流利沒關係，只要有『決心』及『真心』，知道自己要的『目標』且願意接受培訓指導，我們就提供舞台及觀眾，讓你實現夢想做最佳表演者！

🌟 春風旅行社 - 一起傳遞有溫度的旅行 🌟  

從公司行號的員工旅遊到國內深度旅遊，我們專注於創造與眾不同的旅遊體驗。在這裡，我們相信每位成員都是核心，熱血、不拘泥階級的團隊合作讓工作變得充滿意義。加入我們，一起發現台灣之美，為每一次的旅程帶來感動與驚喜！ 

🎯 你的任務  

1. 傾聽客戶需求，深入了解夢想旅程的期待  

2. 協助聯繫供應商，確保每一細節順利執行  

🎁 你的福利  

- 每年三節獎金、全勤獎金及年終獎金  

- 周休二日，享有產假、育嬰假及年度休假  

- 公司內外旅遊補助，還有滿滿零食與茶包隨你享用  

- 員工教育訓練，提供在職進修及國內外學習補助  

- 和諧的工作氛圍，讓你樂在工作、輕鬆成長  

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1.協助業務處理國內團體事務(例如訂房、訂車、訂餐廳、活動器材的準備等事務性處理)，需自發性強。 

2.底薪+績效獎金。