旅行社團體旅遊業務人員-(台北市)

🌍【旅遊OP 熱情招募中！】  

你對旅遊充滿熱忱嗎？你希望讓旅遊不僅是工作，還是生活中的一部分嗎？  

來加入我們，一起將快樂融入工作，把世界帶進生活吧！🌟  

✨ 加入我們的理由：  

1. 我們擁有最亮眼的市場形象、精緻的行程產品定位——讓你為自己所做的一切感到自豪！  

2. 團隊成員充滿活力與熱情，同時兼具專業素養，工作氛圍輕鬆又進步！  

3. 優雅的辦公環境，讓每一天的工作都是種享受！  

4. 底薪保障加上OP獎勵，努力越多，收穫越多！  

💼你的熱情，將與我們的旅遊專業碰撞出無限火花！無論過去的專長是什麼，讓其結合旅遊的精彩，打造屬於你的事業版圖！  

🔍 如果你擁有清晰的目標，渴望挑戰不凡的自己，我們就是最懂你的選擇！  

準備好了嗎？充滿歡樂與熱誠的「彩繪團隊」真心歡迎你的加入！🎉

工作內容 

行程規劃與執行： 負責台灣境內的行程安排與執行。  

旅客服務： 協助旅客的旅遊過程，包括解答問題、提供服務與處理突發狀況。  

景點介紹：負責行程中各個景點的介紹和說明，提供豐富的旅遊資訊。  

活動帶領：在行程中帶領旅客進行一些活動，提升旅遊的趣味性和互動性。  

交通安排：協調安排旅途中的交通事宜，確保行程順暢。  

資格要求 

個人特質：需具備快速與旅客建立關係、炒熱氣氛的能力，並能在短時間內提供服務。  

1.具相關經驗者優先綠取。 

2.活潑大方，外向健談、具親和力，喜與人相處者為佳。 

3.認真負責、謙虛受教、吃苦耐勞、喜歡挑戰者為佳。

🌍 一起開啟探索世界的旅程吧！  

熱愛旅行，喜歡與人相處的你，這就是你的舞台！讓我們一起把世界的美好帶給更多人！ 

📋 你將會：  

1. 透過流利對話，提供客製化的旅遊諮詢與行程規劃  

2. 細心解答問題並處理投訴，提高客戶滿意度  

53 推廣旅遊產品並提升銷售  

✈️ 加入我們，把你對旅遊的熱情變成專業！  

要在壓力中依然保持問題解決能力嗎？沒問題！  

讓我們一起踏出精彩旅程的每一步！

ANA商品負責對日連絡窗口及平台行程設計

【產品與策略規劃】 

1.擬定國外團體旅遊產品的開發策略。 

2.進行市場趨勢與顧客需求分析，設計具差異化的產品方向。 

3.開發新市場、特殊主題行程，強化產品競爭力與利潤結構。 

【團隊與營運管理】 

1.帶領產品開發團隊，負責產品專案的進度管理與品質控管。 

2.協調行銷、各通路業務、OP等跨部門資源，確保產品銷售。 

3.管理海外供應商、航空公司與地接夥伴，強化成本結構與執行效率。 

【旅遊產品與跨通路開發】 

1.設計符合不同客群的團體旅遊行程，包含銀髮、家庭、高端等市場。 

2.規劃符合不同通路同業、直客渠道的商品結構。 

3.客製化企業旅遊、獎勵旅遊、展覽參訪等MICE型專案。 

4.監控產品成效，定期優化行程動線與服務內容。

好饗趣旅遊成立於2020年4月，適逢疫情期間，感謝期間各位舊雨新知相扶相持，只因為遇見您。 

2024年這一年，我們準備好了，我們即將於2024年4月(四周年)全新成立〝先行旅行社有限公司〝，一個全新的里程碑、原班人馬原汁原味的繼續為您服務。我們團隊是深耕多元化旅遊產品市場的綜合旅行社，打造出介於傳統跟團與創新行程的行程，植入特色景點與餐食風味的行銷概念，不論是專注在國內或國外的旅遊規劃，集結同好體驗最在地的生活樣貌，發掘台灣以及世界各地獨特吸引力及創意體驗，希望成為業界獨樹一格的旅遊清流。 

希望可以找到共同理念的新朋友一起加入公司團隊，一起努力喔喔喔喔!!!! 

––––- 

1. 規劃並執行國內外旅遊行程，提供創新且專業的導覽服務。 

2. 協助旅遊團隊管理，確保行程順利進行及資訊準確傳遞。 

3. 進行旅遊相關地理、文化及歷史背景的專業解說。 

4. 依據旅遊安全規範，實施緊急狀況處理與基本急救協助。 

5. 與顧客維護良好互動，了解需求並提供即時協助。 

6. 擔任多語言解說工作，確保外語客群能有效接收資訊。 

7. 協調並安排旅遊交通、餐食及住宿等相關事宜。 

8. 能靈活應變，快速解決旅遊行程中突發的問題和挑戰。

1.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 

2.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

3.協助旅客辦理簽證 

4.安排行程及膳宿 

5.聯繫交通工具 

6.預訂旅館

好饗趣旅遊成立於2020年4月，適逢疫情期間，感謝期間各位舊雨新知相扶相持，只因為遇見您。 

2024年這一年，我們準備好了，我們即將於2024年4月(四周年)全新成立〝先行旅行社有限公司〝，一個全新的里程碑、原班人馬原汁原味的繼續為您服務。我們團隊是深耕多元化旅遊產品市場的綜合旅行社，打造出介於傳統跟團與創新行程的行程，植入特色景點與餐食風味的行銷概念，不論是專注在國內或國外的旅遊規劃，集結同好體驗最在地的生活樣貌，發掘台灣以及世界各地獨特吸引力及創意體驗，希望成為業界獨樹一格的旅遊清流。 

希望可以找到共同理念的新朋友一起加入公司團隊，一起努力喔喔喔喔!!!! 

––––- 

1. 負責旅遊產品介紹與銷售及諮詢回覆 

2. 電話、網路或現場客人接待服務 

3. 顧客管理、資料搜尋、開發及建檔 

4. 完成每月業績目標、績效獎勵金每個月另計 

5. 學習心強，具企圖心， 能配合公司規定者 

6. 對旅遊業有興趣，肯學習，無旅行社經驗皆可 

7. 其他主管交辦事項

好饗趣旅遊成立於2020年4月，適逢疫情期間，感謝期間各位舊雨新知相扶相持，只因為遇見您。 

2024年這一年，我們準備好了，我們即將於2024年4月(四周年)全新成立〝先行旅行社有限公司〝，一個全新的里程碑、原班人馬原汁原味的繼續為您服務。我們團隊是深耕多元化旅遊產品市場的綜合旅行社，打造出介於傳統跟團與創新行程的行程，植入特色景點與餐食風味的行銷概念，不論是專注在國內或國外的旅遊規劃，集結同好體驗最在地的生活樣貌，發掘台灣以及世界各地獨特吸引力及創意體驗，希望成為業界獨樹一格的旅遊清流。 

希望可以找到共同理念的新朋友一起加入公司團隊，一起努力喔喔喔喔!!!! 

––––- 

1. 負責旅遊產品介紹與銷售及諮詢回覆 

2. 電話、網路或現場客人接待服務 

3. 顧客管理、資料搜尋、開發及建檔 

4. 完成每月業績目標、績效獎勵金每個月另計 

5. 學習心強，具企圖心， 能配合公司規定者 

6. 對旅遊業有興趣，肯學習，無旅行社經驗皆可 

7. 其他主管交辦事項

a. 出團作業(日本) 

b. 協助旅遊行程規劃與開發(日本) 

c. 協助品質控管與維護  

d. 各產品年度目標設定與達成  

e. 各產品線導遊培訓以及需求評估  

f. 主管交辦事項

行程規劃與產品設計： 深度台灣旅遊規劃、客製化行程規劃、專業旅遊諮詢 

訂單操作與行政管理： 內勤資源統籌、商務差旅協助、文件與證照代辦 

跨國溝通與客戶關係管理： 多國市場溝通、維護國際客戶關係、危機處理 

有國際旅客接待經驗尤佳 

有國際飯店業務、櫃台及禮賓服務中心經驗尤佳 

Trip Planning & Product Design: In-depth Taiwan travel planning, Customized itinerary design and consultation 

Booking Operations: In-house resource coordination, Business travel assistance and documents 

Customer Relationship Management: Multi-market communication and coordination, Crisis management 

Experience in international guest reception is plus. 

Experience in international hotel sales, front desk, or concierge services is highly preferred.

1.出團行政作業(開團、住房、交通、餐飲、門票確認等) 

2.協助顧客取得必要簽證及證照等文件。 

3.其他例行行政事務 

4.其他主管交辦事宜  

**另有優渥之公開透明OP獎金制度，年度總獎金上看20~30萬** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有租屋津貼2,000元/月**

1.負責日本當地旅館、餐廳、景點、交通等供應商聯絡事宜(含預約/修改/取消/確認等) 

2.供應商價格談判&控管、合約簽訂、帳務處理 

3.供應商關係維護 

4.其他主管交辦事項 

5.外站緊急狀況處理

1.出團作業 

2.供應商聯繫、對帳及請款 

3.旅客名單保險處理 

4.領隊、導遊交團聯繫、報帳 

5.部分旅遊地區須送簽證申請 

6.其他主管交辦事項

a. 出團作業(歐洲、美洲) 

b. 協助旅遊行程規劃與開發(歐洲、美洲)  

c. 協助品質控管與維護  

d. 各產品年度目標設定與達成  

e. 各產品線導遊培訓以及需求評估  

f. 主管交辦事項

1.出團行政作業(開團、住房、交通、餐飲、門票確認等) 

2.協助顧客取得必要簽證及證照等文件。 

3.其他例行行政事務 

4.其他主管交辦事宜  

歡迎無經驗者，肯學習的朋友一起加入我們~ 

**另有優渥之公開透明OP獎金制度，年度總獎金上看20~30萬** 

**另有年終獎金1個月、績效獎金0~2個月及員工分紅等獎酬制度** 

**另有租屋津貼2,000元/月**

1.韓國人士來台旅遊行程規劃及商品開發 

2.團控作業 

3.供應商的對接與連繫

各類旅遊產品諮詢/電話及網路訂單處理.顧客關係維護/商務旅遊的團務操作/訂位系統SABRE希望能有初級操作知識

1.日文業務助理 

2.日方連絡庶務 

3.主管交辦事項 

4.接聽電話 

5.庶務工作 

6.與客戶聯絡庶務工作

旅遊管家規劃: 喜歡旅遊的你 圓環遊世界的夢 

1. 量身客製化行程安排 

2. 旅遊產品銷售推廣 開發美好旅遊體驗 

3. 客戶關係維護 

4. 需配合國內外出差 

5. 徵求有奬旅經驗的你,挑戰百萬年薪 

6. 保障本薪+績效獎金(無天花板上限，固定或變動薪資因個人資歷和績效而異) 

敢玩愛玩的你 一起收集世界各地網美IG打卡聖地