『台北營運總部』業務行政人員

協助處理部門內部日常行政作業  

提供行政支援服務、環境整潔維護。

1. 出貨單,訂單之處理及整理 

2. 負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆客戶信件 

3. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關問題 

4. 完成業務主管其他交辦事項 

5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

6. 定期提供業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考 

7. 顧客連絡資料整理

職務說明 

1. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 

2. 協助人事庶務的工作 

3. 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 

4. 收發公文並處理會簽文件。 

5. 零用金管理與出納作業 

6. 協助會議安排。 

7. 負責外出送件、物件寄送及簡易銀行業務處理。 

8. 負責辦公室環境與設備之清潔與維護。 

9. 支援其他部門業務（如：採購、業務、人事）。

1.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 

2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 

3.出貨單、訂單之處理及整理 

4.顧客連絡資料整理 

5.完成業務主管其他交辦事項 

6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 

7.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 

8.主管交辦事宜或部門後勤支援

我們是一家專注於食品零售及加工的企業，我們的客群涵蓋全體食品消費者，逐步拓展至電商及實體零售等多元通路。 

▍工作內容 

1. 負責電商平台的日常訂單管理，包括訂單彙整、審核、與出貨作業安排。 

2. 處理退換貨申請及相關行政作業，確保顧客服務流程順暢。 

3. 定期建立和維護新舊客戶資料，確保數據準確性並便於分析與使用。 

4. 協助處理基本客訴，提供解決方案，並負責物流相關進度查詢與追蹤。 

5. 支援電商專案，例如檔期活動的籌備及執行，包括禮盒包裝與配送安排。 

6. 擔任部門支援角色，包括執行主管交辦的其他專案或日常事務。 

7. 分析電商銷售表現，提出優化建議，並改善服務流程。 

▍條件需求 

1. 細心負責，具備出色的問題解決能力及良好的溝通協調能力。 

2. 熟悉電商平台訂單處理、出貨流程，以及基本客服流程應對經驗。 

3. 熟練操作辦公室軟體，具Excel或數據分析基本能力為佳。 

▍加分條件 

1. 有使用過主要電商平台（如MOMO、PChome、Yahoo、蝦皮等）管理或操作經驗。 

2. 具備電視購物通路（如東森購物等）的從業經驗者尤佳。 

期待充滿熱忱與願景的您加入我們的團隊，成為推動食品零售及電商銷售發展的一份子！立即投遞履歷，讓我們一起為消費者創造更棒的購物體驗！

1.協助國際貿易業務專員的行政事務工作 

2.草擬客戶往來信件經主管核定後發送 

3.向客戶報價、處理客戶訂單、審查客戶信用狀，辦理進口詢價與開發信用狀 

4.整理進出口報關文件、向報關行協調報關事宜及按規定辦理押匯/結匯業務