豪宅社區主秘（北屯區）

[工作內容] 

★ 貴賓接待通報與車輛引導與管制。 

★ 訪客廠商過濾及登記換證作業。  

★ 現場緊急事件回報與處置。 

★ 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。  

★ 案場安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。  

★ 業主委託事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。  

★ 包裹與掛號之收送。  

★ 積極主動，態度端正，具服務熱誠 。

監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護 

維持住戶公共安全，消除火災、竊盜或其他危險 

操控照明、取暖、空氣調節及通風設備 

處理住戶不滿事件，並規勸住戶有關喧嘩及濫用公用財物等行為 

保存公寓或大廈管理之各項紀錄，並向所有人或經理人提出報告 

收發文件 

接應訪客，確認來訪人員意圖以確保安全 

準備管委會開會事宜 

樓面管理與服務、廠商連繫與開發 

商品管理與人員管理訓練

鴻友保全股份有限公司致力於提供高品質的建物管理及保全服務，自成立至今深受業主信賴與支持。以顧客至上、專業高效作為使命，我們追求透過創新與用心提升每一位顧客的生活品質。作為一家重視穩定與自治管理的公司，我們誠摯邀請具備熱情與責任感的人才加入，共同創建優質社區環境。 

🌟 成為我們的社區經理，你將會： 

1.具備公寓大廈管理務人證照 

2.熟悉基本電腦操作，記錄每日工作及整理相關報告。 

3.管委會交辦事項之執行與督導。 

4.協助辦理社區區權會議及委員例會之籌備與召開相關事宜。 

5.執行推動區分所有權人、管委會決議事項。 

4.撰寫各類函文、公告張貼。 

5.社區發生異常狀況應變處理與回報作業之規劃與執行。 

6.社區公共設施管理推展與配合。 

7.督導現場保全員、 清潔員及施工單位， 值勤施工狀況。 

8.協助辦理社區裝修工程管制事宜。 

9.協助辦理社區各項接管事宜。 

10.協助社區策畫活動、節慶並執行 。 

11.協助委員會對住戶規約之執行溝通。 

加入我們，你將擁有：  

- 完善的保障：健保、勞保、職災保險及員工團保。  

- 年度獎勵：享有三節獎金、年節獎金。  

- 生活體貼：獲得禮品並享受穩定的工作環境，職涯無風險。  

- 成長機會：完整的學習資源及晉升空間，助你迎接更高挑戰。  

鴻友保全期待你的加入，讓我們一起共創更美好的社區未來！

[工作內容] 

★ 貴賓接待通報與車輛引導與管制。 

★ 訪客廠商過濾及登記換證作業。  

★ 現場緊急事件回報與處置。 

★ 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。  

★ 案場安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。  

★ 業主委託事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。  

★ 包裹與掛號之收送。  

★ 積極主動，態度端正，具服務熱誠 。 

☆月休6天

[工作內容] 

★ 貴賓接待通報與車輛引導與管制。 

★ 訪客廠商過濾及登記換證作業。  

★ 現場緊急事件回報與處置。 

★ 巡邏建築物與周遭環境，留意可疑線索，確保客戶安全。  

★ 案場安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置。  

★ 業主委託事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。  

★ 包裹與掛號之收送。  

★ 積極主動，態度端正，具服務熱誠 。 

☆月休6天

1. 負責社區行政事務管理、管委會與住戶間溝通協調、環境清潔監督管理。 

2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。 

3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。 

4.代表公司與業主之間溝通橋樑。 

5.業主交辦之工作執行與回覆。 

6.各項行政文書庶務工作之執行與管理。 

7.委任案件緊急狀況之處理與應變。 

◆保全人員須符合保全業法任用資格且無特定前科。求職者面試得自備良民證，或待公司送交主管機關查核。 

◆須具備保全業、物業管理業相關服務經驗。 

◆具社區經理經驗、事務管理人及防火管理人證照 

◆熟公寓大廈法令者優先錄用

案場排班.薪資核算.人力招募 

人員服裝.裝備申請與管理 

案場勤務輔導.財務稽核 

展業簡報製作.客戶業務接洽 

業主聯繫服務與客訴處理 

物業經理與公司交辦事項處理

一、工作內容: 

1.經理稟承管委會之決議及住戶規約，對社區事務的規劃與執行。 

2.經理為現場服務人員之主管，負責人事考核、督導與人員訓練。 

3.經理對社區環境維護、機械設備及安全管制負完全責任，確實保持社區的正常運作。 

4.訓練、指派服務人員分工執行。 

5.經理必須以社區利益為考量，對設備儀器的維護保養，與合格之廠商尋求對社區最有利之方式進行。 

6.對住戶所託付之事項，經理必須親自或指派專人做即時且必要的服務。 

7.對於修繕事項，製作會簽單，送請相關委員簽署。 

二、每日例行工作事項 : 

1.服務人員出勤督導。 

2.例行人員工作訓練。 

3.社區環境與社區安全檢查。 

4.移交待辦事項的追蹤與執行。 

5.公告張貼前的審核。 

6.住戶委託事項的處理與回報。 

7.零用金帳目的審核。 

8.管委會交辦事項的進度檢討。 

9.收集住戶意見表，並予以回覆處理情形。 

10.工作日誌的製作及審核。 

11.其他管委會及住戶交辦事宜。

公司福利制度： 

（一）工作內容： 

1、具主動、機警、應變、有責任感及服務熱忱及處置之能力。 

A.住戶、貴賓訪客，禮賓接待服務。 

B.門禁安全管理。 

C.車輛進出引導。 

2、大樓管理、防竊作業及處理工作等安全維護工作。 

3、環境安全維護管理、保障客戶生命和財產安全。 

4、收發包裹、信件、安全巡邏等事務。 

5、社區駐點，二班制（12H），不輪班。 

6、固定－日班：07:00~19:00。 

夜班：19:00~07:00。 

（二）薪資： 

1、基本薪資：$42,500~$45,500。 

2、休假：Ａ.固定月休８天。 

Ｂ.固定月休７天。 

Ｃ.固定小月休６；大月休７天。 

3、調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 

（三）公司提供福利： 

1、勞保、健保。 

2、員工團保。 

3、勞退提撥公司負擔6％退休金。 

4、生日蛋糕、生育、婚喪補助金。 

5、工作績效獎金、年節三節獎金或禮券。 

6、介紹獎金、開發獎金、穩場獎金。 

（四）提供專業在職教育訓練： 

1、人員派駐前完成專業職前訓練。 

2、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。 

3、保全人員一年最少需受訓48小時以上。 

（五）人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。 

發展願景 

公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。