【月薪50K起！全台最大外商銀行客服專員】特休14天 / 無經驗可 MC

知名韓商家電大廠 

誠徵電話客服人員 

環境優良、近西湖站 

只要您親切、積極主動、抗壓性強有耐心，學經歷不限～ 

工作內容： 

• 官網銷售諮詢(產品、Careship保固及保養) 

-產品組合及規格、廣告及促銷活動、會員登錄、保固說明等線上諮詢 

-官網訂購: 購買、退貨、運送、出貨等諮詢及處理 

-產品保固的保險&出險等相關事宜 

-產品保養或健診活動資料分配及整理 

• CRM或電商平台的系統操作 

• 回訪及顧客問券調查  

-電銷&顧客關懷回訪&VOC處理及追蹤 

• 客戶體驗優化討論/建議及其它相關事宜 

條件： 

• 中英文打字40字以上 

• 具備MS基礎文書能力 （Excel, Powerpoint,Outlook等） 

• 具備英文及台語基本溝通能力  

• 善傾聽及溝通及表達能力佳  

薪資福利：期滿獎金、三節獎金

1. 一般文書資料處理及業務報價單製作。 

2. 訪客接待與會議安排等。 

3. 與德國總部郵件往來，溝通設備零件報價相關事務。 

4. 協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、辦公室用品採買）。 

5. 簡單零用金管理，整理費用報表與庫存報表給會計師事務所。 

6. 郵局與簡易銀行業務處理。 

7. 處理主管所交辦的其他事項。