(青埔特區)社區經理-桃園事業處(中壢區)

🏢 關於我們與這個職位 

我們相信，卓越的物業管理不僅是維護建築的硬體，更是創造社區的溫度與價值。  

「社區經理」是案場的最高指揮官與靈魂人物，我們正在尋找具備「清晰法規邏輯」、「高明溝通手腕」以及「強大團隊領導力」的管理人才。 

如果您擅長解決問題、不怕挑戰，且能帶領現場團隊（秘書、保全、清潔）提供住戶高品質的居住體驗，這將是您大展身手的最佳舞台！ 

💼 您的關鍵任務 (工作內容) 

1. 管委會營運與法規遵循 (承上啟下) 

• 籌備並召開每月管理委員會例會及年度「區分所有權人會議（區權會）」。 

• 確實執行管委會決議事項，並確保社區營運完全符合《公寓大廈管理條例、社區規約及管理辦法》等相關法規。 

• 作為管委會、住戶與物管公司之間的最佳溝通橋樑，化解糾紛並凝聚共識。 

2. 現場團隊領導統御 (團隊管理) 

• 督導並培訓現場秘書、保全人員與清潔團隊，確保服務品質達標。 

• 督導現場人員的勤務排班、績效考核與情緒關懷，打造低流動率的優質團隊。 

3. 機電維護與廠商管理 (危機與專案處理) 

• 監督社區機電、消防、電梯等公共設施的日常保養與維修進度。 

• 審核外包廠商報價，具備合約談判能力，為社區把關預算與施工品質。 

• 具備突發危機處理能力（如：防颱防汛應變、緊急停電/漏水處理）。 

4. 財務稽核與行政庶務 (細節把關) 

• 審核社區財務報表、各項請款單據及年度預算編列。 

• 監督管理費收繳狀況，並妥善處理欠繳催收作業。 

• 落實社區各項行政SOP、公告撰寫與檔案管理。 

🎯 我們希望您具備的特質與條件 

• 必備證照： 具備合格有效的「公寓大廈事務管理人員」證照。（若同時具備防災中心服勤人員證照者大加分！） 

• 經歷要求： 具備物業管理、飯店管理或相關營運管理經驗。 

• 電腦技能： 熟練操作 Office 軟體（Word、Excel 報表製作、PowerPoint 簡報編排），能快速回覆與處理文書。 

• 關鍵管理特質： 

o 溝通與抗壓： 面對住戶的多元意見或抱怨，能保持冷靜高 EQ，並提出合理的解決方案。 

o 原則與靈活： 具備清晰的法理底線，但能在實務操作中展現柔軟的身段與交際手腕。 

o 執行力強： 說到做到，能主動發現社區隱患並帶領團隊提早防範。

1.統籌社區各項公共事項管理維護事宜。 

2.受理社區行政事務管理服務暨相關檢修通報事宜。 

3.具備電腦文書處理及檔案管理能力(如word、excel等軟體運用)，負責盡職。 

4.具有公寓大廈管理服務人、防火管理人之資格。 

5.實際從事社區管理業務2年以上。 

6.應保持聯絡暢通，以利隨時趕赴履約標的辦公室所協助緊急事故處理。 

7.休假依照勞動部公告之例假與國定假日休假。 

8.具有親切感樂於學習、主動、積極、有責任感及服務熱忱。 

9.承租戶管理及服務。 

10.勞、健保足額投保、6％提撥，依勞基法享特休假。

一、基本條件 

1.應具備「公寓大廈事務管理人員」相關證照。 

2.具社區行政管理或物業管理經驗者佳。 

3.具良好溝通協調能力、服務熱忱及團隊領導能力。 

4.熟悉 EXCEL、WORD、POWERPOINT 等文書作業。 

5.具防火管理人證照者尤佳。 

二、工作內容 

（一）行政與管理職責 

1.召開會議並執行會議決議事項。 

2.指揮監督所屬員工推行會務與業務。 

3.協助推展大樓與社區整體物業管理服務。 

4.協助管委會推動社區管理政策與行政執行。 

（二）服務與營運職責 

1.規劃與管理社區客服櫃檯服務流程。 

2.督導現場人員服務品質、服儀及禮節。 

3.主動關懷住戶需求，提供即時協助與生活服務支援。 

4.建立並維護高品質社區服務形象。 

（三）行政支援與文書作業 

1.公司文件檔案建立、管理及資料建檔。 

2.資料處理、影像掃描及檔案整理。 

3.協助主管交辦事項及行政支援。 

4.協助會議、活動籌備及統計報表、書面報告製作。 

（四）專業加值能力 

1.平面設計、簡報製作、版面編排能力。 

2.刊物編輯及視覺美編相關經驗。 

三、工作時間 

上班時間：09:00－18:00 

休息時間：1 小時（依現場排班調整） 

四、應徵方式 

為避免耽誤雙方時間，請先來電預約面試時間。 

五、其他說明 

歡迎具服務熱忱、企圖心及責任感之優秀人才加入，共同打造高品質別墅社區服務體系。

1. 召開會議並執行會議決議事項。  

2. 指揮監督所屬員工推行會務與業務。  

3. 規畫財務、安全、環境、設備等管理事項。  

4. 處理社區事務及負責相關人員的溝通協調。  

5. 訓練、考核、獎懲所屬員工。 

6.面試時請帶總幹事證照影本 ,二吋照片一張

1. 提供管委會全方位的大樓綜合管理服務，負責住戶生活服務及業務規劃執行。  

2. 召開管委會會議，準備相關會議資料並執行會議決議事項。  

3. 規劃與監督警衛安全管理，確保住戶及公共區域的安全。  

4. 監督廠商設備維護、清潔和環保工作，保障社區整體環境品質。  

5. 處理日常社區行政事務，規劃與執行相關財務、環境及安全事宜。  

6. 制定並執行公共設施使用管理辦法，優化設施利用效率。  

7. 審核社區財務報表，進行預算規劃及財務管理監督。  

8. 迅速處理住戶或社區內突發事件，提供危機應變與問題解決方案。

1. 具有「總幹事證照」。 

2. 具電腦文書作業能力。 

3. 執行與追蹤各社區報備事項。 

4. 協助主管社區開會及社區活動。 

5. 抗壓性強，肯學習。 

[本職缺注意事項] 

1. 需有社區實務經驗一年以上。 

2. 需自備交通工具。 

歡迎應屆畢業生、二度就業，穩定度佳、負責任、耐心親和的你， 

有興趣請投履歷或直接撥打電話應徵，人資會迅速幫您安排面試!! 

TEL: 03-4280671 請於上班時間來電．週一至週五 09:00-18:00

1. 負責中壢區社區的行政管理事項，包括落實執行社區規約及管理辦法、規劃並審核社區管理辦法，確保各項社區政策運作順暢。  

2. 管理社區財務事宜：財務管理和預算規劃，審核財報，確保財務透明與每項預算執行的合規性。  

3. 督導及考核社區人員：包含人員訓練、績效評估及排班管理，建立高效團隊並有效執行各項工作目標。  

4. 維護社區設備與設施：包括消防機電監視系統檢點、設備維護及修繕事項管制，執行公共設施管理辦法，確保設備正常運作。  

5. 召開各類社區會議並準備相關會議資料，溝通協調社區住戶與各部門需求，執行決議事項，推動社區管理事務的進展。  

6. 應對並處理社區緊急情況，如安保相關事件及其他危機，具備危機應變及安全急救知識，保護居民與設施安全。  

7. 提升社區服務品質，確保住戶滿意度，解決住戶問題，並維持良好的客戶服務態度，致力於提供高水準的社區管理服務。  

期待熱愛團隊合作、具備社區管理專長的您，加入我們，共同為楊梅區社區建立更高品質的居住環境！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

一、列席區分所有權人會議、每月例行會議並做會議記錄。 

二、各項會議及活動之通知、場地佈置、紀錄⋯等。 

三、辦理年度委員會變更報備申報，國稅局統一編配書變更。 

四、社區與管委員會交辦日用耗材用品之採購（不含費用）。 

五、社區管理費之收繳、銀行業務辦理、財報製作、未繳公告⋯等。 

六、社區合約廠商工作安排與執行檢查驗收，包含園藝、機電、電梯維修、清潔工作。 

七、綜理本社區所有對內、對外之文書公文往來。 

八、社區裝潢戶申請、提報。（不含監工、驗收）。 

九、社區住戶意見適時轉呈管理委員會處理。 

十、公共設備狀態盤點問題反映管委會裁決後聯繫合約廠商維修，非合約服務範圍搜集報價呈報管委會裁決，按合約實施期間協監工與合約要求驗收。 

十一、統籌社區行政事務與月報表製作，包含財務報表、保全班表調度、公告、設備狀態與修繕等。

1.社區基本資料之建立、更新與保存。  

2.社區公共事務服務。  

3.社區公共設施管理。  

4.社區建物及各項設備檢查、修繕、監督。  

5.對清潔、警衛人員之勤務管理及督導。  

6.政令宣導及有關事項之轉達。  

7.委員會交辦事項之執行。  

8.全體住戶共同應改善興革建議。  

9.協助社區管委會催討管理費。  

10.突發狀況之處置及連絡。 

11.會議召集，場地佈置，記錄、列印、裝訂、郵送。  

12.社區公共財產之列管，資料製作。。  

13.住戶意見彙總及交辦事項呈報處理。  

14.VIP公設管理。  

15.社區出納、會計業務之管理。  

16.管理費預算製作。  

17.每月社區收支明細表之提報、公告。  

18.管理費收、欠繳名冊，每月10日前列冊提報。

社區主任 

(一) 研擬社區年度專案規劃、具有社區總體營造經驗。  

(二) 執行與追蹤各項社區管理事項及年度活動會議。  

(三) 執行社區管委會各項管理制度，以符合經營管理之需求。  

(四) 社區管理費繳款單及財務報表製作 

(五) 具有「事務管理人員證照」、電腦文書作業能力。 

總幹事經驗一年以上 

財報製作，熟office操作 

休假見紅排休

1.召開會議並執行會議決議事項。 

2.指揮監督所屬同仁推行會務與業務。 

3.協助推展社區物業管理服務 。 

2.須有社區行政管理工作經驗，服務態度主動積極，有領導魅力，擅溝通協調，喜好團隊組織合作。 

3.具事務管理人員等專業證照者。 

4.EXCEL 、WORD、P0WERPOINT文書作業。 

5.善於處理同事間人際關係，凝聚向心力，積極主動輔導現場同仁。 

6.籌備與主辦社區相關聯歡活動 

7.歡迎有自信企圖心的優秀朋友加入我們的菁英團隊

不是單一職責，而是整體協調的核心。 

我們正在招募社區經理，統籌高端社區的行政、人員與住戶關係管理，是連結管委會與服務團隊的重要角色。 

這份工作需要你有系統思維，也願意親自處理各類大小事務，維繫住戶信任與社區秩序。 

【職務內容】 

統整社區秘書、安管、清潔等團隊管理與工作安排 

主導住戶溝通、管委會會議協調與需求回應 

規劃年度預算、活動計畫與公告事項 

編製財報初稿、會議記錄與行政報表回報 

執行緊急事件應變與住戶糾紛初步處理 

【我們提供的，是一份充滿挑戰與成就的管理職位】 

正式主管編制，具責任加給與年度績效獎金 

提供公寓大廈與社區管理進修機會 

穩定駐點一案場，晉升機會清晰 

勞健保、三節、活動獎金與專案獎金皆有 

你不需要什麼都知道，但你要有能力協調、安排與判斷。如果你想在專業物業管理的領域深耕，這會是一個穩定、值得投入的機會。 

【證照條件】公寓大廈事務人員證照 

※務必持有上述證照並擁有相關經驗※ 

工作地點：桃園市/中壢青埔｜高級住宅社區 

誠摯邀請主動投遞履歷或預約面談~

社區主任 

(一) 研擬社區年度專案規劃、具有社區總體營造經驗。  

(二) 執行與追蹤各項社區管理事項及年度活動會議。  

(三) 執行社區管委會各項管理制度，以符合經營管理之需求。  

(四) 社區管理費繳款單及財務報表製作 

(五) 具有「事務管理人員證照」、電腦文書作業能力。 

總幹事經驗一年以上 

財報製作，熟office操作 

休假見紅排休

1.年度工作計畫之編制。 

2.社區規約暨各項管理辦法之研擬訂定。 

3.各項公文書之簽呈處理。 

4.社區公告事項研擬與處理。 

5.各項會議召開之準備與執行。 

6.住戶意見反映處理與回報。 

7.各項會議決議與管委會交辦事項之執行與回報。 

8.公共設施、設備之巡檢維護與管理。 

9.社區相關銀行事務辦理。 

10.需具代管期經驗。

社區信件及包裹處理 

看到住戶親戚禮貌問號！

1.研擬社區年度專案規劃、具有社區總體營造經驗。 

2.執行與追蹤各項社區管理事項及年度活動會議。 

3.執行社區管委會各項管理制度，以符合經營管理之需求。 

4.具有「總幹事證照」、具電腦文書作業能力。 

5.上班地點:以居住地及工作條件做派任。(桃園,南崁,中壢,青埔,林口,竹苗,北區)

我們是燊安國際保全股份有限公司，一家深耕社區管理服務的專業團隊！🏠✨我們以卓越的E化管理和客製化服務為核心，滿足市場最優質住宅的需求。從住宅規劃到日常服務，我們致力於為每位住戶打造安心、尊榮且精緻的居住體驗。加入我們，成為實現美好社區的關鍵之一吧！ 

工作內容： 

1. 執行和管理社區規約，確保日常運作井然有序。 

2. 籌備並參與社區管理會議，並負責後續執行會議決策。 

3. 確保行政、清潔、警衛及修繕等服務項目高效進行。 

4. 財務面掌控，包括預算規劃與財報審核。 

5. 定期巡檢設施，統籌處理設備修繕事項。 

6. 協助住戶日常需求，打造良好的服務體驗。 

7. 處理突發事件，維護社區安全。 

我們為員工提供： 

- 三節獎金與生日禮金 

- 員工團體保險與健康檢查 

- 在職教育訓練與晉升機會 

- 健保、勞保，以及規劃完善的退休金制度 

- 特別休假與職災保險 

- 公司制服提供，專業形象兼具舒適 

快來投遞履歷吧！讓我們攜手創造宜居的社區新標竿！

1. 召開會議並執行會議決議事項。 

2. 建立、檢核及修正標準化之作業流程。 

3. 社區行政事務、規畫財務、安全、環境、設備等事項規劃與執行。 

4. 具一般電腦文書作業。 

5. 處理社區事務及相關人員溝通協調。 

6. 處理修繕事宜。 

7. 288H排休假。

1、社區例會、年度區權會  

2、社區事務管理 

3、社區修繕、維護..等發包工程業務 

4、落實社區規約及制定各項管理辦法 

5、執行管理委員會議決議事項 

6.、能獨立製作完成社區財報

1. 提供管委會全方位的整體性大樓綜合管理服務，及住戶生活服務等業務規劃執行。 

2. 召開會議並執行會議決議事項。 

3. 警衛安全管理、監督廠商設備維護、清潔環保工作。 

4. 處理社區行政事務、規畫財務、安全、環境、設備等管理事項規劃與執行。 

5. 處理住戶客訴，並規勸喧嘩及濫用公物等行為。 

6. 執行公共設施的各項使用管理辦法。 

7. 其他交辦事項。