固定早班《台哥大188電話客服專員》三重湯城

急徵!!內勤行政客服 #免經驗#易上手 

【工作內容】： 

1. 協助顧客電話客服服務 

2. 簡易基礎文書處理 

【福利】： 

1. 每月全勤獎金1500 

2. 每月績效考核獎金1000-6000 

3.每月夜班津貼 

【工作時間】： 

一日8小時 #休息1小時 

早班： 

8:00~17:00 

9:00~18:00 

10:00~19:00 

11:00~20:00 

12:00~21:00 

13:00~22:00 

晚班: 

14:00~23:00 

15:00~24:00 

16:00~01:00 

【工作地點】： 

新北市三重區(湯城園區)

📱知名電信-北區電話客服專員 

知名電信尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。 

只要你願意「做中學，學中做」我們都願意不藏私傳授。 

一、工作摘要 

【Inbound客服】 

1.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題 

2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 

**Inbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合輪班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00) 

(3)夜班另核發值班津貼 

【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100 

【例】大夜班別：22:00-07:00 

(4)兩段班另核發值班津貼 

【例】兩段班別：09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00 

2. 配合排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日 

【Outbound客服】 

外撥推廣電信新產品及續約方案服務 

**Outbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合固定班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:10:00-19:00) 

2. 配合行政機關行事曆休假 

二、新人教育訓練 

1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休 

2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等 

其他條件 

1.工作經驗：應業畢業可，具客服經驗尤佳(無經驗亦可) 

2.性格特質：態度積極 、具備服務熱忱及學習精神、抗壓性高且口齒清晰 

3.專業訓練或技能： Office基本操作，中文打字30字/分 

4.語文能力：國台語流利 ，諳英文佳

📱【大學畢業起薪35K】知名電信-北區電話客服專員 

知名電信尋找多名客服人員可依用戶需求，打造其嚮往的美好數位科技新生活。 

只要你願意「做中學，學中做」我們都願意不藏私傳授。 

一、工作摘要 

【Inbound客服】 

1.接聽客戶服務專線，協助解決客戶問題 

2.進線服務過程推廣電信新產品及續約方案服務 

**Inbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合輪班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:7:00-16:00、10:00-19:00、14:00-23:00、16:00-01:00) 

(3)夜班另核發值班津貼 

【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-0100 

【例】大夜班別：22:00-07:00 

(4)兩段班另核發值班津貼 

【例】兩段班別：09:00-13:00+中間休息4小時+17:00-21:00 

2. 配合排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日 

【Outbound客服】 

外撥推廣電信新產品及續約方案服務 

**Outbound客服：工作時間/休假制度** 

1. 配合固定班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含1小時用餐時間) 

(例:10:00-19:00) 

2. 配合行政機關行事曆休假 

二、新人教育訓練 

1.訓練期間：一至兩個月(週一至週五09:00-18:00)，結訓後配合輪班排休或固定班排休 

2.訓練內容：豐富電信專業知識、服務應對技能、提升自身溝通協調與應變能力、推廣服務技巧、筆試測驗、實習值機等 

其他條件 

1.工作經驗：應業畢業可，具客服經驗尤佳(無經驗亦可) 

2.性格特質：態度積極 、具備服務熱忱及學習精神、抗壓性高且口齒清晰 

3.專業訓練或技能： Office基本操作，中文打字30字/分 

4.語文能力：國台語流利 ，諳英文佳

【工作內容】 

電話接聽民眾詢問幫人查電話/資訊的電話接線客服，或是防詐騙專線 

例如請幫我查一下台北某某公司的電話， 

您好，幫您查到電話是 02-XXXX-XXXX，需要幫您轉接嗎？ 

*工作內容單純，有安排完整教育訓練 

【工作時段】18-22 

【休假制度】月排休8-9天 

【工作地點】新北市三重區重新路五段609巷2號(近先嗇宮捷運站) 

【薪資福利】勞健保、勞退、特休

【工作內容】 

公司提供客戶聯絡電話，電話行銷台哥大門號專案，搭配手機、資費、加值服務等(公司提供名單，無須陌開發) 

*完整教育訓練 

【工作時間】10:00~19:00(中間休息一小時) 

【休假制度】周休二日 

【工作地點】新北市三重區重新路五段609巷2號 

【薪資範圍】30000+績效獎金  

【公司福利】勞健保勞退、特休、三節獎金、年節獎金

【工作內容】 

接聽民眾進線查詢機關團體與公司行號支電話，負責線上查號或轉接服務 

*純客服，無開發與銷售性質工作 

*安排完整教育訓練 

【工作時間】17:00~21:00或是18:00~22:00(可選擇班段) 

【休假制度】月排休8-9天 

【薪資待遇】時薪196，勞健保、勞退、特休

請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵-188電話客服(會立即回覆)  

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您 

☑正職/正職/正職 錄取 

☑高底薪$35000 

☑提供完整在職教育訓練 

☑享有公司集團福利 

《工作內容》 

●接聽客戶服務專線 

●協助解決來電客戶問題 

●提醒續約 

●加值服務推廣 

《工作需求》 

●口齒流利清晰，表達溝通能力佳。 

●OFFICE基本操作、中英打字30字/分鐘 

●具服務熱誠及學習精神、抗壓力強 

《工作時間》 

●AM9:00 –AM1:00 (多種班別)(輪班)(偶爾需配合加班) 

(正常工時8小時+1小時休息時間) 

●排休(月休8-10天) 

《工作薪資》 

●35000-48000元(加班費依勞基法計) 

●另有豐厚年度特別獎金、年終獎金與各項多元福利。 

《福利制度》公司妥善規劃及提供員工各項福利措施  

1. 除依法應提供之勞健保、勞退外，另有員工及配偶團體保險(公司全額補助)  

2. 優於法令規定之產假(員工分娩前後，可申請產假8週；到職滿六個月以上者，得申請產假10週)  

3. 提供全日職同仁生育及育兒津貼  

4. 婚喪喜慶補助及傷病急難救助：生日禮金、結婚禮金、喪殯慰問、住院慰問、急難救助  

5. 三節禮券  

6. 自選式福利方案：國內/外旅遊、強身健體等補助  

7. 社團活動、家庭日、部門活動及年終尾牙活動  

8. 集團員工自費保險計劃(壽險及產險)及房屋/信用貸款等優惠措施  

9. 員工每月定額通話費補助、員購優惠方案  

10. 定期員工健康檢查、員眷健檢優惠方案  

11. 特約商店、渡假飯店、運動中心、遊樂園、旅行社等簽約優惠  

12. 諮商輔導措施、免費紓壓肩頸按摩服務  

13. 優良員工獎勵表揚活動、資深員工獎勵 

★★【此職缺務必線上投遞履歷】★★ 

上市上櫃公司提供完整升遷管道 絕佳穩健 讓您的職場順利穩定 

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★有興趣者可以先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵-電話客服) 

將立即與您聯繫喔❤ 

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1.與客戶確認商品配送問題，接聽客戶諮詢 

2.完成主管交代事項，電腦文書作業 

工作時間(可選擇班段) 

早班9:00~16:00、10:00~17:00 

*完整教育訓練

【工作內容】 

1. 客服中心訂購商品服務電話接聽 

2. 客戶訴願處理 

3. 各項話務作業支援 

【薪資條件】 

NT29,500-31,000元 

假日輪值津貼500元/日 

【工作時間】 

日班(多種班別) (輪班)：正工8小時 (每4小時休息一次 間休1小時) 

第一班06:00-15:00/第二班07:00-16:00 

第三班08:00-17:00/第四班09:00-18:00 

第五班10:00-19:00/第六班11:00-20:00 

第七班12:00-21:00/第八班13:00-22:00 

最早班段還是依照人員需求而定 

☑正職/正職/正職 錄取 

☑無業績/無壓力 

☑提供完整在職教育訓練 

☑享有公司集團福利

【工作內容】 

1.接聽台灣大哥大客服專線，協助處理客戶諮詢的問題 

(例如帳單、來電答鈴、加值服務問題)  

2.主管交辦事項 

【工作地點】新北市三重區(近捷運先嗇宮站,步行約3分鐘) 

【上班時段】 7:00~16:00、8:00~17:00、09:00~18:00、15:00-00:00 

(以月為固定班) 

【薪資範圍】 

高中薪資 $30,000~$32,000 (依照學經歷核薪) 

專科薪資 $32,000~$34,000 (依照學經歷核薪) 

大學以上薪資 $35,000~$37,000 (依照學經歷核薪) 

【員工福利】 

勞健保、團保、勞退提撥6％、三節獎金、年終獎金、生日禮金(禮品)、調薪空間 

*無經驗可，會安排完整的教育訓練 

*零食小點心，上班不怕肚子餓 

*工作環境乾淨，同事主管好相處

既有客戶加值服務推廣(續約、行動上網、行動達鈴、mymusic、myvideo等)，外撥現有客戶告知優惠內容

1.接聽客服專線之電話  

2.協助處理客戶諮詢  

3.主管交辦事項  

4.排休8-10天，每月班別固定 

5.輪班津貼(依班務計算 

6.薪資30000~37000(依學歷跟經驗核薪)  

7.排休8~10天 

8.勞健保,團保,勞退提撥6％,三節年終,手機話費補助，職前/在職教育訓練 

(10-19、11-20、12-21、13-22 間輪班)

❤歡迎+LINE詢問➜ID: 0968505056a (請截圖+姓名+北區電銷) 

❤面試免出門、採視訊面試喔~ 

▃▃▃▼ 職缺重點 ▼▃▃▃ 

【工作內容】公司提供客戶聯絡電話，電話行銷台哥大門號專案，搭配手機、資費、加值服務等 

【工作薪資】保障底薪 30000 +3000(新人達成津貼3000元/前3個月)+(績效獎金無上限) 

(到職6個月薪獎約可領3萬5~4萬5) 

【工作時間】星期一~五 10:00-19:00 (間休1小時) 

【工作休假】週休六日、國定假日 

【工作地點】新北市三重區重新路五段609巷2號(先嗇宮站) 

【工作需求】 

☛無經驗可，具電銷或電訪經驗佳 

☛ 口齒清晰，國、台語流利 

☛熟中/英打30字/分個字以上 

【福利制度】 

☛ 享勞健團保、三節禮券、生日禮券、年終獎金等 

☛ 教育養成期滿得申請公務門號 每月補助1000元 

▃▃▃▼快速回覆▼▃▃▃ 

✦加好友Line ID收尋: 0968505056a 告知 姓名+電銷 (請截圖詢問喔) 

☎掌握機會專線 0968-505056 或 02-77302979找劉姐✤✤ 

✨點選表單[我要應徵]投遞履歷 黃姐 協助預約面試

*客訴處理的對象：客訴收訊或網路問題的客戶 

*客訴處理項目：回覆客訴收訊或網路問題的處理結果 

1.客訴問題處理，外撥去電用戶說明處理進度及結果 

2.審核客服填單內容是否正確 

3.審核工程師回覆的內容是否合理，確保客訴回覆正確性及處理品質 

4.一般的文書處理作業

透過電話針對非台哥大用戶銷售台灣大哥大各項商品:手機、資費、加值服務等。 

工作時間: 10:00~19:00，周休二日

【工作內容】  

1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 

2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 

3. 依公司促銷專案，進行公司產品推廣與專案續約 

4. 配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 

【薪資與福利】 

1. 月薪: 起薪30000-35000元(不含津貼、加班費) 

2. 優渥年終獎金 

3. 夜班值班津貼 

4. 手機通話費補助 

5. 競賽獎金 

6. 集團產品推廣獎勵金 

7. 三節 

【補充說明】 

1. 輪班： 

(1)每週工時40小時 

(2)每日排定工時8小時(不含用餐時間) 

07:00-16:00/08:00-17:00/0900:18:00/10:00-19:00 

2. 排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。 

3. 提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等

1、熟悉公司規章及客服作業流程(訂單查詢、異動、售後服務作業) 

2、承接電話話務，傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 

3、承諾客戶之事項後續處理，相關需求表單填寫 

報到時間為每周二 

報到日至下週三(共7日)，安排訓練課程，請避免請假而影響學習: 

報到日:4小時(0900-1300)，其他:6小時(0900-1600，含 用餐 1小時) 

*1600-1800視旺季需求可能加班 

*工作時，手機不可放身上，統一放置物櫃。

★表達能力佳 

★具備服務熱忱，抗壓性強 

★學習力強，應變能力佳 

想坐在有空調的辦公室?想吸取3C新資訊?歡迎加入~ 

【工作內容】 

●接聽用戶服務專線 (帳單/手機/國漫/加值服務/收訊/客訴) 

●推廣集團電信產品或升級合約方案(推廣成功，依辦法另算獎金) 

★【薪資待遇】 

平均月薪30,000~45,000元，另有豐厚年終獎金、特別獎金與各項多元福利 

★【新人教育訓練期間】 

上班時間：週一至週五09:00-18:00，周休二日 

訓練期間：1-2個月，結訓後配合輪班排休 

★【排班&排休】 

1. 配合輪班： 

當月輪值夜班/兩段班，依工作天數核發值班津貼(平均每月可加薪$8,000~$10,000) 

2. 配合排休： 

(1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 

(2) 國定假日調移休假 

(3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日