★中班★櫃台人員☆具汽車旅館經驗者尤佳☆(刊期已經結束)

1. 櫃檯接待服務：負責夜間值班櫃檯工作，辦理賓客入住和退房手續，安排及更新客房資訊。  

2. 賓客服務：耐心解答賓客的各種查詢，提供旅遊及交通資訊，專業處理客訴問題以提升顧客滿意度。  

3. 安全維護：進行夜間巡邏及公共區域安全檢查，確保賓客與環境安全。 

4. 電話接聽與服務：處理賓客的夜間電話預約、留言服務及緊急需求協助。  

5. 輪班與規範：遵守飯店服裝儀容規範，保持櫃檯及公共區域整潔，適應大夜輪班作業。 

歡迎投遞履歷，成為我們團隊的一員，與我們一起提供賓客賓至如歸的優質服務！期待您的加入！

1. 具備標準財務審核技能，包含審查公司財務收支文件與憑證的正確性。  

2. 按期核對與記錄總分類帳，確保數據準確並維持會計紀錄完整性。  

3. 按期完成會計交辦事項，資料歸檔處理 。  

4. 負責存貨盤點，整理倉庫備貨用品。  

5. 協助早班內櫃檯客服，處理顧客需求及電話查詢，具備靈活應對能力。 （代班時段07:00-15:00) 

6. 定期進行客房檢查，確保清潔、設備正常並達成內部品管標準。  

7. 提供包括入住退房流程、客訴處理、旅遊資訊等優質客戶服務。 

8.實習階段時段皆為:07:00-15:00

1.負責飯店／旅館內房間的清潔、整理及補充消耗性用品。  

2.公共區域清潔。  

3.客房維護保養。

＜工作說明＞ 

• 客房退房後之全面清潔整理、鋪床與備品補充 

• 各樓層公共區域清潔維護與巡檢回報 

• 布巾、床巾分類、送洗、收納與數量控管 

• 房況檢查、異常回報與遺失物登記 

• 清潔用具與備品之盤點、補貨與保養 

• 依標準流程維持高整潔度與動線秩序 

• 主管交辦之臨時專案或支援任務

1.管理訂房系統、進行房間安排與確認，負責接待賓客、處理入住與退房手續。 

2. 積極主動、肯學習、負責任、良好溝通能力及工作態度、具服務熱誠熱情。 

3.公司福利制度佳、工作地點交通方便（屏東火車站旁）、同事之間溝通互動良好。 

歡迎您一同加入我們薇米的大家庭～❤️

☆具汽車旅館經驗者尤佳☆ 

1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 

2.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 

3.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排　 

4.房務整理及清潔

1.更換床單 

2.清潔浴室，補充衛浴用品 

3.飯店環境清潔維護 

4.飯店房間的清理打掃

工作內容： 

客務方面： 

1.進駐客人登記資料、房間分配  

2.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 

4. 回覆住客與館內之相關詢問，並解決住客問題。 

5. 房間安排事宜，如：訂房、排房、入住、退房、民宿介紹 等。 

6. 提供當地旅遊諮詢、規劃行程、解決住客交通工具等事宜。 

7. 結帳務與行政事務等。 

8.具服務熱誠，有相關經驗或相關科系畢業尤佳。 

房務方面： 

1.飯店客房清潔及保養作業。 

2.公共區域日常清潔保養作業。 

3.大廳、營業場所、電梯、客廁等清潔作業。 

4.備品補充、客房設備維護及保養。 

5.配合公司安排。

🌞【早班櫃台】期待你的加入！ 

🛏️ 你將會： 

1. 接受並處理訂位或訂房，妥善記錄細節 

2. 熱情接待顧客，安排座位或房間 

3. 以專業與微笑回答旅館及觀光問題 

4. 為旅客轉交重要信件及留言 

5. 順利協助離住客人結帳手續 

6. 貼心安排行李搬運、叫車等需求 

🎉 如果你熱愛與人互動，並樂於以用心的服務創造每位旅客的美好回憶，我們熱切期待有你加入！一起讓每一天從溫暖的微笑開始！