服務台事務員(鹿港基督教醫院-客服中心)

1.疾病分類 

2.門住診費用申報 

3.協助門診及住診費用抽審作業及臨時抽調案件之處理 

4.協助門診及住診健保費用申覆及爭議審議作業 

5.健保署事前專案申請 

6.每月異常作業資料整理,統計分析 

7.主管交辦事項

1.門診批價作業 

2.醫療事務異動帳務處理及辦理重大傷病卡等行政業務 

3.主管交辦事項

1. 請購單處理、追蹤與驗收。 

2. 庫存與財產(固定、列管、閒置)管理與執行。 

3. 醫材、異常品之不良反應追蹤與處理。 

4. 評鑑資料彙總及執行主管交辦事項。 

5. 單位內護理業務之文書工作及跨單位之協調。

1.紙本病歷抽調、輸送及病歷動向記錄(刷出.刷回) 

2.出院病歷整理、登錄、量審 

3.住院中病歷審查 

4.初診病歷製作 

5.借閱病歷處理 

6.月彙總檢查報告黏貼及各種病歷單張歸入病歷 

7.每日門診病歷未回追蹤及每月死亡報表核對、處理 

8.複製病歷申請及保險公司來文處理 

9.總機及電話掛號服務 

10.主管交辦事項