訂席/領檯人員36K-42K【欣葉NAGOMI 新光A8店】依經驗面試議薪

▎工作內容 ▎ 

1.服務台顧客諮詢及各項服務。 

2.外籍旅客退稅服務。 

3.顧客意見處理。 

4.百行銷活動執行支援。 

▍津貼 & 福利 ▍ 

√早、晚班制，平均排休9-10天 

√穿著微風小姐/先生訂製服(公司形象服裝) 

√參與學習每季時尚彩妝課程 

√憑員工識別享有館內、線上購物及微風影城員工優惠折扣 

√除享有勞基法特休外，工作滿一年還再享有生日假、員工旅遊 

√具外語會話能力者(英、日、韓)，證照再加發語言津貼1,000~3,000元 

√三節獎勵、年終考核獎金 

(以上可依公司發放管理辦法) 

▎晉升、考核快 ▎ 

√完整服務學習基礎課程 

√資深學長姐教學、SOP標準流程，快速上手 

√考核驗收加快晉升速度 

√職涯發展藍圖一目了然 

▎歡迎樂觀開朗且具有服務熱忱的你/妳加入我們，一起成為微風形象大使 ▎

▎ 工作內容 ▎ 

✔服務台諮詢、停車折抵、退稅等服務。 

✔一週7天(含假日)需可排班4天或固定排班。 

▎上班時間 ▎ 

✔早班)10:00~17:00或18:00; 

✔晚班)13:30或17:00~或21:30閉店。 

✔或日間部學生課後兼職17:30~21:30或18:00~22:00。 

▎ 福利 ▎ 

✔表現良好經考核後，有機會可以調整時薪。 

✔畢業後想轉正職者，年資可保留。 

✔有勞、健保、團保；入職一年亦享有員工體檢。 

▎ 注意 ▎ 

✔此為長期工讀，寒暑假之短期請勿投遞。 

✔ 歡迎加入微風集團形象大使行列

1.協助接待與辦理團體入住登記。 

2.提供會展團體與負責窗口所需的酒店資訊、住房安排與相關服務。 

3.協助編製與更新會展團體每日、每週及每月報表，確保資訊準確。 

4.回覆團體住房專案相關問題，提供即時協助。 

5.協助接聽並轉接內外部電話，確保溝通順暢。 

6.與營運部門及行銷業務團隊保持良好合作，確保入住體驗符合客人期望。

1.協助房務部門及跨部門事務安排，確保溝通與協調順暢。 

2.執行房間管控，並協助安排房務員處理房客入住後備品需求。 

3.處理退房後顧客遺留物品，並協助聯絡與後續安排。 

4.協助辦理各式辦公室文件、報表與主管交辦事項，維持行政作業效率。 

5.視情況支援樓層，協助客房整理及臨時狀況處理，確保服務品質。

1.接聽並轉接電話，回覆顧客諮詢，提供館內服務與設施資訊，並登記留言。 

2.提供訂房優惠諮詢及餐飲優惠活動查詢服務。 

3.協助緊急事件通報及廣播，確保即時應對。 

4.協助客房餐飲點餐及晨喚服務，確保準確、高效並提供優質顧客體驗。 

5.具備良好溝通與應變能力，細心耐心、抗壓性強，熟悉電話禮儀。

歡迎想從餐飲發展的夥伴加入我們團隊 

1餐點介紹及收銀結帳服務 

2.出餐配菜及環境清潔維護 

3.食材前置備料及製作 

4.其他主管交辦事項

歡迎想從餐飲發展的夥伴加入我們團隊 

1餐點介紹及收銀結帳服務 

2.出餐配菜及環境清潔維護 

3.食材前置備料及製作 

4.其他主管交辦事項

-以親切及高度專業的方式處裡透過電話、電子郵件與線上訂房平台渠道， 

收到的所有客人查詢和客房預訂，包括確保准確完成所有訂單。 

-回覆客人關於酒店服務、設施和營業時間的詢問。 

-根據酒店標準、政策和程序在預訂系統中輸入、更新和資料上傳。 

-訂房系統操作與訂房報表製作。 

-主管交辦事項、協助文書作業及其他支援工作。 

-Handle all guest enquiries and room reservations received by phone, email and online channels in a friendly and highly professional manner, including ensuring all reservations are completed accurately. 

-Answer guest inquiries about hotel services, facilities and hours of operation. 

-Input, update and access data in reservation system according to the hotel standards, policies and procedures 

-Prepare reservations reports as requested 

-Perform other administrative tasks as assigned.

1. 處理顧客結帳相關作業（如現金、刷卡、禮券等）。 

2. 提供電話訂位與訂餐服務，展現專業且親切的服務態度。 

3. 負責櫃檯行政作業，如文具管理及零用金支出。 

4. 每日/每班次結帳並製作報表，確保準確度。 

5. 協助店長完成交辦事項。 

- 免費供餐與餐廳使用折扣  

- 生日禮金、結婚補助、生育及育嬰假支持  

- 優越全方位保險，包括健保、勞保、住院慰問金等  

- 年終獎金、績效獎金，外加專業及語文津貼  

- 全面員工健康管理：年度免費健康檢查、新進健康補助  

- 國內外旅遊補助 

準備好迎接一段既有挑戰又充滿溫暖的職場旅程了嗎？快加入欣葉的大家庭吧！

「良心貨，換您血汗錢。」 

隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 

工作條件： 

1.需口條清晰，及耐心，熟悉電話禮儀 

2.專業語文能力必須要有＂英文 聽說寫的基礎能力 

3.上班時段面議，假日需配合排班 

一、、完善勞健保制度  

•提供工作人員完善的勞健保。含勞工保險、健康保險。  

•提供勞工退休金提撥。 

二、優惠福利措施 

•免費供應午、晚二餐。  

•員工用餐均享有七折至九折之優惠折扣。 

•員工於台北101享有員購折扣。

「有酒有菜，朋友自己帶。」 

隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 

須對服務有熱誠，且工作細心、有條理 

工作內容： 

1.買單流程 

2.確認訂金文件及查核 

3.進出貨單整理核對 

4.郵務文件處理 

5.櫃台接待 

須對服務有熱誠，且做事細心、有條理

「有酒有菜，朋友自己帶。」 

隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 

工作內容 

1.客人抵達時給予正確引導指示。 

2.確認客戶訂位資訊。 

3.電話接聽、訂位，確認用餐貴賓需求 

4.建立顧客資料 

5.維護客戶關係、顧客服務協助。 

6.協助結帳服務 

7.與現場其他職位同仁互相配合合作。 

8.由於為第一線接觸客人之職位，務必帶有親切及禮貌態度迎接客人。 

福利 

1.勞健保,勞退。 

2.供2餐。 

3.完整專業教育訓練。 

4.全勤獎金。 

5.節慶獎金。 

6.員工餐券。

「良心貨，換您血汗錢。」 

隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 

工作條件： 

1.需口條清晰，及耐心，熟悉電話禮儀 

2.專業語文能力必須要有＂英文 聽說寫的基礎能力 

3.上班時段面議，假日需配合排班

「良心貨，換您血汗錢。」 

隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 

工作內容 

1.客人抵達時給予正確引導指示。 

2.確認客戶訂位資訊。 

3.電話接聽、訂位，確認用餐貴賓需求 

4.建立顧客資料 

5.維護客戶關係、顧客服務協助。 

6.協助結帳服務 

7.與現場其他職位同仁互相配合合作。 

8.由於為第一線接觸客人之職位，務必帶有親切及禮貌態度迎接客人。 

工作條件： 

1.需口條清晰，及耐心，熟悉電話禮儀 

2.上班時段面議，假日需配合排班 

福利 

1.勞健保,勞退。 

2.供2餐。 

3.完整專業教育訓練。 

4.全勤獎金。 

5.節慶獎金。 

6.員工餐券。

「良心貨，換您血汗錢。」 

隨意鳥地方 義大利菜秉持著這樣的信念，給客人最實在的食材，最原味的烹調方式，呈現義國料理，親切專業的服務人員，提供最優質的用餐環境。 

須口條清晰，和藹可親，有專業語文能力或＂英文 聽說寫的基礎能力佳!! 凡對服務有熱誠之日夜間大專院校學生，歡迎加入隨意鳥地方!! 

上班時段：AM11:00~16:00或PM17:00~22:00 

*假日需配合公司排班

1. 接待來賓，展現高品質的迎賓體驗。 

2. 協助現場顧客有關訂位相關事宜。 

3. 引導顧客入座，安排座位。 

4. 餐期中支援現場提供飲品上桌服務。 

5. 維護保持迎賓大廳環境區域整潔。 

6. 支援活動的籌備與執行，配合其他相關事務性工作。 

7. 其他主管交辦事項。

1.接聽訂位並記錄 

2.接待顧客，帶位引導客人入席 

3.回答有關促銷活動等服務問題

1.接聽訂位並記錄 

2.接待顧客，帶位引導客人入席 

3.回答有關促銷活動等服務問題

1 .茶飲製作及備料 

2 .收銀結帳 

3 .協助店務管理 

4 .產品銷售人員 

5 .主管交辦事項

1.具數字概念 

2.負責服務區內所有客人的現金/信用卡交易。 

3.提供正確的帳單明細。 

4.提供收銀機總結報告給財務部。 

5.學習操作核准的POS系統。 

6.一週可排三到五天班。