B-海外業務處-港澳/法金業務助理 (Associate Relationship Manager)

進出口作業(如開修狀、到單、繕打電文、出口審單、帳務登錄、外幣撥款、還款) 

Import & Export Operations Staff (Document Issuance and Amendment, Document Receipt, Message Drafting, Export Document Review, Account Entry, Foreign Currency Disbursement, Repayment)

(1)開發/維護環球金融相關客群 

(2)跨部門及跨產品單位溝通協調  

(3)主動開發客戶需求，掌握商機增進銀行收益

負責消金相關產品(車貸、房貸、信貸)審查工作。

1、數位收付整合服務審核作業。 

2、數位收付、繳費稅相關帳務作業。 

3、數位收付營運及帳務流程優化改善建議。 

4、跨部門溝通協調、協助處理數位收付營運作業問題。 

5、協助防洗風控相關報表作業。 

6、落實個資保護及完成主管交辦事項。

1.氣候變遷或自然風險管理分析數據及管理專案，開立相關需求及進行測試驗證 

2.氣候變遷或自然風險內部管理報表製作  

3.年度氣候變遷及自然相關財務揭露

1.規劃新興企業客群授信業務管理與相關規範 

2.掌握市場競品動態與商機，擬定業務發展計畫、品牌行銷與規畫藍圖 

3.年度預算編列與追蹤執行成果及使用狀況 

4.業務人員績效統計及單位每月收益預估

負責消金相關產品(車貸、信貸、房貸)徵信、授信報告撰寫等工作。

協助金融同業間關係維繫、客戶服務、防洗等事項處理。  

1.執行存款、匯款、放款交易確認後相關作業事宜，確保交易流程順暢； 

2.防制洗錢評估作業； 

3.各項合約簽署； 

4.報表彙總及系統檢核； 

5.支援各項經常性行政事務。

1.擔任櫃檯存匯或服務台人員 

2.理財與非理財商品商品諮詢、銷售及轉介 

3.協助分行服務品質的提升 

1. Serve as a teller or service desk staff 

2. Provide consultation, sales and referrals for financial and non-financail products 

3. Assist in enhancing branch service quality

1、協助業務人員維護客戶關係：(1)執行客戶日常存放款交易及問題處理；(2)各項合約簽署。 

2、協助授信相關業務：(1)徵信；(2)覆審；(3)AML KYC。 

3、報表彙總及系統檢核：(1)報表彙總及系統檢核；(2)聯徵查詢檢核。

負責車貸、信貸、通貸進件作業及貸後管理相關事宜。

辦理信用貸款相關事宜

1. 美股/ETF產品上架及維護。 

2. 美股/ETF數位平台規劃(含網路及行動銀行)，與開發團隊溝通需求，完成新功能測試及上線。 

3. 美股/ETF產業趨勢分析，掌握同業動態、追蹤競品，提出產品策略。

1.個人授信案件審查。 

2.授信品質管理。

1.處理保管銀行各類金融商品交割、事務、帳務處理 

2.保管銀行業務相關申報事項 

3.各類帳務處理與業務往來相關溝通協調 

1. Handle settlement, transaction processing, and accounting operations for various financial products under custodian bank services. 

2. Manage regulatory reporting and filing related to custodian bank operations. 

3. Perform account processing and coordinate communication related to business operations.

1. 行為風險量化分析及應用：透過分析風險變化狀況/建立模型洞察可能的異常警訊，以數據輔助行為風險管理 

2. 動態監控條件：依銀行業務特質、主管機關監理重點及同業裁罰態樣，滾動式分析並新增態樣 

3. 特定風險態樣分析報告 

1. Behavioral risk quantitative analysis and application: Analyze risk pattern changes and develop models to identify potential anomaly alerts, leveraging data to support behavioral risk management.  

2. Dynamic monitoring rule development: Continuously analyze and enhance monitoring scenarios based on banking business characteristics, regulatory focus areas, and peer enforcement cases.  

3. Prepare analytical reports on specific behavioral risk scenarios.

開發薪轉、小微貸款、收單、寰宇金融網等金流商品 

Develop payment and cash management products, including payroll services, micro and small business loans, merchant acquiring, and Global Transaction Banking (GTB) platforms.

1.法人金流商品企網銀裝機、教學與問題排除 。 

2.法人金流商品申請與導入 。 

3.金流專案推動。 

1. Installation, onboarding training, and issue resolution of corporate cash management products and corporate online banking systems. 

2. Application processing and implementation of corporate cash management products. 

3. Promotion and execution of cash management–related projects.

1.異常行為風險案件分析、調查與規劃 。 

2.行為風險監控查核 。 

3.金流查核之規劃與執行。 

4.查核意見反饋及貼標 。 

1. Analysis, investigation, and planning of abnormal behavior risk cases. 

2. Monitoring and inspection of behavioral risk. 

3. Planning and execution of fund flow audits and reviews. 

4. Audit feedback reporting and risk tagging.

♦ 開拓新目標客戶、建立潛在客戶檔案、主動行銷消金商品並定期檢視成果，以達成業務目標 

♦ 深耕舊客戶提供金融商品諮詢服務，適時推介客戶需要之其他金融商品或進行業務轉介，以擴大業務量 

♦ 瞭解客戶背景、信用狀況及資金需求，以提升分行消金授信品質及避免不良債權的發生 

♦ 確認客戶申請案件內容正確性、及時執行核貸後相關作業，以提昇作業效率