蝦皮電商內部客服/35K/固定日班/無需接洽民眾/高中可/應畢生可/歡迎無客服經驗者應徵 WC

• 積極開發銷售的管道與商圈，讓更多人可以透過你認識並使用產品。 

• 運用豐富的產品知識與客戶互動，樹立屬於你個人的專業形象。 

• 深度經營客戶與社群，創造自己與客戶的連結，發揮品牌影響力，提升銷售能量。 

• 成為銷售頂尖的人物，為團隊注入高昂的工作士氣，提升戰鬥力，貢獻團隊的成功。 

• 能夠達到或超越預設的工作目標與表現。 

• 執行銷售的標準作業流程與規定，提升客戶滿意度。 

Requirements: 

• 具備銷售、與人互動溝通和經營客戶關係的熱情。 

• 具備基礎的銷售經驗，銷售的敏銳觀察力。 

• 人格特質具備高度的調適能力，快速的學習能力，自我紀律的能力。 

• 主動積極進取的成長心態，展現面對困難的勇氣，願意擁抱未知。 

• 能夠在快節奏的環境中舒適地工作。

【工作內容】  

1.負責介紹及銷售門市商品。  

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、協助維修部處理維修）。  

3.傳達產品精神與特色。  

4.客戶服務與客訴處理。  

5.完成團隊與個人的業績目標。  

【福利】  

-優於勞基法的休假制度  

-提供勞健保，並依法提撥勞退金  

-舒適及極具設計感的辦公空間  

-定期員工體檢  

-林口長庚A8站接駁車  

-定期人文、健康講座  

-定期特色活動

【工作內容】  

1.負責介紹及銷售門市商品。  

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、協助維修部處理維修）。  

3.傳達產品精神與特色。  

4.客戶服務與客訴處理。  

5.完成團隊與個人的業績目標。  

【福利】  

-優於勞基法的休假制度  

-提供勞健保，並依法提撥勞退金  

-舒適及極具設計感的辦公空間  

-定期員工體檢  

-林口長庚A8站接駁車  

-定期人文、健康講座  

-定期特色活動

【工作內容】  

1.負責介紹及銷售門市商品。  

2.提供顧客之接待與需求服務（如：電話諮詢、協助維修部處理維修）。  

3.傳達產品精神與特色。  

4.客戶服務與客訴處理。  

5.完成團隊與個人的業績目標。  

【福利】  

-優於勞基法的休假制度  

-提供勞健保，並依法提撥勞退金  

-舒適及極具設計感的辦公空間  

-定期員工體檢  

-林口長庚A8站接駁車  

-定期人文、健康講座  

-定期特色活動

【工作內容】 

1. 資料登打、統整 

2. Excel 報表製作跟控管 

3. 文書行政作業、公文收發 

4. 協助主管交辦事項 

【應徵條件】 

✓ 大學畢業 

✓ 夜間部在校生 

✓ 無經驗可 

【工作資訊】 

時間: 8:30-17:00 

地點: 近101捷運站，出站步行3分鐘 

薪資: 30,000起，核薪制度 

✓ 快速審核，面試僅一關 

✓ 歡迎加入公司大家庭 

–––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

Please feel free to contact me if you have any questions. 

Esther Wu 

Associate Consultant 

Esther.Wu@adecco.com 

▲歡迎加入臉書∣ Adecco · 金融產業資訊共享平台 ∣： 

https://www.facebook.com/groups/adecco.bis/?ref=bookmarks 

社群將提供更多就業機會/產業知識/重要資訊給您！

【工作內容】 

1. 文件登打、資料審核 

2. 報表製作、包裹收發郵寄 

3. 會議安排、紀錄、部門行政庶務和主管交辦事項 

【工作資訊】 

- 上班時間：一至五 9:00-17:30 

- 上班地點：近捷運市政府站/ 捷運台北車站/ 捷運行天宮站/ 捷運忠孝敦化站/ 捷運101站/ 捷運南港展覽館站 (目前各站點約有1-2個缺額，求職者可自行選擇) 

- 休假制度：週休假日、見紅休假 

- 福利制度：含三節獎金、年終獎金、勞健保、年假 

【應徵條件】 

- 高中畢業 

- 對行政工作具備熱情且願意學習 

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

If there is any question please feel free to contact me. 

Esther Wu 吳小姐 

02-7718-8020

超夯的蝦皮客服工作來了 

想挑戰外商卻擔心沒相關經驗嗎? 

來蝦皮累積經驗吧!!! 

常常在穩定工作和高薪中抉擇嗎？ 

跟上電商趨勢，穩定和高薪我都要!! 

【工作內容】 

1.以文字協助消費者退貨退款相關流程 

2.跨部門溝通，協助買/賣方追蹤交易進度 

3.買/賣方相關行政事項（表單製作、文件歸檔等） 

4.支援線上線下活動 

【工作時間】 9：00-18：00（一到日輪班制） 

【工作地點】 台北市中正區八德路一段55號【希望園區(忠孝新生站)辦公室】 

【工作月薪】32,000 UP 

【獎金】 

全勤獎金1500（季） 

激勵獎金3000-9000（季） 

爭議獎金（較困難案件）500-1500（季） 

【工作福利】： 

1.完整四周職前訓練，賺錢又能自我成長 

2.飲料、零食吃到飽，不怕肚子餓 

3.寬敞明亮的工作環境，上班心情不緊繃 

4.豪華辦公大樓，每位員工專屬辦公桌 

【注意事項】 

⑴薪資於隔月15號匯款發放，須保勞保 

⑵須提供本人存摺以利發放薪資 

【我們需要這樣的你】 

1. 良好溝通能力 

2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 

3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word ) 

！！！歡迎投遞履歷！！！

－「進入外商工作的最佳跳板！」－ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

【加分條件】 

－服務業經驗 

－邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

－具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳  

【工作資訊】 

- 時間: 假日輪班 

- 底薪: 35,000 - 51,000/月 (依過往經驗核薪) 

- 夜班津貼 450$ / 天 

【福利供給】 

✔久任獎金 

✔全勤獎金 

✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

【工作內容】 

1. 使用系統進行產品資訊查詢及管理作業 

2. 跨部門協調產品資訊變更事項 

3. 廠商資訊管理相關作業彙整 

4. 客服問題回報處理 

5. 其他主管交辦事項 

【需求條件】 

1. 1年文書行政相關經驗。 

2. 高度執行力，細心負責。 

3. 具備 基礎 Excel / Word / 報表整理能力。 

4. 可獨立作業，並能與跨部門團隊合作。 

【我們可以協助你】 

1. 了解更多職缺資訊，即時聯繫不漏接。 

2. 協助進行履歷健檢和推薦信撰寫，有效提高錄取機率。

－「進入外商的最佳跳板！」－ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

【加分條件】 

－服務業經驗 

－邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

－具電商平台、客服相關、消費爭議案件經驗者 

【工作資訊】 

- 時間: 假日輪班 

- 薪資: 35,000 - 48,000/月 (依過往經驗核薪、不含津貼) 

- 晚班津貼: $300/天 

【福利供給】 

✔久任獎金 

✔全勤獎金 

✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

•  接聽客服電話（含問題分類、紀錄、後續追蹤） 

•  回覆客服信箱來信（含案件建立、答覆時效控管） 

•  彙整並初步檢核申請資料（缺件整理、回覆企業補件需求） 

•  外撥作業（例如聯繫廠商、追蹤補件、通知審查結果等） 

•  報表製作（含每日／每週案件量統計、問題類型分析等） 

•  常見問題彙整與回饋（中心會提供優化作業流程與話術） 

•  協助維運客服及支援署內駐點等相關行政事務（如排班、資料歸檔等）

1.例行庫存報表/監控報表製作;  

2.協助資料建檔/洗錢防制等作業; 

3.協助法遵自評之資料準備 

4.其他主管交辦事項 

––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- 

具備Excel、powerpoint;、word操作能力 

具備團體合作精神及溝通能力 

有投資相關背景及英文溝通能力者為佳(英文能力為轉正考量之一)

一、工作內容： 

• 電信業旗下儲能設備與充電樁事業的客戶關係維護 

• 處理文書作業、客戶服務與平台資料的管理及維護，以協助部門順利運作及經營 

二、工作地點： 

• 台北市信義區，近台北松菸文創 

三、工作時間： 

• 09:00-18:00 

**需使用Word、Excel、PowerPoint 

**無業績壓力!!!! 

\歡迎各求職者投遞履歷/

POS部門目前有3個不同的職缺可以應徵，分別如下： 

Change team 

1. POS案件作業，包含契約變更、復效作業…等相關作業。  

2. POS相關行政作業，包含寄發保戶通知、文件整理、資料核對...等。  

3. 主管交辦事務。 

Payment -Dividend 

1. 保單借款作業之協助。  

2. 配息作業之協助。  

3. 主管交辦事務/專案協助。 

Payment 

1. 案件受理及文件不全處理（含郵件拆分）及行政作業。  

2. 掃描業務：整件送掃。  

3. 郵件退回登記。  

4. 主管交辦事務/專案協助。 

(POS=客戶服務部)

1.案件受理及文件不全處理（含郵件拆分）及行政作業 

2.掃描業務：整件送掃 

3. 郵件退回登記。 

4.主管交辦事務/專案協

1.POS 案件作業，包含契約變更、復效作業…等相關作業。 

2.POS 相關行政作業，包含寄發保戶通知、文件整理、資料核對...等。 

3.主管交辦事務。

1.辦理契約變更.保全與契變等相關文件的受理.審核.分類與建檔 

2.各項報表執行 

3.行政作業:寄發保戶通知.文件整理.建檔 

4.主管交辦事項

一、工作內容： 

• 協助銀行帳戶維護及管理 

• 核實擔保品及確認是否入帳 

• 追蹤授扣費用付款狀況 

• 協助資金調撥 

• 維護銀行匯款帳號及協助辦理銀行臨櫃業務 

• 行政庶務支援(公文處理、費用報銷) 

二、工作地點： 

• 台北市信義區，近台北文創 

三、工作時間： 

• 08:30-17:30 或 09:00-18:00(彈性工時) 

**需使用Word、Excel 

**有至銀行櫃檯辦理開戶/存款/轉帳/繳費等經驗佳 

\歡迎各求職者投遞履歷/

未來若有遠端職缺會第一時間於此公布，歡迎加入。(加入後請先看記事本) 

https://line.me/ti/g2/sMLNGztmJ_fSD1GiOr344KwlRVYmhlfbsvb4yg?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default 

韓國最有潛力、知名電商來台囉!! 

對登打資料很擅長、享受填表格的滿足感嗎？ 

若可配合至少三個月或更久，歡迎先投遞，我們會致電與您詳談唷!!! 

工作內容： 

1.商品資訊建檔與標準化 

2.市場資訊蒐集與競網比對 

3.資料品質維護 (QA) 

4.供應商資訊審核 

5.營運專案支援與流程優化 

地點：居家辦公 

📲直接+L:@jqb1419t並傳張貼圖， 

以利應徵，我將盡快與您聯繫！ 

❗立即應徵❗ 

聯絡人: Sam(山姆) 

聯絡電話: (02)66362428 分機209 

賴: @jqb1419t

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

6. 排班制工作，教育訓練期間(約2~4週)為固定09:00-18:00，結束後則下線到所屬班別 

【工作資訊】 

- 班別：早班(08:30-17:30)-早班暫緩 

晚班(14:30-23:30)，每日提供夜班津貼300元/天 

夜班(23:30-08:30)，每日提供夜班津貼450元/天 

- 時間：固定班別(*不輪班) / 見紅有假(看當月紅字幾天排休幾天) 

- 薪資: 35,000 - 50,800/月(含津貼) 

- 享全勤獎金+久任獎金 

【工作地點】 

台北市信義區菸廠路88號(松山文創園區) 

✔ 教育訓練 

✔ 勞保、健保、勞退、特休、三節紅包 

✔ 飲料、零食櫃、咖啡機