蝦皮電商內部客服/35K/固定日班/無需接洽民眾/高中可/應畢生可/歡迎無客服經驗者應徵 WC

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善門市相關服務流程。 

5. 有效處理客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

6. 排班制工作，教育訓練期間(約2~4週)為固定09:00-18:00，結束後則下線到所屬班別 

【工作資訊】 

班別選擇 

早班(08:30-17:30)，無津貼 

晚班(14:30-23:30)，晚班津貼300元/天 

夜班(23:30-08:30) - 夜班津貼450元/天 

- 時間：固定班別(不需輪班) / 見紅有假(看當月紅字幾天排休幾天) 

- 薪資: 35,000 - 51,900/月 (含津貼) 

- 享全勤獎金+久任獎金 

【工作地點】 

台北市信義區菸廠路88號(松山文創園區) 

✔ 教育訓練 

✔ 勞保、健保、勞退、特休、三節紅包 

✔ 飲料、零食櫃、咖啡機、不定期下午茶點

工作內容: 

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

需要條件 

地點: 

台北市信義區菸廠路88號9樓(松山文創園區) 

上班時段: 

09:00-18:00 固定日班排休 

薪資: 

月薪35000元

1. 手機電池進口公費相關費用報銷申請 

2. 文件歸檔（需搬運） 

3. 文件收送 

4. 其他行政庶務協助 

5.電子採購系統請款檢核表製作 

6.廠商提交請款發票內容核對 

7.請款資料交付會計處 

派駐台灣大哥大任職 

大學就學中可

【台北大巨蛋 B2】金御賞｜門市餐飲專員 

加入餐飲指標品牌【金御賞】，在台北最受矚目的**「大巨蛋潮美食」**核心地段展開您的職涯！我們正在尋找熱愛餐飲、具備服務熱忱的夥伴，一同打造極致的用餐體驗。 

薪資與結構 (領先同業) 

綜合月薪：$40,500起 (起薪即享高薪) 

加班費： 若有加班，依勞基法與四週變形工時規定計算。 

福利保障： 依法投保勞健保、提撥 6％ 勞退。 

班別與休假 

休假制度： 每月排休 8-10 天 (採四週變形工時)，生活品質有保障。 

工作時間： 每日工時 8 小時 + 充分休息 2 小時。 

需配合門市營業時間進行早晚輪班。 

工作地點 

[大巨蛋店] 台北市信義區忠孝東路四段 505 號 (櫃位 B-B2-18) 

捷運國父紀念館站直達，交通極其便利！ 

專業職責 

廚藝準備： 食材前置處理、儲備管理，確保食材新鮮。 

餐點製作： 炸物製作、各項菜餚調理與精緻擺盤。 

櫃台服務： 熱情接待顧客，負責收銀、結帳與出餐引導。 

品質維護： 維持廚房及門市環境的清潔衛生，落實食安規範。 

我們在尋找的人才 

喜愛餐飲產業，具備良好溝通能力者。 

樂於接受挑戰，能適應商場節奏與輪班安排。 

具備團隊合作精神，願意與品牌共同成長。

1.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務  

2.負責訪客、外賓接待及通知帶位  

3.快遞、信件收發並且協助分類  

4.辦公室物品清點、歸位，需求物品包裝及寄送 

5.監督辦公室樓層，確保環境整潔以及相關設備皆可正常使用  

6.檢查並盤點辦公室庶務用品庫存並回報 

7.其他主管交辦事項

1. 協助活動PM管理活動用品與贈品 

2. 內部單位紙本文件遞送、收送包裹與信件 

3. 紙本資料整理與建檔 

4. 其他行政庶務協助 

派駐台灣大哥大任職 

大學就學中可

📍工作時間： 

09:00~18:00 

📍工作地點： 

台北市信義區菸廠路 

📍薪資： 

月薪33000~38000元 

📍單位:客戶開發暨維繫處 

📍工作內容： 

1. 競業續約專案的蒐集彙整 

2. 續約推廣專案文案撰寫、文宣更新、EDM上架和維運 

3. 基本MMS溝通圖片之編排組合 

4. 溝通成效追蹤分析 

5. 支援短期促銷專案規劃&執行 

6. 其他主管交辦行政作業 

📍其他條件： 

個性細心積極有熱忱，善溝通協調，文筆流暢、會使用AI工具(EX: ChatGPT / Midjourney)、Excel、Word、PowerPoint

📍工作時間： 

09:00~18:00 

📍工作地點： 

台北市信義區菸廠路88號11樓 

📍薪資： 

月薪32000~45000元 

📍單位:永續暨品牌發展處 

📍工作內容： 

1. 基金會會務行政作業管理 

2. 各項結合企業核心能力之數位/創新/公益等永續(ESG)專案之行政庶務作業 

3. 支援大型公益活動執行 

4. 其他主管交辦事項 

📍其他條件： 

1. 大學畢，歡迎社會新鮮人 

2. 諳WIN OFFICE, 熟網路社群經營與，對公益及ESG有熱忱 

3. 在校期間具社團及志工服務經驗尤佳

1. 文件建檔、核對、掃描、歸檔 

2. 錄音檔覆審、照會傳真 

3. 文件收發 

4. 簡易電話接聽 

5.對外聯繫窗口

*此職缺為對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

*不用推銷、不需拉業績 

*大型電商平台，制度完善、發展穩定 

*無經驗可，歡迎新鮮人／轉職者 

*完整教育訓練，新人有專人指導 

想找一份結合電商產業、工作環境舒適、作息穩定的工作嗎？ 

我們正在招募內勤客服夥伴，工作培訓完善，適合希望長期發展的你 

【工作內容】 

1.回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2.了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3.針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*＊報到後會有二到三週培訓* 

【福利供給】 

1.享勞保、健保、勞退 

2.零食櫃、咖啡機、冰淇淋 

3.符合法令的特休假、年假 

4.基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 

【工作資訊】 

1. 上班時段｜09:00－18:00 

2. 工作時間｜固定早班（需排班） 

3. 薪資待遇｜35000 

4. 工作地點｜台北市信義區菸廠路88號

1.保單借款作業之協助 

2.配息作業之協助 

3.主管交辦事務/專案協助

☎️知名電信業者徵直營門市服務人員◆依同仁居住地分發 

※不管你住在高雄、台南、台中或新竹，公司都會為您分發至居住地附近門市 

工作時間：依門市營業時間，上午11-12點營業至晚上21-22點 

休假天數：月休8～10天（依當月紅字排休） 

工作內容：繳費服務、合約查詢、銷售服務(為客戶搭配資費方案、推薦手機平板等3C產品、加值服務推廣等) 

薪資：底薪30000，另加區域津貼2500元(新北/台北/新竹)，視績效表現再加服務獎金！ 

※服務獎金剛到職約1千~3千，工作熟悉可領5千~1萬多 

福利：三節獎金、生日禮金、年終獎金（按績效比例） 

★無銷售類經驗願意學習可，只要有高中職以上學歷畢業皆可

歡迎對電商充滿熱情的你加入我們！ 

這是難得的外商電商入門機會，讓我們一同探索、學習、成長✨ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

*教育訓練期間(約2-4週)為固定一到五9:30-18:30，結束後則下線到所選班別 

【上班時段】早班(8:30-17:30) / 晚班(14:30-23:30) / 大夜班(23:30-8:30) /(看當月紅字幾天休幾天) 

【薪資】月薪35000~50800元 【***晚班津貼300元/天，大夜班津貼450元/天***】 

【福利】勞保、健保、勞退、特休、三節、零食吧、不定期下午茶點 (享全勤獎金+久任獎金) 

【上班地點】台北市信義區菸廠路88號

1、協助門市日常營運支援（文件傳遞、物品搬運、倉庫整理）。 

2、配合店舖活動及客戶服務需求，進行即時物品/商品遞送與支援。 

3、協助銷售團隊處理後勤支援，包含商品打包、包裝耗材補充、禮品袋/物料分配。 

4、協助維護門市環境整潔及倉庫物品管理。 

5、主管交辦之其他臨時性任務。

1.庶務工作與設備管理 

2.帳單資料統計分析、數據資料模型建構及評估 

3.一般印刷、用品請購與管理 

4.員工彈性福利審核作業

1.協助外籍旅客進行退稅服務及相關問題諮詢回覆。 

2.協助現場主管交辦事項 

工作獎金：500元。 

年獎禮金：端午禮金1500元、中秋禮金1500元。 

年終獎金：需依公司年度盈餘及員工當年度工作表現予於評核認定。

工作內容: 

✅例行報表製作 

✅協助資料建檔/洗錢防制等作業 

✅法遵自評之資料準備 

✅其他主管交辦事項

1. 整理商品及貨架 

2. 維持貨場清潔 

3. 協助商品包裝、拿取貨物 

4. 執行指定安排的工作 

**也歡迎學生族群，排班可彈性調整**

1.MFO與eStore、myfone前後台障礙報修與進度追蹤 

2.MFO平台相關客訴件處理與回報 

3.單位內例會時程規劃、召集與資料蒐集/簡報製作 

4.單位內行政作業支援 

5.各項專案UAT支援測試 

6.後台供應商與庫存等功能/流程優化 

派駐台哥大單位：行動商務處

1. 負責客服同仁轉件之行銷客訴處理、系統障礙回報 

2.行政庶務處理 

3.主管交辦事項 

派駐台哥大數位媒體處