Espace Beauté櫃台人員

(1)商品陳列及庫存整理 

(2)跨店商品調貨 

(3)店務清潔及簡易電腦操作 

(4)協助接待客戶 

(5)自備機車者尤佳 

(6)打工時段彈性可面議！(建議打工時段為：傍晚到打烊、全天時段、周休假日時段)

Espace Beauté品牌理念簡介： 

我們是專職提供消費者放鬆與舒壓的身心靈養生空間，透過芳療師的溫暖雙手與專業芳香療法，讓體驗者達到身心平衡與療癒。 

誠摯歡迎具備對芳療美容有熱情與專業的你加入我們，一起成就每一位顧客的美麗需求！ 

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工作內容： 

1. 依據顧客需求，執行身體或臉部之美容、美體、按摩理療、精油芳療等專業技術服務。 

2. 銷售產品與課程服務，傳遞專業美容、芳療與養生保健理念。 

3. 維護店內顧客關係，推廣當期活動，提升顧客體驗。 

4. 協助櫃台處理客人預約安排與服務流程確認。 

5. 協助內部環境清潔與簡單行政事務。 

6. 參與品牌定期內外部教育訓練，提升專業技能與產品知識。 

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我們希望你： 

• 具備芳療、美容美體產品及相關知識與手技。 

• 喜歡與人互動，能與顧客建立良好關係。 

• 願意持續學習芳療、美容美體相關技術。 

• 能配合輪班、假日值班及不同地點支援。 

• 有SPA、美容、美體等相關工作經驗者尤佳。 

• 具美容相關證照更佳。 

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福利與待遇： 

• 固定薪 NT$35,000 (外加服務抽％獎金, 平均:NT$15,000以上) 

• 公司設有員工宿舍，提供外縣市員工住宿

1. 貴賓廳事務管理： 

處理貴賓廳相關業務，包括HAPPY GO卡相關業務、禮券及商品券販售、國外旅客退稅辦理、以及三聯式發票的開立。 

2. VIP Club會員入會申辦： 

辦理VIP Club會員的入會申請，協助顧客成為我們的尊貴會員，並提供持續的會員服務。 

3. 禮贈品採購管理： 

負責禮品和贈品的採購計畫，滿足會員的需求。 

4. 會員優惠異業合作洽談： 

負責與異業合作夥伴洽談並拓展優惠合作方案，提升VIP會員的專屬福利與優惠。 

5. 業務報表製作與數據分析： 

定期製作業務報表，並深入分析數據，以提供營運決策支持，持續優化業務績效。 

歡迎加入我們的行列！

服務品質管理及提升、顧客服務接待、服務品質教育訓練、顧客意見處理、服務競賽活動辦理、輪值顧客服務中心等。 

※休假制度：9~11天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各家分店營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。

《顧客服務人員》 

加入我們，您每一次的服務，都是我們對品質的承諾。 

顧客服務人員是企業對外形象的重要代表。您的態度、專業知識和服務水平會直接影響顧客對品牌的印象。優質的顧客服務可以強化企業的品牌價值，並促使顧客對品牌產生好感。 

【工作內容】 

1.失物招領：協助處理顧客的拾得物與遺失物。 

2.外幣兌換服務：提供外幣兌換服務。 

3.服務與活動諮詢：解答店內外服務及活動疑問。 

4.用品借用服務：提供嬰兒車與輪椅。 

5.兒童照護協助：細心照料走失的孩子。 

6.郵票代售服務：代售郵票。 

7.顧客意見受理：受理顧客的建議與回饋。 

8.店內服務指引：提供店內服務指引。 

9.開閉店儀式參與：參與百貨的開店與閉店儀式。 

10.廣播與音樂操作：操作店內廣播，播放開店、閉店及公播音樂。 

【待遇優渥】 

1. 無經驗基本起薪35,600元，具相關經驗者另依年資再增加核定薪資。 

2. 豐厚的久任獎金，獎勵您的專業與用心，到職滿一年可獲得$36,000獎金，滿二年可獲得$48,000，滿三年可獲得$60,000。 

3. 入職三個月後再依工作表現調整薪資，最高4,000元。 

4. 提供制服訂做、部分彩妝補助、完整培訓、透明升遷管道。

(1)商品陳列及庫存整理 

(2)跨店商品調貨 

(3)店務清潔及簡易電腦操作 

(4)協助接待客戶 

(5)自備機車者尤佳 

(6)打工時段彈性可面議！(建議打工時段為：傍晚到打烊、全天時段、周休假日時段)

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 

1.服務台服務項目業務 

2.顧客諮詢與意見受理。  

3.總機接聽及廣播服務。 

4.外籍旅客外幣兌換及退稅服務。 

5.其他主管交辦事項。

1.VVIP會員關係維護，提高VVIP會員忠誠度、黏著度以促進營運業績的最大化。  

2.負責貴賓室品牌活動洽談及執行，以增進VVIP會員權益及滿意度。  

3.下午茶餐點服務及配合專櫃洽談。 

4.VVIP貴賓室例行業務(報表、數據分析)。

負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括: 

1. 服務台各項業務諮詢與處理。 

2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 

3. 活動執行支援。 

4. 顧客意見處理與分析。 

5. 其他主管交辦。

▎工作內容 ▎ 

1.服務台顧客諮詢及各項服務。 

2.外籍旅客退稅服務。 

3.顧客意見處理。 

4.百行銷活動執行支援。 

▍津貼 & 福利 ▍ 

√早、晚班制，平均排休9-10天 

√穿著微風小姐/先生訂製服(公司形象服裝) 

√參與學習每季時尚彩妝課程 

√憑員工識別享有館內、線上購物及微風影城員工優惠折扣 

√除享有勞基法特休外，工作滿一年還再享有生日假、員工旅遊 

√具外語會話能力者(英、日、韓)，證照再加發語言津貼1,000~3,000元 

√三節獎勵、年終考核獎金 

(以上可依公司發放管理辦法) 

▎晉升、考核快 ▎ 

√完整服務學習基礎課程 

√資深學長姐教學、SOP標準流程，快速上手 

√考核驗收加快晉升速度 

√職涯發展藍圖一目了然 

▎歡迎樂觀開朗且具有服務熱忱的你/妳加入我們，一起成為微風形象大使 ▎

▎ 工作內容 ▎ 

✔服務台諮詢、停車折抵、退稅等服務。 

✔一週7天(含假日)需可排班4天或固定排班。 

▎上班時間 ▎ 

✔早班)10:00~17:00或18:00; 

✔晚班)13:30或17:00~或21:30閉店。 

✔或日間部學生課後兼職17:30~21:30或18:00~22:00。 

▎ 福利 ▎ 

✔表現良好經考核後，有機會可以調整時薪。 

✔畢業後想轉正職者，年資可保留。 

✔有勞、健保、團保；入職一年亦享有員工體檢。 

▎ 注意 ▎ 

✔此為長期工讀，寒暑假之短期請勿投遞。 

✔ 歡迎加入微風集團形象大使行列

1.顧客諮詢、館內活動諮詢服務 

2.廣播服務 

3.會員卡辦理服務 

4.外幣兌換、退稅服務(非本國國民) 

5.禮券販售、三聯式發票換開作業 

*此職缺目前以晚班人員為主(13:00-22:00/13:30-22:30)*  

*須配合單位排班、輪班*

服務品質管理及提升、顧客服務接待、服務品質教育訓練、顧客意見處理、服務競賽活動辦理、輪值顧客服務中心等。 

※為確保您的權益，投遞「2026年百貨新鮮人徵才活動」職務以一個為限。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各家分店營業時間，排定早班、晚班、全天班，以上三種班別皆需輪值。