夜班房務人員

1.處理櫃檯接待及服務工作。  

2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。  

3.電話接聽、轉接及留言服務。  

4.客人接待、導引及諮詢服務。  

5.傾聽並處理客戶的抱怨。  

6.協助處理臨時交辦事項。

1.處理訂房服務 

2.辦理進房 退房服務 

3.其他等現場客服 

4.本公司安排完整的職前訓練

1.處理訂房服務 

2.辦理進房 退房服務 

3.其他等現場客服 

4.本公司安排完整的職前訓練

1.處理櫃檯接待及服務工作。  

2.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。  

3.電話接聽、轉接及留言服務。  

4.客人接待、導引及諮詢服務。  

5.傾聽並處理客戶的抱怨。  

6.協助處理臨時交辦事項。

歡迎充滿活力，熱愛旅宿飯店業的您，加入我們!!! 

在這充滿競爭的大環境，爭取獎金，替自己加薪!!! 

最具包容度!!! 

最重視員工!!! 

最富發展力!!! 

具豐富資歷、有經驗、無經驗、二度就業、各行各業都歡迎， 

一起在獨具風格、交通便利、快樂安全的工作環境， 

成長、發展、突破自我吧!!! 

1. 確保客房（空房或續住）能維持在管理上所要求的最佳狀態。 

2. 檢查並確定客房內的傢俱及設備皆處於最佳的狀態。 

3. 遵照整房SOP並可獨立完成整房點數達13.5點(或以上)。 

4. 適當補充工作車，保持工作車、樓層倉庫及公共區域的整齊乾淨。 

5. 在工作區域遇見客人時必須面帶微笑與其打招呼。 

6. 在工作時間內保持自身外觀上的整齊清潔。 

7. 及時回報並記錄【不需打掃】或【請勿打擾】的房號，以利主管及時調整工作安排。 

8. 回報房間設備故障或失靈房號與任何於館內可疑的人事物。 

9. 確實執行月度、季度及年度之深度保養要求。 

10. 確實完成主管所交代指派的所有工作或任務。 

CHECKinn官網 :  

https://checkinn.com.tw/