🏨 櫃檯人員｜月薪32,000～36,000元＋輪班制＋星級飯店經驗優先！

1.接受訂位或者是訂房並記錄 

2.接待顧客，安排位子或者房間 

3.回答有關旅館、觀光等服務問題 

4.為旅客轉交信件及留言 

5.對將離開之顧客結帳 

6.安排行李搬運、叫車等服務

1. 大廳迎賓、送客、行李寄存、行李送房等接待項目。 

2. 提供館內資訊、景點介紹及交通行程規劃。 

3. 維護大廳內外環境整潔及行李車輛、服務中心工具保養。 

4. 飯店出入口車輛引導及泊車服務。 

5. 配合公司派車需求,提供賓客、行館勤務接駁服務。 

6. 車輛維護清潔、定期保養。 

7. 其他主管交辦事項。 

※職業大客車、語言證照津貼另計。 

★ 工作地點：日月潭 

★ 戶籍外縣市、車程在1小時以上，或是距離路程超過40公里以上者，公司提供宿舍。

1.負責飯店櫃檯相關事務管理,顧客服務等。 

2.負責接聽與分流內外線電話，並即時處理及回覆顧客的訂房需求與相關事宜。 

3.辦理顧客入住接待及夜間帳務稽核作業。 

4.交接事項的追踪處理及記錄。 

5.其他主管交辦事項。 

※大夜津貼、語言津貼、宵夜及早餐津貼另計 

★ 工作地點：日月潭。 

★ 戶籍外縣市、車程在1小時以上，或是距離路程超過40公里以上者，公司提供宿舍。

1.顧客住房、退房接待服務及客房、館內介紹與解說。 

2.辦理顧客入住手續及退房結帳等帳務相關事宜，如收款、查帳等。 

3.提供顧客飯店周邊旅遊及交通諮詢服務。 

4.負責接聽與分流內外線電話，並即時處理及回覆顧客的訂房需求與相關事宜。 

5.即時回報顧客意見與回饋事宜。 

6.落實櫃檯事務交接事項。 

7.其他主管交辦事項。 

※語言津貼另計 

★ 工作地點：日月潭。 

★ 戶籍外縣市、車程在1小時以上，或是距離路程超過40公里以上者，公司提供宿舍。

1.大門口迎賓送客接待工作。  

2.大廳接待點心及服務諮詢。 

3.飯店內相關指引、賓客行李及物品遞送服務。  

4.旅遊及遊樂票券銷售。 

5.提供旅客咨詢，安排接駁服務及車輛引導交通事宜。  

6.主管交辧事項。

1. 負責貴賓接待與客訴處理 

2. 具備訂房、櫃台、大廳、等專業知識及管理能力 

3. 具備高度跨部門協調、獨立作業及危機處理能力。 

4. 掌握工作流程，確保員工能正確有效率完成當班職責。 

5. 須具備英語語文溝通能力。 

6. 執行主管交辦事項

1.處理客房預訂和促銷專案諮詢 

2.每日訂單之處理、查詢及後續追蹤(包含電話、傳真及郵件)。 

3.追蹤客人訂房單與訂房作業確認 

4.跨部門溝通協調 

5.執行主管交辦事項

1. 負責貴賓接待與客訴處理 

2. 具備訂房、櫃台、大廳、等專業知識及管理能力 

3. 具備高度跨部門協調、獨立作業及危機處理能力。 

4. 掌握工作流程，確保員工能正確有效率完成當班職責。 

5. 須具備英語語文溝通能力。 

6. 執行主管交辦事項

1.客務櫃檯接待服務及帳務處理作業(訂房、排房、check in、check out等) 

2.管理、服務接待，人員工作安排及訓練。  

3.客訴及危機事件處理  

4.具溝通能力及維護客戶關係  

5.誇部門溝通、工作流程優化。  

6.接待旅客，並提供相關服務。

1.進行飲料之調製。  

2.負責結帳與收銀，並整理現金收據。  

3.負責清洗餐具、吧台設備以及周遭工作環境。  

4.定期盤點剩下的飲料與食材。

我們希望你是個 

對生命、旅行 

充滿好奇且有行動力的夥伴 

願意與團隊 

共好共榮的快樂種子 

歡迎具備以下專業的您： 

1. 熟捻社群媒體與內容行銷之實務與運作，及效益監測。 

2. 行銷異業合作、通路合作企劃及洽談。 

3.行銷文案及新聞稿撰寫。 

4. 具備良好的溝通與協同合作能力、細心有條理。

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4. 具備良好的溝通與協同合作能力、細心有條理。

1. 旅館櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房。  

2. 櫃檯行政事務處理。  

3. 櫃檯結帳工作。  

4. 各部門間協調聯繫/配合。  

5. 具飯店櫃檯經驗者佳。  

6. 支援飯店各現場活動。  

7. 親切有禮的迎接每位貴賓、主動詢問並提供協助 。

1. 旅館櫃檯接待、CHECK IN、CHECK OUT、電話接聽、訂房。  

2. 櫃檯行政事務處理。  

3. 櫃檯結帳工作。  

4. 各部門間協調聯繫/配合。  

5. 具飯店櫃檯經驗者佳。 

6. 支援飯店各現場活動。 

7. 親切有禮的迎接每位貴賓、主動詢問並提供協助。