月薪50K起年假14天【外商銀行正職客服】無經驗可 CH

客戶服務： 

1. 電話行銷與客服 

2. 案件進度通知 

3. 報價單合約製作，訂單確認，標案審核及報告製作 

4. 客戶管理系統之管理及優化 

庶務性行政工作: 

1. 庫存進銷存退管理及費用申請 

2. 貨物寄送，追蹤及管理 

3. 安全庫存量規劃計算及維護 

4. 系統操作，資料報表彙整及優化 

5. 主管交辦之其他事務

◆ 小額庶務採購 

◆ 員工國內外出差安排(訂機票、住宿、簽證等) 

◆ 公司費用報支 

◆ 辦公室環境維護整理及影印機設置等 

◆ 門禁保全管理 

◆ 協助公司辦公環境設備硬體規劃、採購 

◆ 協助公司年度會議庶務行政 

◆ 協助公司活動承辦 

◆ HR行政事務處理

1. 日本進口酒類、食品、工藝品等介紹及販售、結帳。 

2. 內用飲品製作。 

3. 店內及外部展會等活動協助。 

4. 商品庫存管理。（點貨、進貨、上架等） 

5. 其他主管交辦事項。 

★工作時間： 

11：00～20：00

門市現場展演銷售豆漿機、手感擠壓原汁機、溫控紫砂鍋、溫控壺等小家電。

1. 每日例行公事：訪客接待/停車位安排、電話接聽、信件-寄/收/發、補備品 

2. ERP應付憑單KEY IN 

3. 餐點訂購：下午茶(一周一次)、加班晚餐&活動點心(不定期) 

4. 設備修繕通知 

5. 其他主管交辦事項

以行政工作為主，包含資料輸入、文件處理、信件收發、公文傳遞、訂購文具和報章雜誌、活動準備工作等主管交辦事項 

希望你有Office電腦文書處理能力 

有多個行政職缺(不限大安)歡迎詢問，若有興趣歡迎隨時加我官方LINE與我聯繫。 

LINE ID: @886lsoqu (要加小老鼠！加入後傳個貼圖給我~)

依照不同部門處理不同的文書作業，主要協助 

✔️資料輸入 

✔️文件整理 

✔️專案彙整

支付- 電話、信件、即時文字對談、評論、外撥、活動協助、指派接聽或支援業務（須提供良民證） 

提供季獎金及提供值班津貼

1. 展間環境維護 (最重要) 

* 維持店內環境整潔、商品陳列擺放整齊。 

* 吧台區域清潔、杯盤清洗歸位。 

* 落實每日的展間維運 SOP（如開店準備、閉店整理）。 

2. 基礎接待與服務 

* 接待來訪顧客，提供茶水或製作簡易飲品（如操作氣泡水機、咖啡機）。 

* 協助接聽店內電話，簡單紀錄顧客需求。 

* 若顧客對商品好奇，提供基礎的介紹與引導（會有職前教學）。 

3. 行政庶務協助 

* 協助處理店內行政雜務，以及活動進行時的現場支援。

工作內容描述： 

(一) 日常營運與商品管理 

1. 店商品知識和操作訓練 

2. 產品陳列調理和回報（商品, 高階, 專區） 

3. POSM 佈置、維護、管理 

4. SP 活動辦法說明及宣傳 

5. 店客存維護 

5. 日報表、賣鋪回報和管理 

(二) 訂單,庫存,退換貨管理  

1. 客訂缺貨訂單交貨追蹤、管理 

2. 庫存調查回報和調配 

3. 消費者退貨處理 

4. 店面退換貨管理 

(三)客訴處理  

1. 消費者客訴處理 

2. 客訴處理追蹤 

(四) 訊息彙整 

競品市場訊息彙整 

店反應狀況訊息彙整 

(五)Others 支援 

指定任務/銷售支援 

《薪資及福利》 

1、生日禮金及當月有薪生日假一天 

2、績效獎金、三節獎金 

3、享有法定保障之勞保、健保、特休假，各項補助 

4、員工旅遊/旅遊補助、年終尾牙、家庭日 

5、完整教育訓練、員購優惠

1.日常業務管理報表下載、整理 

2.活動名單下載、驗證等前置作業 

3.整理贈品清單、通知廠商出貨並追蹤 

4.協助請款 

5.其它主管交辦事項 

⨉有興趣可以直接加官方LINE聯繫：＠479csrno(要加小老鼠！)

1.文件處理、核對 

**因有多個部門職缺，詳細工作內容會再告知**

目前人資有兩個職缺(薪酬/招募)~ 

薪酬/人資行政作業執行 

1.人事文件整理及excel報表資料彙整。 

2.人資系統-人事資料維護。 

3.新進報到相關作業支援。 

4.其他主管交辦事項。 

招募/任用行政作業流程執行 

1.公司人力編制管理及管理。 

2.任用文件彙整及相關文件進度追蹤。 

3.管理並維護預計報到名單。 

4.招募相關報表分析及統整(人力現況/部門月報) 

5. 其他主管交辦事項。

【工作內容】 

1.協助社區公共事務處理 

2.電腦文書處理 

3.住戶服務 

4.房屋點交 

【工作條件】 

1.具備電腦文書處理能力 

2.具備智慧型手機自有網路可拍照 

3.善與人溝通者佳 

【其他】 

工作時間 

上工日(為期3個月) 

基本見紅休，有需要輪調休假日

工作內容: 

1.透過即時文字客服（主要）、Email 及電話回應客戶諮詢 

2.使用內部系統（Ticketing System）處理與追蹤客戶問題 

3.即時協助解決客戶問題，提升服務品質與滿意度 

4.與內部團隊合作，協助處理較複雜之客戶問題 

5.遵循服務指標（如回覆時效、處理效率等） 

6.客訴處理，維持專業且友善之服務態度 

7.主管交辦事項

1. 前台與訪客接待作業 

•負責信件、包裹及快遞之收發、分送與寄送安排 

•接待來訪賓客，協助訪客登記與引導 

•協助會議室整理與設備準備 

•協助安排會議茶水、飲品及餐點 

2. 日常行政支援 

•協助部門 / 會議或活動前置與行政安排，包括會議室準備、茶水與餐點安排，以及活動照片拍攝與記錄 

•維護與更新行政文件、檔案及紀錄，確保資料有系統且完整 

•管理並採購辦公室及實驗室所需用品 

•協助 BSR 相關行政流程，包括於 GSM SharePoint 提交 ticket 供廠商報價審核、於 SAP 系統建立與提交採購申請（PR）、維護 PR summary list，以及追蹤廠商付款申請進度 

•與 Office Manager / Security Team 協作，確認員工門禁卡權限紀錄 

•視業務需求，彈性支援各項行政庶務與主管交辦事項 

•陪同廠商及大樓管理單位進行辦公室 / 實驗室設施定期維護及廢棄物清運作業 

•更新 EHS environmental scorecard 相關資料與紀錄 

上班時間：9:00-18:00 

休假：週休二日，見紅休 

*歡迎新鮮人 

*此為長期派遣職缺，一年一約，請可以接受再投遞，謝謝 

*英文程度中等，可以接聽電話及接待訪客 

【薪資】 

月薪$43,000~$53,000 (依學經歷核薪) 

【福利】 

◆ 勞健保、退休金提撥、免費團保意外險、端午/中秋禮盒、尾牙聚餐、新進體檢費補助、年度體檢 

◆ 入職馬上享有特休，優於勞基法給予特休、全薪病假

※ 本職缺為派遣職，任職滿6個月通過考核，即有機會轉為正職 ※  

1.透過即時文字客服（主要）、Email 及電話回應客戶諮詢 

2.使用內部系統（Ticketing System）處理與追蹤客戶問題 

3.即時協助解決客戶問題，提升服務品質與滿意度 

4.與內部團隊合作，協助處理較複雜之客戶問題 

5.遵循服務指標（如回覆時效、處理效率等） 

6.客訴處理，維持專業且友善之服務態度 

7.主管交辦事項 

工作時間及薪資： 

1.固定班別（早班/ 中班/ 夜班），視業務需求可能調整 

早班 07：00–16：00(含餐費、交通津貼)：薪資$42,500 

中班 15：00–24：00(含餐費、交通津貼)：薪資$44,000 

夜班 23：00–08：00(含餐費、交通、夜班津貼)：薪資$48,000 

2.具 3 年以上相關客服經驗者，經評估可擔任組長職務，每月另提供組長津貼$5,000

【工作內容】 

1.協助安排主管日常行程及內外部會議 

2.協助韓籍主管交辦日常資料與會議資料 

3.彙整主管跨部門溝通與對焦事項 

4.協助主管費用估算、報銷及其他交辦事項 

5.一般行政庶務支援 

- 

【工作時間】 

08:00–09:00 上班 / 17:00–18:00 下班 

午休 1.5 小時（11:30–13:00） 

- 

【工作條件】 

韓文能力 TOPIK 6 級以上 

多益 600 分以上 

具行政支援或秘書經驗佳 

- 

【薪資待遇】 

月薪37,000~（面議) 

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公司為全球消費性電子、行動通訊、家用電器領域的創新先驅。旗下有142個營運中心遍及全球及74,000名多樣化員工。公司秉持著以人為本的信念，了解並貼近消費者的需求，透過不斷創新來提供生活最佳解決方案，為您帶來更美好的質感生活，傳達美好生活“Life’s Good”的概念。 

如果你嚮往外商的工作環境，並對客服的工作感到興趣! 

趕快把握長期穩定發展的工作機會吧!!投遞履歷應徵~ 

【工作內容】 

1.線上顧客諮詢服務 

2.顧客&經銷商報修件管理 

3.回訪及顧客問券調查 

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#親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳 

#具有服務熱忱及責任感，反應能力快 

#具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗為佳 

#具客訴處理實務經驗者為佳 

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【工作時間】 

1、周一到五 「有時候」周六；0900-18:00 依公司規定進行8小時排班 

2、周休二日；紅字休 

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歡迎親切活潑、有服務熱忱的你加入我們喔！

這是一間你一定知道的韓國家電，主打智能家電(敲敲看的透明冰箱、蒸氣衣櫥) 

如果你嚮往外商的工作環境，並對客服的工作感到興趣! 

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【工作內容】 

1.線上顧客諮詢服務  

- 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢  

- 產品操作、設定及故障排除等技術處理  

- 線上保固登入及使用手冊寄送  

- 官網及Line留言回覆  

- 客訴件處理及追蹤  

2.顧客&經銷商報修件管理  

- 產品報修件登記及維修進度追蹤  

- 維修結果查詢及回覆  

- 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆  

3.回訪及顧客問券調查  

- 維修件滿意度回訪  

- SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等)  

- 回訪異常件及抱怨件追蹤  

#親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳  

#具有服務熱忱及責任感，反應能力快  

#具服務相關經驗1年以上，有電話客服實務經驗為佳  

#具客訴處理實務經驗者為佳  

【工作時間】  

1、周一到五 有時候周六；0900-18:00，依公司規定進行8小時排班 

2、周休二日；紅字休 

【薪資福利】 

1、生日禮金及當月有薪生日假一天 

2、年終績效獎金、三節獎金、享有保障獎金 

3、每月額外KPI達成獎金 

4、享有法定保障之勞保、健保、特休假、給薪疫苗假 

5、員工旅遊/旅遊補助、年終尾牙、家庭日 

歡迎親切活潑、有服務熱忱的你加入我們喔！ 

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快速預約找工作｜☞瑞星管顧-Bella 周小姐 

來電預約專線：02-66362428(分機214) 

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