玩家服務專員

【免接觸客戶群】 

【免推銷，無業績壓力☻】 

-工作內容- 

▶熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識: 

1.進貨/出貨 

2.各項支出費用撥補管控 

3.維護、管理內部各類文件檔案 

4.需會一般電腦操作，中文打字50-75以上(使用微軟新注音輸入法) 

5.統計客服數據(excel文書處理) 

▶以文字方式(電話為輔)，透過線上對談系統/ LINE協助用戶： 

1.即時追蹤用戶問題處理進度，並適時向用戶反饋。 

2.提供客戶良好的服務，並維繫顧客關係。 

3.顧客相關行政工作處理、審查與數據統計。 

4.完成主管交辦事項以及其他同仁工作支援。 

-此職缺適合- 

1.懂得細心觀察周遭的事物的你。 

2.有解決問題的能力的你。 

3.喜歡聊天，但不善常接觸人群的你。  

4.懂得進退應對拿捏的你。 

5.打字速度很快的你(面試時都會測試唷☻) 

-工作時間- 

【早班7:50-16:00】 

【固定班】 

【準時上下班】 

-排假制度- 

【排休制，可自由安排時間(和同事喬好假即可)】 

⛦⛦⛦員工福利⛦⛦⛦ 

☻勞保、健保、勞退、年度特休 

☻伙食津貼 

☻員工休息區。工作與休息區分隔，休息後更有精神✰ 

☻辦公座位寬敞舒適，環境整潔心情好 

☻不定期下午茶，飲料點心通通有 

☻Netflix、Youtube隨你看，上班好快樂☺️☺️☺️ 

❌❌❌短期(6個月)或寒暑期工讀，請勿應徵❌❌❌

1. 線上系統客戶回覆、客服信件、客服電話、傳真等問題處理。  

2. 每日問題整理、問題處理進度追蹤。  

3. Google Play、App Store評價回覆。  

4. Bug相關問題整理、遊戲中狀況排除、違規玩家帳號鎖定。  

5. 遊戲數據異常回報。  

6. 主管交辦事項執行。 

7 . 月休十天，排班制、需輪班。 

8. 夜班津貼8,000元，每月另核發伙食津貼。

【免接觸客戶群】 

【免推銷，無業績壓力☻】 

-工作內容- 

▶熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識: 

1.進貨/出貨 

2.各項支出費用撥補管控 

3.維護、管理內部各類文件檔案 

4.需會一般電腦操作，中文打字50-75以上(使用微軟新注音輸入法) 

5.統計客服數據(excel文書處理) 

▶以文字方式(電話為輔)，透過線上對談系統/ LINE協助用戶： 

1.即時追蹤用戶問題處理進度，並適時向用戶反饋。 

2.提供客戶良好的服務，並維繫顧客關係。 

3.顧客相關行政工作處理、審查與數據統計。 

4.完成主管交辦事項以及其他同仁工作支援。 

-此職缺適合- 

1.懂得細心觀察周遭的事物的你。 

2.有解決問題的能力的你。 

3.喜歡聊天，但不善常接觸人群的你。  

4.懂得進退應對拿捏的你。 

5.打字速度很快的你(面試時都會測試唷☻) 

-工作時間- 

【中班15:50-24:00】 

【固定班】 

【準時上下班】 

-排假制度- 

【排休制，可自由安排時間(和同事喬好假即可)】 

⛦⛦⛦員工福利⛦⛦⛦ 

☻勞保、健保、勞退、年度特休 

☻伙食津貼 

☻員工休息區。工作與休息區分隔，休息後更有精神✰ 

☻辦公座位寬敞舒適，環境整潔心情好 

☻不定期下午茶，飲料點心通通有 

☻Netflix、Youtube隨你看，上班好快樂☺️☺️☺️ 

❌❌❌短期(6個月)或寒暑期工讀，請勿應徵❌❌❌

1、一般公司內會計內外帳處理或出納等相關工作人員。 

2、線上平台行政客服，以鍵盤打字輸入方式與客戶溝通進行服務。 

3、文字溝通為主，電話為輔，不需要電話行銷無業績壓力。  

4、無客服相關經驗可，公司會提供專業培訓課程。 

5、熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識。 

※ 準時上下班  

※ 排休制 (與同仁喬好假即可) 

※ 配合度高 機動性高 優先錄用 

(近逢甲 短期勿試，需長期配合，立即上班 配合度高者，優先錄用)