居督/居家督導員/居家服務督導員

因應個案數增加、業務擴編，故增聘居家服務督導員。 

若有意挑戰或已是居督想轉換單位，歡迎應徵。 

上班地點：臺南市新營區/永康區/麻豆區 

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一、行政業務管理：  

(一)行政業務：日常行政作業、核銷登打。  

(二)協助各項會議、活動規劃、教育訓練及辦理。  

(三)配合主管機關業務：督導查核、參與會議及課程、所需之各項報表及服務紀錄登打。  

(四)主管交辦事項。  

二、個案服務業務管理：  

(一)個案開發、連結或提供長照服務：居家服務需求者，連結居家服務員提供長照服務；並隨時依服務使用者之需求及變化來調整照顧計畫。  

(二)後續追蹤：了解服務使用者長期照顧服務情形，處理申訴案件，並定期進行服務品質追蹤。 

(三)訪視與查班：依據規定頻率進行家訪、電訪及查班。 

(四)資源連結與轉介，與其他有關個案服務工作。  

三、居家服務業務推展：  

(一)參與在地社區活動，宣導居家服務。  

(二)針對潛在服務使用者，宣導居家服務。 

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資格限制：資格不符者，恕不聯繫  

一、領有社會工作師證照。  

二、專科以上學校社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧等相關系、所、學位學程、科畢業。  

三、專科以上學校，非屬社會工作、醫學、護理、職能治療、物理治療、營養、藥學、公共衛生、老人照顧相關系、所、學位學程、科畢業，具專門職業及技術人員高等考試社會工作師考試應考資格，且具一年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。  

四、高中（職）學校護理、老人照顧等相關科、組畢業，且具三年以上老人、身心障礙者福利或照顧服務相關工作經驗。

1.個案聯繫、定期電訪、家訪 

2.個案照顧計劃分析，擬定與改善 

3.個案及家屬服務溝通 

4.開案及居家員調度與督導 

5.評鑑資料撰寫與彙整 

6.團督與教育訓練與執行 

7.主管交辦事項 

8.工作範圍:白河、後壁、東山、新營、鹽水、柳營

1.開發及關係經營：拜訪固定或非固定客戶，並進行名單開發及關係維護  

2.個案開案、派案並簽訂服務契約書 :定期家庭訪視、電話訪談、個案資料登錄 

3.整理以及分析客戶名單  

4.個案輔導、團體帶領及社區資源整合連結服務  

5.評估服務個案需求及擬定處遇計畫  

6.撰寫方案計劃與執行成果報告  

7.福利服務資源之發掘、組織、運用及服務網之建構、運作  

8.個案入/出案評估、結案追蹤、轉銜服務  

9. 宣傳、經營社群媒體更新等行銷。 

10.辦理主管交代事項等

***歡迎有經驗的護理師及居服督導面試，具有臨床經驗者或有經驗之居服督導加入**** 

工作內容如下： 

1. 居家服務接案評估與服務品質管理及監測 

2. 居家服務個案開案、派案並簽訂服務契約書 

3. 個案定期家庭訪視、電話訪談、個案資料登錄 

4. 居家服務照顧管理、督導、考核等事宜 

5. 受理居家服務申訴案件處理與追蹤 

6. 提供個案家庭服務諮詢、資源轉介 

7. 定期召開個別督導、團體督導及個案研討會 

8. 分析個案的需求並長期追蹤管理照顧計畫 

9. 活動策劃與執行、主管交辦事項、相關行政業務 

10.能獨立作業，並解決問題者尤加。 

11.相關評鑑、督考事項落實與執行。

1.醫護人力的排班分配、管理、督導與考核。 

2.服務對象個別化健康照護計劃(IHP)及相關服務記錄的審查及督導。 

3.每月、每季及視需要隨時召開組務督導會議。 

4.每月定期參與副院長/督導召開之專業督導會議及幹部會議。 

5.統籌醫護組服務運作。 

6.新進醫護工作人員之職前訓練安排。 

7.服務對象個案會議的召開。 

8.各項醫護工作的政府法規、主管機關要求事宜之宣導及執行。 

9.跨組(社工、教保、行政)工作協調。 

10.其他本院主官管交辦事項。 

❤️薪資面議(正職後達42000元或以上)

1.提供服務對象健康照護及評估服務  

2.護理計劃與執行紀錄撰寫  

3.緊急/意外傷害應變處理  

4.辦理團體衛生教育活動  

5.醫護資源連結及就醫能力  

6.其他庶務工作等

1.居家服務個案訪視、派案、簽約，照顧計劃管理。 

2.訪視記錄、系統登錄、核銷協助。 

3.居家服務品質追蹤。 

4.主管交辦事項。