【知名寬頻媒體公司】客服專員 (輪班)

【工作內容】接聽有線電視以及寬頻上網的服務專線，協助處理用戶諮詢障礙排除的問題，例如:機上盒無法收視諮詢、網路障礙問題諮詢等  

【薪資待遇】$時薪220  

【工作時間】固定早班9:00~13:00  

晚班 18:00~22:00 4HR (可選擇班段)  

【休假制度】固定休六日  

【員工福利】勞保、健保、勞退6％、特休、完整教育訓練(會給薪)  

【工作地點】新莊區中正路657-10號 (離輔大以及丹鳳站很近)  

無客服經驗亦可，日間在學生、二度就業人士可、歡迎所有求職者

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【報名方式】 

1.線上投履歷，會再電話或信件邀約面試 

2.請用LINE搜尋ID:job035735000 

(可截圖職缺並提供名字及連絡電話，我們將安排最近面談梯次/無需久候!) 

3.假日請先投履歷，上班日將有專人會跟您約面試  

✅ 專員服務安心面試 

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【寬頻續約外撥人員】 

⦿工作時間: 

固定週休二日，工作時間：週一至週五10:00-19:00、週休六日 

⦿工作內容 

1.外撥通知既有用戶續約作業執行 

2.執行各項專案外撥 

3.主動電話外撥通知最新網路及數位電視服務優惠資訊 

4.單純穩定性內勤職務，公司提供優質名單無須陌生開發 

⦿薪資: 

月薪$30,800~31,800(面議) 

《培訓期》  

本薪+新人培訓獎金2,000 (出勤+評測合格) ，全勤加碼6個月  

《外撥》 新人前3個月採階梯式業績目標，獎金區間1,500~4,000。 

自第4個月起算獎金區間2,000~5,000。 

不定期激勵加碼活動，正式上線平均月薪約達30,000~40,000。 

另享(1).年終獎金 (2).年度調薪 (3)任職滿6個月以上可享數位有線電視及光纖寛頻上網員工優惠價( 

(以上依當年度公告為主) 

⦿其他獎金 

前6個月_有條件加發浮動獎金2000元/月/人 

1.新人獎勵 全勤加碼：至114年12月前到職者，全勤獎金2,000元/月 

2.新人獎勵 績效加碼：考核成績達標者，發放新人考核優良獎金1000元/月。 

⦿其他說明 

1.具備電腦及網路基本概念及技能  

2.熟Office套裝軟體、熟PC相關作業系統  

3.國、台語流利及基本英語會話能力  

4.對推廣業績賺獎金有興趣  

5.有抗壓性、有企圖心者 

6.曾於門市∕業務等銷售性質相關工作任職者 

7.曾於相關產業客服中心任職(尤佳) 

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【報名方式】 

1.線上投履歷，會再電話或信件邀約面試 

2.請用LINE搜尋ID:job035735000 

(可截圖職缺並提供名字及連絡電話，我們將安排最近面談梯次/無需久候!) 

3.假日請先投履歷，上班日將有專人會跟您約面試  

✅ 專員服務安心面試 

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1.接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線。  

2.初步網路障礙排除咨詢服務。  

皆有安排完整教育訓練 

3.上班時間：07~16 08~17 10~19 一天排班 9小時休1小時 

(一個月固定一個上班時段) 

4.底薪(依學經歷核定) 全勤$1000  

新人培訓獎金2,000 (出勤+評測合格) 

獎金每人每月平均可獲得獎金約$3,500 

整體待遇可達$33,000至$50,000

接聽客戶服務專線進行產品說明、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務、公司產品的促銷方案說明並有效推廣公司各項產品

接聽客戶服務專線進行產品說明、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務、隨口行銷順推公司產品的促銷方案說明並有效推廣公司各項產品。

1.受理訂單，外撥確認訂單內容 

2.申請書資料查核 

3.專案電話接聽/外撥 

4.文件郵寄 

5.主管交辦事項

【工作內容】 

1.外撥通知公司既有光纖上網用戶合約到期辦理續約，配合執行各項專案外撥(公司提供優質名單) 

2.客戶滿意度專案外撥訪談 

【薪資待遇】$30,800~$31,800+績效獎金 

正式上線平均月薪約達33,000~40,000 

【工作地點】新莊區中正路657-10號 (離輔大以及丹鳳站很近) 

【工作時間】10:00~19:00，固定休六日 

【員工福利】 

勞健保、勞退、特休、三節獎金、年節獎金

【工作內容】接聽有線電視以及寬頻上網的服務專線，協助處理用戶諮詢上面的問題，例如:機上盒約莊更換諮詢、帳單問題諮詢等(有完整教育訓練) 

【薪資待遇】$30,900~$33,900(依照學經歷核薪)+全勤獎金$1000+輪班津貼(晚班)$2000~$3000 

【工作時間】早班:08-17、9-18、10-19/中班:13-22、14-23(以月為固定班) 

*可選擇早班或晚班或早晚輪班 

【員工福利】勞保、健保、勞退6％、特休、團保、三節禮金、生日禮金、完整教育訓練(會給薪) 

【工作地點】新莊區中正路657-10號 (離輔大以及丹鳳站很近) 

無客服經驗亦可，應屆畢業生、二度就業人士可

1.提供顧客最新商品訊息 

2.對名單客戶進行電話訪問來推廣銷售商品及服務解說

(1)電話外撥產品續約保固、費用催收 

(2)其他主管交辦事項

【工作內容】 

1.電話外撥推廣寬頻上網及數位電視服務 

2.公司提供優質名單無須陌生開發 

3.內勤穩定性職物，無須在外跑客戶，工作環境安全單純 

4.提供完整教育訓練 

5.獎金無上限，平均獎金可拿到20000以上 

【上班時間】9:00~18:00、10:00~19:00 (可選擇班段) 

【休假制度】周休二日 

【薪資範圍】底薪+全勤獎金+業績獎金 

【員工福利】勞健保、勞退、特休、三節獎金、年節獎金

【工作內容】 

接聽客戶服務專線進行產品說明及推廣、帳務問題諮詢、產品簡易排除及協助線上報修等電話服務。 

【工作時間】(可選擇早晚輪班或是固定晚班) 

時段: 07:00~16:00、08:00-17:00、08:30-17:30、09:00-18:00、13:00-22:00(有夜班津貼)  

固定晚班：13:00~22:00 (有夜班津貼) (一個月固定一個上班時段)  

【休假制度】月排休9-10天 

【工作地點】新莊區中正路657-12號 (近捷運中和新蘆輔大站或丹鳳站附近)  

【薪資範圍】 

輪班排休待遇：$29,000~$31,000+晚班津貼2,000~3,000+全勤獎金1,000  

固定晚班待遇：$30,000~$32,000 +晚班津貼2,000~3,000+全勤獎金1,000 

【員工福利】勞健保、勞退6％、特休、三節禮金、年節獎金 

久久釋放的缺額，錯過又要等很久囉~

接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線 

提供產品方案說明、帳單與費用諮詢服務 

協助客戶排除寬頻網路連線障礙與基本故障診斷 

提供專業且有耐心的客服支援，提升客戶滿意度 

底薪29990~35000+晚班津貼+全勤津貼 

(晚班津貼2000~6600元)+全勤津貼1000 

(採輪班制一個月固定一個上班時段，可固定早班8:00~17:00、9:00~18:00、10:00~19:00，或有固定晚班津貼班別13:00~22:00、14:00~23:00)

接聽0809免付費銷售專線，推廣產品優惠及服務解說

工作內容: 

~此職務為派遣人員，非約聘~  

有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除、寬頻網路上線障礙相關問題排除、推廣寬頻上網及數位電視服務  

(教育訓練一個月，歡迎對網路、資訊有興趣的你、妳) 

休假制度: 

依當月紅字天數排休，輪休約8~10天。 

福利: 

1前半年新人$2000浮動獎金 

2全勤獎金$1000 

3年終獎金 

4年度調薪 

5.晚班津貼$2000~$6600 

6.可愛同事

1.接聽0809促銷服務專線；公司促銷方案說明，依成功件核發獎金 (非外撥開發) 

2.推廣寬頻上網及數位電視服務 

3.獎金無上限 

0800~2200採輪班制一個月固定一個上班時段 

(輪休制：每月休假天數同一般行政人員，星期一~星期日會休2天)

接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線： 

公司產品的說明、帳單問題諮詢、寬頻網路障礙排除等服務 

底薪+輪班津貼+績效津貼 

(晚班津貼2000~3000元)+績效獎金約1000~6000元 

(採輪班制一個月固定一個上班時段，夜間津貼依不同時段約$2,000~3000元不等)

1.電話外撥推廣寬頻上網及數位電視服務  

2.公司提供名單，無須自行開發  

3.高額獎金 

待遇: $28590~$31000(有電銷經驗者薪資可議)+業績獎金 

獎金約$20000～$70000以上（業績越好，獎金越高無上限）、保障底薪(未達成業績目標，不倒扣底薪）

1.有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除  

2.寬頻網路上線障礙相關問題排除  

3.推廣寬頻上網及數位電視服務  

4.底薪+全勤獎金+績效津貼

1.接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線。  

2.初步網路障礙排除咨詢服務。  

皆有安排完整教育訓練 

3.上班時間：0700~2300 一天排班9小時休1小時 

(採輪班制一個月固定一個上班時段，夜間津貼依不同時段約$2,000~3000元不等) 

4.底薪(依學經歷核定)  

新人期全勤$2000+績效$1000 

5.享午、晚班輪值津貼$2,200~$6,600 

獎金每人每月平均可獲得獎金約$3,500 

整體待遇可達$33,000至$50,000