書店專員【承藝術】(刊期已經結束)

1.港式餐廳餐飲服務 

2.引導顧客入座、點單與餐飲服務，為顧客提供優質服務 

3.提供桌邊服務，包含餐後餐檯、餐具之整設 

4.負責收銀結帳、店內清潔規範等相關事宜

Guest Experience 

• 正確並禮貌地處理所有內、外線電話。 

• 記錄特殊來電與需求，作為跨部門協作與跟進基礎。 

Responsible Business 

• 及時回應客人需求，包括:訊息諮詢、訂房與特殊需求，並向主管匯報客訴案件。 

• 準確記錄並管理晨喚服務需求。 

• 熟悉酒店訊息與周邊環境資訊，以滿足客人住宿需求。 

• 嚴格遵守處理緊急事件，如：火災、炸彈威脅和其他危機的標準作業程序，並及時向主管匯報機器設備問題。 

People 

• 與團隊成員及其他部門同事建立良好、正向的工作關係，並相互協作傳遞無縫服務。 

Financial 

• 以向上售賣技巧推薦、販售洲際酒店集團的產品與服務。 

• 遵守財務規範。

1.商品包裝、咖啡調理 

2.收銀服務 

3.商品銷售 

4.外場服務 

需具備特質 

1.個性活潑、開朗、對推廣烘培與甜點有高度熱忱 

2.具咖啡餐飲服務相關經驗者佳 

3.需配合輪早、晚班 

4.配合營業需求排班 

5.具備基礎英語溝通能力者佳

• 按照部門的規範和程式提供高標準的餐飲服務 

• 與上級主管交流有關疑難，客人意見和其它相關資訊 

• 與員工建立並保持良好的工作關係 

• 參加和參與每日的例會和其它計畫好的會議 

• 參加和參與計畫好的培訓課程 

• 確保部門的以下各項工作就緒為客人提供服務： 

- 遵守洲際酒店集團的個人儀錶儀容規範著裝無可挑剔 

- 設備乾淨 

- 設備分類且存放好 

- 玻璃器皿擦亮  

- 清潔瓷器 

- 準備好服務台 

- 擺放好自助餐桌上的餐具 

- 擺設好餐台 

- 閱讀並熟悉預訂 

- 準備好特別活動 

- 放音樂 

- 開燈 

- 酒吧準備就緒為客人提供舒適的服務 

• 高效的提供服務： 

- 迎賓並安排客人就坐 

- 說明並推銷每日特價 

- 準確的下餐單 

- 有效的利用托盤和托盤架 

- 快速的為客人點單 

- 正確的處理付款方法 

- 快速的清潔工作區和重新佈置 

- 清潔的酒吧 

• 通過確保以下內容高效的提供飲品服務： 

- 遵守酒精飲料服務歸定，推銷飲料並定時為客人續酒 

- 向客人推銷雞尾酒 

- 調配和裝飾雞尾酒 

- 按規範提供熱的咖啡和茶 

• 正確處理客人的投訴 

• 按照酒店的規定存儲餐飲存貨 

• 承擔相關的職責和安排的特別專案

1.文具禮品、圖書商品銷售及顧客促購推薦。 

2.收銀結帳、會員權益，檔期行銷活動促購。 

3.賣場維護、清潔；協助商品上架盤點、庫存管理(補貨、退貨)。 

4.行事積極主動，對零售服務業工作有興趣者。 

5.每週工作天數可3-4天以上，平日晚班優先、假日早晚輪班。 

(工作時段有11:00-15:00、11:00-18:00、14:00-22:00、18:00-22:00，實際時數依當日排班需求)

晶綺盛宴是高雄指標性的精緻宴會場所，每年承辦數百場婚宴、企業宴席與重要典禮。我們正在尋找一位細心、有溫度的出納專員，成為賓客美好體驗的最後一道守護者——讓每一位來賓帶著滿足與感謝離開。 

【工作內容】 

1. 負責宴會廳 POS 系統結帳，確保每筆帳務正確無誤 

2. 核對宴會訂單資料，協助確認賓客預訂細節 

3. 接待賓客詢問，以親切專業的態度處理現場問題 

【我們希望你是這樣的人】 

對數字敏感、做事細心有條理 

親切有禮、儀態端莊，讓賓客感受到被重視 

積極主動、抗壓性佳，面對忙碌宴會現場也能從容應對 

熟悉電腦操作，具備 Excel 基礎；有 POS 收銀經驗者尤佳 

可配合排班（日班／晚班／假日班） 

無相關經驗可，公司提供完整在職培訓 

【我們提供】 

月薪 30,000 元起 

年度調薪制度 

年終獎金 

上班日提供免費員工餐 

端午、中秋、春節三節禮金 

公司提供制服及洗滌服務 

近捷運獅甲站4號出口，步行約7分鐘 

歡迎應屆畢業生、二度就業、中壯齡及新住民的您投遞履歷

1.負責店面日常管理、包含預算、人員管理、監督櫃臺等相關工作  

2.負責客戶服務、解決客戶問題  

3.負責庫存管理、訂購貨品  

4.負責營銷策略與宣傳推廣方案的制定與執行  

5.負責報表資料整理及分析  

6.參與公司特定專案的開發和執行

一、工作內容 

1.各式冷熱飲品調製 

2.接待櫃檯收銀點餐 

3.維持店櫃週遭整潔 

4.進貨及庫存管理 

5.協助店長完成交代事項 

二、工作時段： 

11：30－21：30 

(*早晚輪班，每日2-8小時不等，依實際現場狀況排班) 

三、需求人數：1人 

四、時薪：$196元 

五、其他條件： 

1.具服務熱忱，願意接受培訓 

2.可配合排班

歡迎熱情活潑、有創意、有想法、喜歡與人接觸的您加入！ 

1. 賣場人員服務品質及賣場營運管理、開閉店巡視 

2. 廠商業務/活動溝通聯繫及主動協調解決問題 

3. 一般庶務性工作及營業相關報表製作執行 

4. 服務中心顧客服務及會員關係維護 

如:現場/電話諮詢、客訴處理、會員申辦、贈品發放及會員系統作業及建檔等 

5. 廚房環境衛生清潔檢查 

6. 主管交辦事項執行 

7. 可配合彈性排班

鳥巢開發有限公司，秉持微笑、分享與誠實等核心價值，致力打造幸福職場文化。我們經營百貨服飾31年集團事業不動產建設、飯店餐飲及生技保健擁有完善多元的事業版圖，透過旗下品牌PANTS KINGDOM BIRD TEA、PK RESTAURANT 祥鶴樓 餐廳等，提供顧客時 衣住行娛樂，與學校建教合作也助力員工實現個人成長與專業發展。加入我們，一同追求卓越與超越期待的工作使命。 

1. 負責門市全方位經營，包括銷售策略執行和營運計畫推動  

2. 領導及管理門市團隊，進行員工培訓與績效追蹤，提升整體表現  

3. 確保門市日常業務流暢運作，並提供高品質顧客服務，解決問題與需求  

我們提供的誘人福利：  

- 免費供餐、下午茶、全勤獎金、年節獎金  

- 員工制服、治裝費或兌換券、員工購物優惠  

- 員工及眷屬喪葬補助、健保、勞保、產假與勞退提繳金  

- 激勵獎金、績效獎金、特別休假  

- 帶薪教育訓練、良好的升遷機制與內部員工聚餐活動  

快來加入鳥巢開發有限公司，實現你對職涯的無限想像，讓我們一同開創美好未來！

1.具備影音商品及器材介紹面銷能力，實質促進顧客購買成交 

2.收銀結帳、會員及實體/社群顧客維護，行銷活動促購 

3.賣場維護清潔，協助商品到貨清點、上架陳列，搬運貨物器材調整等勞動 

4.對零售服務產業有興趣，主動積極且有意接受中長期專業能力培養者佳。 

(寒暑假、短期勿試) 

5.每週工作天數3-4天以上，平日晚班優先、假日早晚輪班 

(工作時段有11:00-18:00、14:00-22:00、18:00-22:00，實際時數依當日排班需求)

1.文具禮品、圖書商品銷售及顧客促購推薦。 

2.收銀結帳、會員權益，檔期行銷活動促購。 

3.賣場維護、清潔；協助商品上架盤點、庫存管理(補貨、退貨)。 

4.行事積極主動，對零售服務業工作有興趣者。 

5.每週工作天數可3-4天以上，平日晚班優先、假日早晚輪班。 

(工作時段有11:00-15:00、11:00-18:00、14:00-22:00、18:00-22:00，實際時數依當日排班需求)

1.購票收銀販售 

2.現場顧客服務 

3.影廳清潔等服務 

4.餐點製作服務 

5.會員招募、服務