國際頂級度假飯店 餐廳領班

1. 接待顧客：熱情地迎接顧客，引導他們到座位，提供菜單等服務。 

2. 點餐：詢問顧客的需求，協助他們選擇菜單中的食物和飲品，並提供相關建議。 

3. 送餐：將點好的餐點送到顧客座位上，確保準確無誤。 

4. 服務協助：根據顧客的需求提供餐具、餐巾紙、調味品等，處理顧客的特殊要求和投訴。 

5. 維持整潔：保持餐廳環境的清潔和整潔，包括桌面、座椅、地板等的清理。 

■職缺條件： 

1. 熱情友善：擁有良好的服務態度，能夠與顧客溝通互動，並處理各種顧客需求和問題。 

2. 團隊合作：能夠與團隊成員合作，協調工作，確保順暢的服務流程。 

3. 體力和耐力：餐飲服務工作通常需要長時間站立和行走，有時也需要處理繁忙的工作環境和高壓情況。 

4. 多任務處理：具備良好的時間管理和組織能力，能夠同時處理多項任務，保持工作效率。 

5. 良好的溝通技巧：具備清晰的口語表達能力，能夠有效地與顧客和同事溝通。 

6. 餐飲知識：對食物和飲品有基本的了解，能夠提供顧客有關菜單和飲品的資訊。

1.櫃檯註冊新會員維護現有帳戶 

2.回答客人關於俱樂部和度假村的相關問題 

3.執行會員福利兌換，根據俱樂部政策和程序發放免費禮品，告知會員他們的福利 

4.在系統中輸入和更新成員的信息 

5.執行會員福利兌換以及發放免費物品和促銷優惠 

6.了解並了解度假村的所有設施和服務 

7.協助並履行主管指派的職責 

8.日文中等以上優先 

申請者須符合韓國專業工簽申請要求： 

※韓國專業工簽要求: 

1. 碩士學位 

2. 相關大學科系+1年相關工作經驗 

3. 不相關大學科系+3年相關工作經驗 

4. 非大學學歷+5年相關工作經驗 

相關科系: Marketing/Business Administration/Public Relations, etc.) 

相關工作經驗: 

Marketing related/Hotel Guest Service related/Front Desk Officer/Reservation Department/ Welcome Ambassador/ Hotel Butler etc.)

1. 負責所有前堂相關的職能，包括為客人登記入住及辦理退房手續、預訂房間及修改資料、提供城市活動及餐廳的資訊、景點的方向指引、檢查客房的狀態及解決客人的問題  

2. 須注意所有細節，瞭解酒店每天的最新情況，為客人提供報價及推廣建議。熟識客房位置、客房種類、客房價格、優惠、酒店設施、營業時間、特別推廣、宴會及活動等 

3. 幫助協調客人的相關事宜，包括行李服務、轎車服務、工程部、客房部及餐飲部  

4. 確保妥善地為客人預訂房間、登記入住、安排房間、準備門匙及歡迎禮包、收款及歡迎每位客人 

5. 接受及處理客人付款的程式及退房的手續。 

6. 會籍資料 KEY IN 

7. 與客人介紹酒店內部環境