醫療軟體客服工程師-台北

精藤公司為【全家便利商店股份有限公司】之子公司，精藤做為集團資訊整合的中心，不但承擔著集團「系統整合」及Know-How彙整」的責任，同時也扮演了集團最堅強的技術發展領航者及實踐者。 

而支援這團隊成長的背後，除了穩定成長的零售通路資訊發展需求以外，亦包含了精藤20年來不斷精進的程式開發技術以及重視團隊合作的組織文化。 

在精藤，除了可以學習各項資訊系統規劃、開發、監控與維護（如：物流管理系統、帳務管理系統、商品管理系統，與情報分析系統......等數以百計的資訊系統，精藤皆自行開發與維護），更有完善的公司治理與開發標準，可做為所有資訊人員執行專案時的後盾。 

除此之外，精藤近年來亦不斷追求更多新領域的發展，例如：雲端科技應用、大數據資料分析以及行動裝置管理技術等等，誠摯的歡迎所有對於零售流通有興趣的伙伴一同加入精藤的大家庭。 

【職務內容】 

1. 負責全家和關係企業系統操作，包括批次處理、日常作業監控與緊急狀況處理。 

2. 負責內部監控系統及各類資訊設備，異常狀況通報及基本應變處理。 

3. 機房環境監控、門禁、機房換帶等例行巡檢。 

【工作時間】 

1. 早班：07:00~16:00 

2. 一週需至少排班20小時，其中需包含週三及週四 

我們正在尋找一位專注細節並具備優秀溝通能力的系統管理員，加入我們的技術團隊。此職位無需相關經驗，資深人員會提供全面指導和支援，讓你能迅速上手並持續成長。

精藤公司為【全家便利商店股份有限公司】之子公司，精藤做為集團資訊整合的中心，不但承擔著集團「系統整合」及「Know-How彙整」的責任，同時也扮演了集團最堅強的技術發展領航者及實踐者。 

而支援這團隊成長的背後，除了穩定成長的零售通路資訊發展需求以外，亦包含了精藤20多年來不斷精進的程式開發技術以及重視團隊合作的組織文化。 

在精藤，除了可以學習各項資訊系統規劃、開發、監控與維護（如：物流管理系統、帳務管理系統、商品管理系統，與情報分析系統......等數以百計的資訊系統，精藤皆自行開發與維護），更有完善的公司治理與開發標準，可做為所有資訊人員執行專案時的後盾。 

除此之外，精藤近年來亦不斷追求更多新領域的發展，例如：雲端科技應用、大數據資料分析以及行動裝置管理技術等等，誠摯的歡迎所有對於零售流通有興趣的伙伴一同加入精藤的大家庭。 

本公司系統分析師之職務內容如下： 

1. AI應用系統架構規劃、需求分析規劃 

2. 軟體系統維運與優化 

3. ETL Data Pipeline開發(Azure, AWS) 

4. Tableau視覺化報表規劃

精藤公司為【全家便利商店股份有限公司】之子公司，主要業務為替全家便利商店集團進行各項資訊系統(如：物流管理系統、帳務管理系統、商品管理系統，與情報分析系統等)相關之軟硬體規劃、開發、監控與維護。 

職務內容： 

1.虛擬化主機(Vmware、Windows Hyper-V)的建置維護管理。 

2.伺服器系統安裝、備份、監控部屬與障礙排除。 

3.負責公司電腦設備（包括桌上型電腦、筆記型電腦、印表機等）的日常維護、故障排除、硬體更換與軟體重灌。 

4.操作 Linux 和 Windows 作業系統，能進行基本的操作、設定與故障排除。 

5.硬體維護管理、主機硬體設備報修與記錄 

需要條件： 

1.了解ESXi/HyperV架構,以及Linux/R6/Windows系統操作、管理能力。 

2.具備硬體運作基礎概念與伺服器硬體知識。 

3.具備維護windows server能力或windows domain經驗 

4.具學習企圖心、善溝通協調、抗壓性高者佳。

精藤公司為【全家便利商店股份有限公司】之子公司，精藤做為集團資訊整合的中心，不但承擔著集團「系統整合」及Know-How彙整」的責任，同時也扮演了集團最堅強的技術發展領航者及實踐者。 

而支援這團隊成長的背後，除了穩定成長的零售通路資訊發展需求以外，亦包含了精藤20年來不斷精進的程式開發技術以及重視團隊合作的組織文化。 

在精藤，除了可以學習各項資訊系統規劃、開發、監控與維護（如：物流管理系統、帳務管理系統、商品管理系統，與情報分析系統......等數以百計的資訊系統，精藤皆自行開發與維護），更有完善的公司治理與開發標準，可做為所有資訊人員執行專案時的後盾。 

除此之外，精藤近年來亦不斷追求更多新領域的發展，例如：雲端科技應用、大數據資料分析以及行動裝置管理技術等等，誠摯的歡迎所有對於零售流通有興趣的伙伴一同加入精藤的大家庭。 

【系統管理員之職務內容】 

1.負責全家和關係企業系統操作，包括批次處理、日常作業監控與緊急狀況處理。 

2.負責內部監控系統及各類資訊設備，異常狀況通報及基本應變處理。 

3.機房環境監控、門禁、機房換帶等例行巡檢。 

4.操作 Linux 和 Windows 作業系統，能進行基本的操作、設定與故障排除。 

5.相關專案報告、技術文件與SOP的繪製與撰寫。 

6.IT設備維護管理、主機硬體設備報修與記錄。 

【工作時間與制度】 

早班：07:00~16:00，需負責假日值班(做5休2)。 

保障年薪14個月(平均約16個月) 

我們正在尋找一位專注細節並具備優秀溝通能力的系統管理員，加入我們的技術團隊。此職位無需相關經驗，資深人員會提供全面指導和支援，讓你能迅速上手並持續成長。

精藤公司為【全家便利商店股份有限公司】之子公司，主要業務為替全家便利商店集團進行各項資訊系統(如：物流管理系統、帳務管理系統、商品管理系統，與情報分析系統等)相關之軟硬體規劃、開發、監控與維護。 

職務需求： 

1. 維護全家和關係企業IDC機房主機硬體維護管理。 

2. 主機硬體設備(如：IBM、HP Xserver/IBM R6 /IBM、EMC Storage )的報修與紀錄。 

3. 虛擬化主機(Vmware、WindowsHyper-V)的建置維護管理。 

4. 伺服器系統OS/服務的安裝、備份、監控部屬與障礙排除。 

5. 機房環境維運、設備上下架、各類專案協助等工作。 

6. 相關專案報告、技術文件與SOP的繪製與撰寫。 

其他職能： 

1.培育新技能-學習公有雲(Azure、AWS、GCP)、nagios 監控與維護。

■主要職務與條件: 

1.學習醫療軟體系統與健保相關規定。 

2.透過連線或通訊遠端協助院所醫師、護理人員排除系統故障與健保相關業務。 

■發展與福利 

1.可依興趣與能力輪調系統研發、業務、輔導師、硬體工程師。 

2.台北、桃園、台中、高雄、花蓮有分公司，可依需要調整。 

3.採360度評量，三節獎金依績效0.5-2.5萬，2萬國外旅遊補助、個人月績效獎金，部門月獎金與年終獎金，所有獎金合計約2-4個月以上。 

4.★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.4-1.6倍★★ 

■職前訓練與其它: 

1.具備服務熱忱與耐心，不會對與客戶互動恐懼. 

2.具備相關經驗者，優先錄用 . 

3.有專人輔導職前訓練，約1-2個月。 

■公司現狀： 

1.國內醫療軟體市佔最大(合約近7000)廠商，客群(中西牙藥檢醫美長照居家..)廣。 

2.全國五個分公司，及九個經銷及代理團隊。 

3.院所新開業市佔70％以上。

主要工作 :醫療院所之醫療系統維護服務 (透過電話與連線) 

1.醫療系統操作輔導與故障排除。 

(硬體異常另有工程團隊，業務有業務團隊，軟體有系統團隊)  

2. 客戶關係維繫。 

3.鼓勵多職能，內部輪調。 

【福利相關】 

1. 三節獎金、績效/久任獎金(約1個月)，年終獎金 

2.★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.4倍★★ 

3. 外出油資補貼 

4. 每月分紅獎金、輔導&業務獎金  

5. 享勞健保、團保。 

6. 旅遊補助。 

7. 未休完特休換薪。

■公司現狀： 

1.國內醫療軟體市佔最大(在約近7000)廠商，客群(西中牙藥檢醫美長照居家房仲..)最廣。 

2.全國六個分公司，及九個經銷及代理團隊。 

3.院所新開業市佔近70％。 

■主要職務與條件: 

1.地端醫療系統轉雲端研發與維護(醫療院所數位雲端轉型)。 

2.雲端醫療系統轉地端研發與維護(地端備援)。 

3.同業系統之上述轉換。 

■在職訓練： 

1.地端系統VFP訓練。 

2.雲端系統NetCore/C# WebAPI 訓練。 

3.Azure與資料庫操作(SQL語法)，並深度熟悉地端與雲端資料結構，效能調校。 

■職涯規劃： 

1.只要有程式語言基礎能力，可培訓程式/分析/研發工程師(約1-2個月)。 

2.未來可轉職地端/雲端研發工程師，架構師、、、，本身積極度與發展。 

■制度與福利: 

1.360度評量，即使新人亦會是第一，依評量發三節獎金(1-4萬) 

2.個人/部門專案/績效獎金，直接發放或部門活動(聚餐、個人獎勵)。 

3.2萬/年國外旅遊補助(整體績效持平或成長)，年終國內旅遊，2年一次健檢。 

4.其他依福委會運作。 

■其他: 

1.通過ISO27001 ISO27701與取得資通安全責任等級C級(委外廠商)之高級控制措施。 

2.為微軟重要夥伴，取得MAICPP，並鼓勵考取Az認證(目前近20張)。 

3.系統團隊超過30人(連同房仲、牙科)。 

醫療領域門檻高，有些很枯燥且不像ERP有其通用性，如健保法規、FHIR、藥耗材與疾病分類ICD-10、、、等，系統不僅要記錄且是院所申報收入之主要來源依據、、、 

當然，過了門檻也等於保障了自己，這個領域沒有景氣循環，只怕沒有好產品與服務，客戶不會買不起，且目前AIoMT正起步......  

若有興趣且自認於這面有潛力、能堅持，想要於國內外醫療資訊發展且，歡迎加入。 

★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.3-1.6倍★★

■公司現狀： 

1.國內醫療軟體市佔最大(合約近7000)廠商，客群(中西牙藥檢醫美長照居家..)廣。 

2.全國五個分公司，及九個經銷及代理團隊。 

3.院所新開業市佔70％以上。 

■主要職務與條件: 

1.醫療系統分析、研發、維護、程式撰寫( VFP/C#)與文件。 

2.Azure SaaS醫療系統研發。 

3.對智慧醫療軟體產品應用研發有興趣，希望於此領域穩定發展者。 

■在職訓練： 

A.現行VFP系統研發維護。 

B.NetCore/C# WebAPI SaaS研發維護介接。 

C.IoMT研發維護。 

D.醫療專業與相關法規。 

■職涯規劃： 

1.★★★只要有程式語言基礎能力，可培訓程式/分析/研發工程師(約2-4周)。 

2.目前已有多項產品於Azure營運以及相關APP於平台運作。 

3.可學習醫療基礎知識、需求、亦可熟悉多樣開發工具能力輪調雲端與APP團隊。 

■制度與福利:360度評量，即使新人亦會是第一，依評量發三節獎金(1-4萬)，個人/部門均月績效獎金，2萬國外旅遊補助。 

★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.3-1.6倍★★

■公司現狀： 

1.國內醫療軟體市佔最大(合約近7000)廠商，客群(中西牙藥檢醫美長照居家..)廣。 

2.全國五個分公司，及九個經銷及代理團隊。 

3.院所新開業市佔70％以上。 

■主要職務與條件: 

1.醫療系統分析、研發、維護、程式撰寫( VFP/C#)與文件。 

2.Azure SaaS醫療系統研發。 

3.對智慧醫療軟體產品應用研發有興趣，希望於此領域穩定發展者。 

■在職訓練： 

A.現行VFP系統研發維護。 

B.NetCore/C# WebAPI SaaS研發維護介接。 

C.IoMT研發維護。 

D.醫療專業與相關法規。 

■職涯規劃： 

1.★★★只要有程式語言基礎能力，可培訓程式/分析/研發工程師(約2-4周)。 

2.目前已有多項產品於Azure營運以及相關APP於平台運作。 

3.可學習醫療基礎知識、需求、亦可熟悉多樣開發工具能力輪調雲端與APP團隊。 

■制度與福利:360度評量，即使新人亦會是第一，依評量發三節獎金(1-4萬)，個人/部門均月績效獎金，2萬國外旅遊補助。 

★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.3-1.6倍★★

■公司現狀： 

1.國內醫療軟體市佔最大(合約近7000)廠商，客群(中西牙藥檢醫美長照居家..)廣。 

2.全國五個分公司，及九個經銷及代理團隊。 

3.院所新開業市佔70％以上。 

■主要職務與條件: 

1.醫療系統分析、研發、維護、程式撰寫( VFP/C#)與文件。 

2.Azure SaaS醫療系統研發。 

3.對智慧醫療軟體產品應用研發有興趣，希望於此領域穩定發展者。 

■在職訓練： 

A.現行VFP系統研發維護。 

B.NetCore/C# WebAPI SaaS研發維護介接。 

C.IoMT研發維護。 

D.醫療專業與相關法規。 

■職涯規劃： 

1.★★★只要有程式語言基礎能力，可培訓程式/分析/研發工程師(約2-4周)。 

2.目前已有多項產品於Azure營運以及相關APP於平台運作。 

3.可學習醫療基礎知識、需求、亦可熟悉多樣開發工具能力輪調雲端與APP團隊。 

■制度與福利:360度評量，即使新人亦會是第一，依評量發三節獎金(1-4萬)，個人/部門均月績效獎金，2萬國外旅遊補助。 

★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.3-1.6倍★★

■公司現狀： 

1.國內醫療軟體市佔最大(合約近7000)廠商，客群(中西牙藥檢醫美長照居家..)廣。 

2.全國五個分公司，及九個經銷及代理團隊。 

3.院所新開業市佔70％以上。 

■主要職務與條件: 

1.醫療系統分析、研發、維護、程式撰寫( VFP/C#)與文件。 

2.Azure SaaS醫療系統研發。 

3.對智慧醫療軟體產品應用研發有興趣，希望於此領域穩定發展者。 

■在職訓練： 

A.現行VFP系統研發維護。 

B.NetCore/C# WebAPI SaaS研發維護介接。 

C.IoMT研發維護。 

D.醫療專業與相關法規。 

■職涯規劃： 

1.★★★只要有程式語言基礎能力，可培訓程式/分析/研發工程師(約2-4周)。 

2.目前已有多項產品於Azure營運以及相關APP於平台運作。 

3.可學習醫療基礎知識、需求、亦可熟悉多樣開發工具能力輪調雲端與APP團隊。 

■制度與福利:360度評量，即使新人亦會是第一，依評量發三節獎金(1-4萬)，個人/部門均月績效獎金，2萬國外旅遊補助。 

★★滿一年以上平均含獎金(包含年終)與其他給付,月薪約為月薪之1.3-1.6倍★★

1. 規劃與管理防火牆、網路入侵檢測系統（NIDS）及入侵防護系統（IPS）等資安設備。 

2. 分析網路資料傳輸與網路安全架構等特性，以規劃和維護網際網路系統之正常運作。 

3. 安裝、修改、偵錯各種網路安全系統，以防制網路駭客入侵特定網路。 

4. 資安事件分析、報告撰寫及簡報。 

5. 撰寫系統操作說明、安裝建置計畫、維護手冊、教育訓練等技術文件。

此職務需固定派駐數位發展部，主要協助推動政府數位平權與網站無障礙相關專案，工作內容包含專案執行、網站檢測、活動協助與行政支援。 

一、專案執行與行政作業 

1.執行政府委辦專案，包含時程規劃、進度追蹤、文件撰寫與成果彙整 

2.協助辦理數位平權或資訊無障礙相關活動、課程與推廣作業 

3.協助跨單位溝通，確保專案順利進行 

二、網站無障礙檢測(可培訓) 

1.依政府無障礙規範執行網站檢測 

2.製作檢測報告並提出改善建議 

3.支援可用性或易用性相關測試(視專案需求) 

三、客服與網站維運支援 

1.回覆諮詢、紀錄客服內容並整理追蹤 

2.協助網站維運行政作業與資訊相關文件管理

1、熟悉TCP/IP及網路架構 

2、分析資安設備記錄及撰寫分析報告 

3、資安設備安裝/管理/建置的相關經驗 

4、熟悉Windows/Lunix作業系統 

5、資安架構規劃與簡報