台北-旅遊產品經理(PM)

與日方旅行社聯繫來台旅客的行程安排等工作

1.個性主動積極、細心、抗壓性高、穩定性佳者 

2.團體旅遊相關食宿安排、緊急事件危機處理 

3.對應日本窗口(旅館、交通、景點、餐廳等供應商對接及預約作業) 

4.具備日文N1以上或同等之日文能力及日打能力 

5.日文系或留日尤佳 

6.面試過程需使用日文對談

工作內容 

行程規劃與執行： 負責台灣境內的行程安排與執行。  

旅客服務： 協助旅客的旅遊過程，包括解答問題、提供服務與處理突發狀況。  

景點介紹：負責行程中各個景點的介紹和說明，提供豐富的旅遊資訊。  

活動帶領：在行程中帶領旅客進行一些活動，提升旅遊的趣味性和互動性。  

交通安排：協調安排旅途中的交通事宜，確保行程順暢。  

資格要求 

個人特質：需具備快速與旅客建立關係、炒熱氣氛的能力，並能在短時間內提供服務。  

1.具相關經驗者優先綠取。 

2.活潑大方，外向健談、具親和力，喜與人相處者為佳。 

3.認真負責、謙虛受教、吃苦耐勞、喜歡挑戰者為佳。

好饗趣旅遊成立於2020年4月，適逢疫情期間，感謝期間各位舊雨新知相扶相持，只因為遇見您。 

2024年這一年，我們準備好了，我們即將於2024年4月(四周年)全新成立〝先行旅行社有限公司〝，一個全新的里程碑、原班人馬原汁原味的繼續為您服務。我們團隊是深耕多元化旅遊產品市場的綜合旅行社，打造出介於傳統跟團與創新行程的行程，植入特色景點與餐食風味的行銷概念，不論是專注在國內或國外的旅遊規劃，集結同好體驗最在地的生活樣貌，發掘台灣以及世界各地獨特吸引力及創意體驗，希望成為業界獨樹一格的旅遊清流。 

希望可以找到共同理念的新朋友一起加入公司團隊，一起努力喔喔喔喔!!!! 

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1. 規劃並執行國內外旅遊行程，提供創新且專業的導覽服務。 

2. 協助旅遊團隊管理，確保行程順利進行及資訊準確傳遞。 

3. 進行旅遊相關地理、文化及歷史背景的專業解說。 

4. 依據旅遊安全規範，實施緊急狀況處理與基本急救協助。 

5. 與顧客維護良好互動，了解需求並提供即時協助。 

6. 擔任多語言解說工作，確保外語客群能有效接收資訊。 

7. 協調並安排旅遊交通、餐食及住宿等相關事宜。 

8. 能靈活應變，快速解決旅遊行程中突發的問題和挑戰。

1. 辦理初步審核、文件整理業務。 

2. 追蹤申請進度、更新及補件即時聯繫通知業務。 

3. 整理回件。

✈️ 迎接全世界的每一段旅程！  

熱愛旅行嗎？在這裡，我們將一同打造完美的旅遊體驗，讓客戶的每一次出行都充滿歡樂與便利！  

🌟 你的工作內容將包括：  

1. 精準操作訂票系統，確保每一張票券無誤，助客戶安心出遊  

2. 提供專業旅遊諮詢，為客戶量身規劃最佳行程  

3. 處理旅行文件及相關行政事務，讓行程準確無誤  

4. 高效應對客戶需求，解決疑問與投訴，建立良好信任感  

5. 熟悉並掌握旅遊規範知識，確保每項服務都按法規執行  

🚀 成為旅遊界的關鍵推手！  

你的專業與細心，將是所有旅客完成夢想旅程的重要橋樑！快來加入我們，與全世界連結吧！

1.與日本地接聯繫 

2.日本各線行程編排估價 

3.導遊出團事務交接 

4.團務團包資料整理 

5.暗日語

1.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

2.協助旅客辦理簽證 

3.安排行程及膳宿 

4.聯繫交通工具 

5.預訂旅館

1.準備報告、信件、郵寄的標籤、文書資料處理 

2.將檔案歸入公司資料庫中 

3.文件資料檢查與更新 

4.支援客戶相關諮詢回覆 

5.協助簡單的辦公業務 

6.旅遊網站電話客服工作、行程的推銷 

7.替顧客確認機位，訂購機票、配合機場送機 

8.協助旅客辦理簽證 

9.安排行程及膳宿 

10.聯繫交通工具 

11.預訂旅館

＊企業行號、工廠旅遊業務開發。 

＊公司行程銷售推廣，舉辦說明會能力...等。 

＊3年旅行社直售經驗。 

＊熟悉訂位系統與科威系統佳。

＊FIT旅遊商品訂位、銷售、簽証...等相關服務。 

＊公司行號商務旅行安排與開發！ 

＊有既有穩定客源者佳。

＊FIT旅遊商品訂位、銷售、簽証...等相關服務。 

＊公司行號商務旅行安排與開發！ 

＊有既有穩定客源者佳。

* 處理客戶線上訂單需求。 

＊公司行程銷售推廣...等。 

＊熟悉訂位系統與科威系統佳。

＊企業行號、工廠旅遊業務開發。 

＊公司行程銷售推廣，舉辦說明會能力...等。 

＊熟悉訂位系統與科威系統佳。

工作內容 

1.確認國內外出團行政事務(旅客證照處理&訂位、開票&分房/保險&說明會資料製作...相關作業 )。 

2.主管交辦事項。  

3.帳務作業。  

4.有以上業助能力，但無本行業之工作經驗者，本公司亦歡迎來一起打拼。  

5.未在職者優先錄用，無誠勿擾。

工作內容 

1.企業戶量身訂做旅遊規劃、報價  

2.旅遊行程設計/餐飲/食宿安排 

3.會議旅遊行程  

4.執行客戶契約內容 

5.有旅行社工作經驗者佳

國內外旅遊行程規劃，國內外領隊人員，希望想挑戰高薪的業務人才，加入我們的行列！ 

1、熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程。 

2、客戶拜訪開發並推銷產品。 

3、依顧客需求做報價及簽約。 

4、顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)。 

5、顧客意見回饋以供公司改善參考。 

6、定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。