【蝦皮總部】文字／電話客服專員 | 最高薪42K | 教育訓練 | 無經驗及學生可 ZQ

1.協助辦理展會及推廣相關活動  

2.進行相關活動資料調查、歸納及整合  

3.協助活動相關之行政庶務

加入蝦皮，開啟你的外商之路！ 

別擔心過去的自己沒有經驗，我們擁有#完整訓練 絕對可以讓你順利接軌工作 

如果你正在尋找一份： 

－穩定的工作 

－外商環境，為履歷加分，累積國際化經驗 

－完整扎實教育訓練，即使無經驗也能快速上手 

那麼，你就是我們要找的人！ 

【工作內容】 

使用文字或電話，即時回覆用戶，解決買賣家問題。 

【工作薪資&福利】 

－32k-38k 依過去工作經驗核薪 

【需求條件】 

－邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

－有潛力的新鮮人、高中職畢業皆可！ 

【工作地點】 

台北市中正區（忠孝新生希望園區）、台北市松山區(松菸園區) 

【上班時間】 

09:00-18:00、12:00-21:00週一～週日排班制

工作地點：台北市中山區（捷運臺大醫院站步行5分鐘） 

上班時間09~18 週一~五 週休六日 見紅就休 

月薪：30,000元~40,000元  

【工作內容】 

0800接聽/電話外撥/接聽電話居多 

不是業務工作 沒有業績壓力 

主要工作內容是保單文件資料變更/退保 等 

【加分條件】 

擁有人身保險業務員證照、財產保險業務員證照證照佳 

有客服相關經驗佳

想加入亞洲最大電商平台，成為電商專業人才？ 

Shopee 誠徵 退貨退款審核專員，無經驗可，公司提供完整培訓與考核。 

獎金制度完善，努力就有回報 

✔ 全勤獎金｜✔ 激勵獎金｜✔ 爭議案件獎金  

【工作內容】 

1. 審核並協調退貨退款爭議案件相關資料 

2. 透過即時文字對談/電話，協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

3. 負責買家/賣家溝通與行政支援，如表單製作與維護 

**完整培訓計畫，確保快速上手！ 

【需求條件】 

1. 具備良好的溝通能力、細心且有邏輯思考能力 

2. 歡迎無經驗者，公司提供完整培訓，有客服/服務業經驗尤佳 

3. 熟悉 Google 雲端系統、Microsoft Office，能夠有效處理文件與數據 

【工作地點】 

蝦皮總部 希望園區 

台北市中正區台北市中正區八德路一段55號 

【上班時段】 

09:00-18:00｜排班制（一到日） 

【公司福利】 

❤ 外商環境，零食櫃、飲料、咖啡機 供你享用! 

❤ 外商規模，履歷上超加分!

【工作內容】 

1. 即時服務管道用戶回覆 

2. 買賣家問題回覆解決 

【需求條件】 

1. 無經驗可，具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 

2. 對顧客服務工作有熱忱，具責任感與應變能力，能快速回應顧客需求。 

【工作地點】 

蝦皮總部 希望園區 

台北市中正區八德路一段 

【上班時段】 

**早晚、假日輪排班，教育訓練期2-3週為周休六日&早班（9:00～18:00）** 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00-21:00 

【公司福利】 

❤ 外商環境，零食櫃、飲料、咖啡機 供你享用! 

❤ 外商規模，履歷上超加分!

📌 工作內容 

🔹 退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

🔹 透過即時文字💬/電話📞/Email 📧 協助消費者處理退貨退款流程與疑問  

🔹 買/賣家聯繫與支援行政事項（表單製作/維護等）  

🎯 職務需求 

✅ 具備良好的文字/口語表達與邏輯思考能力  

✅ 需具備 服務業經驗 或 客服背景 其中一種  

🕘 上班時間 📅 排班制（一～日） ⏰ 9:00～18:00（含 1 小時休息）  

💰 薪資 💵 33K～38K（依過往經驗核薪）  

📍 地點 🚇 近捷運 忠孝新生站，1 號出口步行2~3 分鐘 

🎁 福利亮點✨ 

1. 外商文化，扁平管理！📢 想看看蝦皮同事有多開心？快去搜 蝦皮 IG！ 

2. 辦公室就像超商，月底沒錢也不怕餓肚子🍜！ 

3. 高級咖啡廳級辦公環境☕，每天上班都是享受！ 

4. 節慶活動超有趣，幫你緩解上班遇到的各種煩心事🎉！ 

5. 長期派遣穩定工作，過往員工已穩定任職 2 年以上！ 

▲應徵方式: 

1. 1111投遞 

2.加賴投遞履歷，ID:0979607211 

*加賴時請一併於聊天室提供您的中文姓名+應徵職缺+履歷檔案，感謝您 

*針對職缺有疑問也歡迎電洽 0979-607-211 Kent

1.公私立技專校院輔導及管理 

2技專校院土地、開發許可、環評及追蹤相關事宜及窗口 

3.技專校院總務業務窗口 

4.協辦會議及資料彙整 

5.臨時交辦事項

【工作內容】 

-退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)  

【職務需求】 

-文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

-需具備服務業經驗 or 客服背景 其中一種 

【上班時間】 

一到日排班制，9:00~18:00(含一小時休息時間) 

【薪資】 

33k－38k，依照過往經驗核薪 

【地點】 

靠近捷運忠孝新生站，1號出口步行2~3分鐘

想轉職客服卻怕沒經驗？ 

想穩定薪水卻不想輪夜班？ 

想進電商卻不知道從哪開始？ 

#不限科系、不限經驗！進入蝦皮的絕佳機會 

#累積電商外商經歷，履歷大大加分！ 

【工作內容】 

1. 透過文字與電話回應買賣家提問，協助解決交易過程中遇到的問題 

2. 使用蝦皮內部系統與流程，提供專業客服支援 

3. 接受完整教育訓練，逐步培養電商客服專業能力 

4. 其他主管交辦事項 

【工作時間】 

輪班制（固定白天班／晚班輪排） 

早班：09:00–18:00 

晚班：12:00–21:00 

教育訓練期約2–3週（訓練期間週休二日） 

【工作地點】 

台北市 捷運忠孝新生站 

*由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* 

※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！

1.政府專案計畫執行與專案管理支援。 

2.業務相關會議與活動辦理。 

3.計畫相關資料彙整與文書。 

4.計畫與辦公室相關總務行政工作。 

福利好、穩定性高 

有福委會、彈性上下班!! 

如對職缺有興趣歡迎了解詢問，可直接加line電話搜尋:0958562936 

*本公司為工研院合格之派遣廠商*

【不敢與人通話嗎】 

【來用文字表達你的想法】 

✦工作內容 

1.透過文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4.協助內部物流人員溝通。 

✦應徵&加分條件 

- 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

- 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳  

✦工作資訊 

- 時段: 10:00 - 19:00 

- 時間: 不需輪班 / 需排休 

- 薪資: 33,000 - 38,000/月 

✦福利供給 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 

✔ 餅乾、零食隨你吃

＊專業培訓機制＊ 

【工作內容】 

（一）透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決。 

（二）退貨退款爭議案件之審核與協調 

（三）買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

（四）金流、物流賣家爭議處理 

＊報到後會有完整培訓＊ 

【上班時間】＜每月固定＞ 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

【休假制度】 

一~日排休 

【福利供給】 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 

✔ 餅乾、零食隨你吃

＊專業培訓機制＊ 

【工作內容】 

（一）透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決。 

（二）退貨退款爭議案件之審核與協調 

（三）買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

（四）金流、物流賣家爭議處理 

＊報到後會有完整培訓＊ 

【應徵&加分條件】 

－高中畢業 

－服務業經驗 

－想要累積外商電商經驗 

－邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

－具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳  

【工作資訊】 

- 時段：09:00~18:00、12:00~21:00 

- 休假：一~日排休 

- 底薪：40,000 - 42,000 / 月 

【福利供給】 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔ 知名電商大企業，未來轉職不用怕 

✔ 餅乾、零食隨你吃

▶Shopee電商總部_行政工讀【支付部門】 

▶【工作內容】 

1.發票收據整理及核對 

2.Excel作業處理 

3.錯誤發票聯繫 

▶【需求條件】 

1. 基本文書作業，細心、可接受重複性高的工作內容、理解力佳 

2.了解Excel基本函數功能(樞紐分析) 

3.一~五可配合上班 

▶【工作資訊】 

地點：台北市中正區八德路一段55號3樓-捷運忠孝新生 

▶【福利供給】 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔公司知名度大，快來為你/ 妳的履歷增加一筆亮點！！ 

✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋 

✔ 無須輪班 

✔ 外商電商 

**兼職工作歡迎截圖直接加賴詢問-電話搜尋:0909579882，(Anita_立福人事)**

▶【工作內容】 

- 將用戶退貨退款資料Key入公司後台系統 

- 協助登記表單，並聯繫賣家確認退貨退款問題。 

▶【需求條件】 

-對於信件文字及問題的理解能力高 

-熟悉電腦文書處理，Google表單操作。 

▶【福利供給】 

✔ 享勞保、健保、勞退 

✔公司知名度大，快來為你/ 妳的履歷增加一筆亮點！！ 

✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋 

✔ 無須輪班 

✔ 外商電商 

**兼職工作歡迎加賴詢問0909579882 Anita**

【工作內容】 

-退貨退款案件之資料審核與協調 

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

【職務需求】 

- 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

- 具備服務業經驗 or 客服背景加分$$$ 

【工作資訊】 

-(希望園區)台北市中正區八德路一段55號3樓-捷運忠孝新生 

-固定上班時間不需輪班 09:00-18:00/一~日排班 

-薪資32-38k 

-完整教育訓練 

**兼職工作歡迎截圖直接加賴詢問-電話搜尋:0909579882，(Anita_立福人事)**

國際電商平台招募客服啦！！ 

✨客服業的首選，工時穩定，起薪優於同行 

✨到職第一年年假18天，辦公室享有豐富零食飲料冰品等 

✨外商辦公室氛圍，扁平化溝通，還有許多節慶活動等你來玩！ 

✨智能AI機器客服支援，讓同仁們在夜間有良好的休息品質 

【工作內容】 

1.透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4.金流、物流、賣家爭議處理等等 

【工作時間】 

需輪班(每月排班)12:00~15:00各為一個班別，往後推9小(中間休1小)/1-7排休制 

*最晚00:00下班，可以接受再應徵* 

【地點】 

台北市中正區八德路一段55號3樓 

(忠孝新生希望園區，唐吉軻德那棟) 

推薦給想要深入瞭解電商以及想學習客服專業的你，畢業生也歡迎加入💪 

扎實的教育訓練，未來若要跳他行或同行客服絕對加分！

－「在外商工作，點燃無限職涯可能！」－ 

【工作內容】 

-時服務管道用戶回覆 

-買賣家問題回覆解決 

-具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 

【條件要求】 

本職務為排班制，須配合輪班 

教育訓練期2~3週(可能長or短)，訓練期間週休六日、固定早班 

【上班時間】 

早晚、假日輪排班 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

薪資：40,000~42,000/月  

【應徵&加分條件】 

- 需具備服務業經驗 or 客服背景 

- 文字/口語表達能力佳 

- 責任感強、具溝通協調能力與抗壓性 

- 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗 

【福利供給】 

✔ 員工教育訓練 

✔零食櫃、咖啡吧 

✔不定時員工聚餐 

✔自由工位

工作內容: 

1. 用戶Email信件回覆/蝦皮文字聊聊、客服專線接聽 

2. 訂單相關問題處理、物流進度追蹤 

3. 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 

4. 具備文字編輯經驗、電商客服相關經驗者 (半年以上) 優先錄取  

薪資福利: 

核薪35K~45K 

公司勞健保、團保、意外險、特休 

辦公室異國零食、飲料、泡麵、冰淇淋、公共設施 

應徵標準: 

1.有客服經驗or服務業經驗皆可，年資不限 

2.高中職以上 

3.需具備電話&文字能力

一、工作內容 

-協助行政業務處理 

-簡易客服案件回覆 

-主管交辦事項 

二、條件： 

-熟悉Excel /PowerPoint 

-數字邏輯佳 

三、工作時間 

上班時間 0900~1800，一到五上班