會員生態圈點數運用企劃(總公司)

1. 檔期企劃提案及執行 

2. 規劃及執行館內外廠商行銷合作案事宜 

3. 同業行銷活動情報分析 

4. 商品販售策略規劃及執行

1.會員權益與管理及活動規劃。 

2.會員點數生態圈及活動規劃、合作夥伴洽談。  

3.國內外會員經營、點數應用市場分析及案例研究。 

4.會員營運數據監控及分析。 

5.會員資料、APP平台管理。 

6.其他主管交辦事項。 

內部職位名稱：會員暨數位行銷專員

《加入我們，讓你的創意點燃每一場活動！》 

作為企劃專員，你將是活動的核心人物，負責策劃和執行各類行銷活動，從展覽到促銷活動等，建立品牌與顧客之間的情感連結。 

【工作內容】 

1. 創意企劃 

你需要策劃、撰寫並執行活動，發揮創意來提升品牌形象，並讓每場活動成功實現。 

2. 特賣場管理及現場執行 

負責現場活動的執行，包括贈品洽談、顧客服務和贈獎流程的管理。 

3. 活動協調與提案 

你將負責舉辦各類活動，從各俱樂部業務到HPG卡活動等，確保活動順利進行。 

4. 廣告費帳務與資產管理 

負責管理廣告費帳務與資產，保證活動預算的控制並注重細節與責任。 

5. 資料彙整與報告 

整理會議資料、進行效益分析，並回顧每場活動的表現，提供未來改善建議。 

6. 合作洽談與執行 

負責與銀行、異業及政府單位建立合作關係，開發新商機，並促進業務成長，成為企業策略的核心。 

【成長與挑戰】 

1. 提升個人能力與自信 

此職位可以讓你在實踐中提升創意與執行力，並在每次成功中獲得自信。 

2. 創意實現與多元學習機會 

鼓勵創意發揮，並提供市場分析、活動執行和財務管理等多方面的學習機會。 

3. 團隊協作 

你將會與不同部門進行緊密的合作，協同完成活動，實現共同目標。 

『這個職位不僅能讓你在企劃領域快速成長，還能帶來無限的創意實現空間。無論你是應屆畢業生還是擁有行銷經驗的新人，只要你對百貨或流行產業充滿熱情，這將是你邁向職業巔峰的第一步！加入我們，一起打造每一場讓人驚豔的活動吧！』

《加入我們，成為商場營運管理專才，與品牌一起成長！》 

作為商場營運管理人員，你將協調各項營運活動，確保顧客體驗無可挑剔。 

你的工作將直接影響營運效能與品牌形象，並在提升顧客滿意度與業績上扮演關鍵角色。 

【工作內容】 

1. 行銷活動策劃與執行 

在促銷活動或節日檔期時，你將負責提案與執行行銷活動，運用創意與策略吸引顧客，提升銷售表現。 

2. 活動規劃與廠商協調 

與廠商協調活動內容，確保活動順利進行。當你調度資源並見證顧客滿意的笑容時，將會感受到無比的成就感。 

3. 數字報表分析 

解讀每月營業數字與報表，透過數據分析了解顧客需求與消費趨勢，並根據結果調整策略，提高商場運營效率。 

4. 顧客服務與諮詢 

成為顧客與商場的橋樑，提供專業諮詢，提升購物體驗。 

5. 例行工作與賣場維護 

負責維持賣場環境與設備的最佳狀態，保持整潔與舒適，讓顧客感受賓至如歸的幸福感。 

【成長與挑戰】 

1. 創意與挑戰並存 

你將釋放創意、挑戰管理能力，每一天都充滿學習與成長的機會。 

2. 高能量環境 

工作氛圍充滿活力，與來自各領域的專業人士合作，拓展人脈與技能。 

3. 成就感十足 

每次成功的策劃與執行讓商場更繁榮，吸引更多顧客，都將帶來無可比擬的成就感與職業榮耀。 

『如果你對商場營運充滿熱情，喜歡多樣化的工作，並且渴望在零售行業中發光發熱。 

加入我們，成為商場順利運營的核心力量，與我們一起打造無縫、高效的購物體驗，共同成就每一個充滿活力的精彩瞬間！』

1.商場與自營餐廳官方社群經營 

負責商場及自營餐廳官方社群內容規劃與日常經營。 依年度行銷主軸發想創意內容、撰寫貼文及拍攝影音素材。  

2. 商場行銷檔期與品牌活動參與  

協助商場例行檔期活動與大型品牌專案執行，跨部門合作與現場執行細節，確保活動順利完成。  

3.商場公共空間場地管理與執行 

參與館內品牌或合作單位場地專案之執行流程，包含場地帶看、進撤場協調與現場溝通等事項。  

4.主管交辦事項與例行庶務事項

新光三越致力於打造「以會員為核心」的點數生態圈，讓點數成為串聯品牌、通路與生活場景的價值引擎。 

如果你熱愛用數據洞察會員行為、擅長規劃跨界合作、並期待打造真正有感的點數體驗，我們正在找的就是你！ 

★把點數變樂趣： 透過遊戲化 (Gamification) 與創意活動，讓集點與兌點變得好玩又有趣。 

★把回饋變成體貼：設計打動人心的點數兌換商品或服務，讓會員覺得「懂我」。 

★把跨界變成無界：突破百貨場域，主導異業結盟（航空、旅遊、金融、生活），拓展點數使用場景。 

職務內容： 

1. 規劃與優化會員點數制度與生態圈策略 

2. 發展跨品牌/跨通路點數合作模式，推動專案落地 

3. 以數據分析，提出點數運用洞察與成效評估報告 

4. 主導點數相關專案（如檔期活動、異業合作、點數兌換專案）之規劃與推動 

5. 追蹤市場忠誠度趨勢，提出創新點數應用與優化建議 

6. 具備專案主導與跨部門協作能力

在新光三越會員經營部，你會實際接觸會員資料、APP 與後台系統，了解大型企業如何經營會員、讓服務變得更好。 

如果你做事細心、邏輯不錯，也願意花時間把事情做好，這個位置會很適合你。 

工作內容 

• 協助整理與彙整會員相關資料 

• 協助商品／活動於 APP 與後台系統進行上架作業 

• 協助檢核上架內容正確性（文字、欄位、條件設定） 

• 支援會員活動相關行政與執行事項 

• 其他主管交辦事項 

工作時間 

• 職務性質：長期工讀生 

• 每週可配合 4 天以上 

• 上班時間：10:00–18:00（依實際排班調整） 

加分條件（非必要） 

• 曾有行政、資料整理、系統後台或電商上架相關經驗 

• 對會員經營、行銷系統、數據相關工作有興趣 

• 希望累積大型企業實務經驗者

各項行銷活動之規劃、執行、顧客關係及媒體公關管理、行銷費用管理等。 

※為確保您的權益，投遞「2026年百貨新鮮人徵才活動」職務以一個為限。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各分店營業時間，排定早班、晚班，以上兩種班別皆需輪值。

關於新光三越SKM Media 

新光三越宣布推出台灣第一個虛實整合的新媒體廣告品牌『SKM Media』，定位為高端零售媒體(Luxury Retail Media Network)。致力透過高價值會員數據、高品質流量、時尚內容、協助品牌行銷，並串聯線上線下，打造全新品牌體驗。適合喜歡挑戰新領域和新媒體的你/妳。 

身為台灣首個奢華零售媒體品牌，SKM Media 提供的不僅是單純的媒體規劃與執行，而是一次重新定義零售行銷的新契機。您將有機會運用高價值的會員數據和行業中最具競爭力的媒體資源，為全球知名品牌創造無縫的線上線下整合體驗。加入SKM Media，不僅可參與最具影響力的行銷專案，還能夠親自推動並見證台灣零售媒體的數位轉型，成為引領行業變革的一份子。 

*新光三越『SKM Media』於2024年6月榮獲「亞洲零售大獎Retail Asia Awards」數位創新獎，為台灣唯一登上亞洲零售業最高殿堂的百貨公司。 

https://udn.com/news/story/7241/8028904 

*新光三越做為零售媒體廣告怎麼玩? 

https://www.bnext.com.tw/article/78348/skm-retail-media 

加入我們，您將可拓展的潛能與發揮的價值： 

• 新媒體趨勢掌握：您將掌握零售媒體的最新動向，運用高端會員數據與創新媒體策略，為台灣市場探索新的成長機會。不僅能提升您的市場洞察力，還能讓您成為品牌行銷策略的關鍵夥伴。 

• 和頂尖品牌深度合作機會：您將有機會與精品、化妝品、酒類等多樣化品牌合作，累積豐富的產業經驗。透過與頂尖品牌的深度合作，學習新的行銷實戰技巧，快速提升專業能力。 

• 個人成就與影響力：透過與客戶的良好溝通和提案，您將不斷挑戰並超越銷售目標，為品牌帶來實際的成果和成功案例。這不僅是業績上的成就，也讓您有機會成為零售媒體領域具影響力的專家。 

職缺說明： 

此為總公司職位，將負責「零售媒體廣告」SKM Media的市場拓展與業績達成 

工作職責為： 

1.廣告業務拓展：辨識品牌合作商機，開發陌生或潛在客戶，銷售SKM Media方案，達成業績目標 

2.品牌提案：理解客戶需求與行銷脈絡，給予品牌客戶媒體曝光、數據應用、內容整合與百貨場域OMO解決方案，最適化媒體投資建議 

3.客戶溝通與服務：定義與溝通品牌成效期待、專案時程管理、穩健的客戶關係經營、提供品牌顧問建議與結案洞察，達成品牌滿意度 

4.團隊合作創造客戶成功：與廣告優化師、執行企劃、數據與內容夥伴充分溝通與協作，達成精準溝通與效率執行，一起締造成功案例 

5.其他主管交辦事項

1.展店規劃與工程管理：負責新專案之展店可行性評估、工程進度規劃與跨部門執行協調。 

2.供應健開發與廠商管理：開發並維護歡樂店廠商關係，建立穩定的合作體系。 

3.營運分析與改善執行：監控門市營業表現，針對績效落差制定並推動改善計畫，持續優化營運效率與獲利能力。

1、RMN零售媒體發展規劃。 

2、超商各項螢幕廣告版位販售。 

3、超商各項數位廣告BANNER及大型活動廣告招商。 

4、超商各項廣告審核、排播、管理。 

5、超商螢幕工程暨設備維護管理。 

6、超商螢幕廣告廠商管理暨跨部門整合溝通。

1.uniopen聯名卡相關文宣製作（行銷專案設計、banner、EDM、廣告圖)。 

2.協助社群貼文與短影音設計/剪輯 

3.協助活動資料整理(建檔/行銷數據整理)

各項行銷活動之規劃、執行、顧客關係及媒體公關管理、行銷費用管理等。 

※休假制度：9~10天/月，工作地點：台北各分店，上班時間：依各分店營業時間，排定早班、晚班，以上兩種班別皆需輪值。

1.負責賣貨便年(月)度行銷活動，達成業績目標（KPI）。 

2.營運流程與系統維運：擔任自營平台系統、物流與客服之橋梁應對，並協助推動專案管理(賣貨便WEB及APP等系統開 發，維運及優化)。 

3.公部門(如公函)等應對。 

4.以上工作內容會依個人優勢及公司政策調整聚焦項目。

APP點數兌換/點數交換/兌點平台&兌換券系統/聯盟行銷系統/店數外部合作。

1.品類行銷販促與傳播規劃執行。 

2.各項行銷專案規畫、執行、預算控管。

聖娜複合店經營，開發暢銷品、排除滯銷品、安定供給、情報發信。

1.基本行政庶務(文件掃描、資料彙整、信件收發等)。 

2.協助部門庶務工作事項。 

3.主管交辦事項。

1.新用品結構開發：透過市場分析與調查，發掘潛在商機，進行商品開發或引進。 

2.差異化結構經營：透過訪店、市調與觀察，掌握市場最新資訊與流行話題，快速對應與調整。 

3.既有品持續優化：透過據分析，掌握廠商資源，持續提升業績。

1.社群媒體經營策略規劃與內容操作(FB / IG / Threads)。 

2.行銷活動與整合專案企劃執行（新品、節慶、話題操作)。 

3.短影音腳本發想、拍攝與執行。 

4.直播企劃與執行。 

5.數位媒體投放操作。 

6.廣告成效分析與優化。 

7.官方網站維運。