台北-海外生活支援課綜合職-1

無論是海外或國內搬遷，您都將作為「搬家顧問（Relocation Advisor）」，從報價、方案規劃、現場進度管理到售後追蹤，廣泛參與整個搬家流程，協助客戶開啟新的生活。

公司主要業務為韓國貨物一般貿易進口及配送 

具國際貿易、報關、物流、客服或韓貨批發知識等相關經驗者優先錄取 

無經驗者也會有公司資深前輩及主管帶領並熟悉作業流程 

期待有責任感、應變能力、邏輯思考以及對自己的能力有信心，也願意持續學習、接觸新領域的新鮮人加入 

工作內容： 

1.資料的審核、輸入、建檔以及匯出、印製出貨單 

將檔案歸入報關系統中並處理當日出貨資料 

2.客戶諮詢及回覆： 

線上即時文字訊息或接聽電話  

諮詢並解決客戶問題，同時改善及提升客服品質  

記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門  

回覆客戶諮詢、報價、送貨時間等相關問題 

3.帳務核對  

4.完成其他主管交辦事項 

上班時間： 

週一到週六14:00-23:00 (中間1小時休息) 

週休二日採排休制(周日固定休) 

享勞健保、勞退、三節獎金、生日禮金、年假、季度獎金。

公司主要業務為韓國貨物一般貿易進口及配送 

具國際貿易、報關、物流、客服或韓貨批發知識等相關經驗者優先錄取 

無經驗者也會有公司資深前輩及主管帶領並熟悉作業流程 

期待有責任感、應變能力、邏輯思考以及對自己的能力有信心，也願意持續學習、接觸新領域的新鮮人加入 

工作內容： 

1.資料的審核、輸入、建檔以及匯出、印製出貨單 

將檔案歸入報關系統中並處理當日出貨資料 

2.客戶諮詢及回覆： 

線上即時文字訊息或接聽電話  

諮詢並解決客戶問題，同時改善及提升客服品質  

記錄客戶諮詢內容，反應客戶需求至相關部門  

回覆客戶諮詢、報價、送貨時間等相關問題 

3.帳務核對  

4.完成其他主管交辦事項 

上班時間： 

週一到週六9:00-18:00 (中間1小時休息) 

週休二日採排休制(周日固定休) 

享勞健保、勞退、三節獎金、生日禮金、年假、季度獎金。

1.帳單整理 

2.key in文件 

3.文書處理 

4.整理報表 

5.其他主管交辦事項

1.與海外分公司、代理、客戶聯絡出貨與報價 

2.訂倉、配櫃，操作相關事宜 

3.追蹤出貨資訊與狀況 

4.開立船公司、櫃場各類支付憑單 

5.國內外帳單製作及應付帳款請款 

6.其他主管交辦事項

1.處理進出口文件提單 

2.文件提單製作 

3.客戶服務聯繫 

4.其他主管交辦事項