個金_信貸諮詢主管(台北)

1.籌組財管理專團隊及提供安排教育訓練 

2.領導同仁開發及服務客戶,以期達成公司的業績目標 

3.安排並帶領同仁各項業務活動 

4.與公司內部的營業科與外部的駐點銀行聯繫配合 

5.其他生活及工作上的支援管理

1) 電話聯絡線上服務和客戶關係維護，說明信用卡權益和活動。 

2) 公司各項專案外撥活動通知。

1.電話銷售信用卡及特定專案；透過電話推廣小額信貸、房屋貸款、保險等金融商品  

2.協助客戶進行靈活的資金調度、負債整合等相關理財服務。  

3.採用電話線上成交，免跑客戶不怕風吹日曬雨淋，不用浪費自己的電話費、交通費！ 

4.享勞健團保，眷屬優惠團保、三節獎金及旅遊福利金！  

5.歡迎二度就業人仕

1. 為本行固定薪正式員工。 

2. 上班時間為週一~週五(不需輪班)，週休二日。 

3. 服務對象以客服轉介或客戶自行進線為主 

4. 以電話方式進行信貸銷售，100％純內勤工作。 

台北:【工作地點】台北市中山區松江路433號8樓(近行天宮捷運站3號出口)

1. 由公司提供豐富的名單資源，外撥電話邀請客戶申辦信用卡與公司指定商品，說明商品權益及相關注意事項並協助客戶完成後續申辦流程。 

2. 對於客戶所提產品疑問提供正確解說，處理客戶抱怨事項 

3. 完成公司指派工作項目，並達成各項目標與KPI

A. 行銷管理及業務推展 

• 領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成新客團隊整體業績目標。 

• 擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握特定的商機。 

• 有效利用總分行的銷售資源，輔導並協助獲客經理進行邀約客戶開戶，以達成業績目標。。 

• 向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 

• 確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 

B. 人才管理及協助招聘 

• 透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 

• 分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 

• 培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 

• 督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 

• 與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 

• 建立團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 

C. 客户體驗管理 

• 達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 

• 督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 

• 對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 

D. 稽核及合規監控 

• 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 

• 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。

Job Purpose 

1. 為房貸既有客戶提供增貸服務.  

2. 提供客戶好的服務 , 處理溝通房貸問題，以達客戶需求滿意. 維繫良好關係 .  

Key Accountabilities 

1. 擔任房貸既有客戶增貸服務，達到既定的 KPI  

2. 與Retention 團隊合作，為內部和外部客戶提供優質的服務，無投訴  

3. 確保Retention 團隊內的所有營運支援工作流程均實施適當的內部控制，以保護銀行免受潛在聲譽風險； 營運欺詐和/或財務風險暴露。  

4、為新產品的成功上市提供一切營運支援。  

5.幫助解決與房貸客戶相關的問題，並及時回報任何潛在的重大問題。 

Job Duties & responsibilities 

1.提供房貸既有客戶增貸服務 房貸帳戶變更轉換服務 。  

2.協助解決房貸客戶相關問題，並及時回報任何潛在的重大問題  

3.確保適當的內部控制措施到位，防範操作風險

1. As the coordinator between IBG RM, CBG branch and T&O Ops for payroll account opening arrangement. 

2. Schedule on site A/C opening with payroll company. 

3. Liaise with credit card sales for xsell. 

4. End to end on site account opening, including DAO upgrade handling. 

5. Introduce payroll package in employees meeting, not only introduce payroll A/C benefits, but also overall CBG products benefits, such as credit card, Treasures and loan privileges... etc. 

6. Referral potential Treasures to branch RM. 

7.Prospect for new business opportunities within the payroll services market through various channels including cold calling, email campaigns, networking events, and industry conferences.

【工作內容】 

1.線上承接客服中心轉介之客戶，進行信貸商品說明及銷售。 

2.公司提供優質客戶名單，外撥推廣信貸商品及銷售。 

【團隊優勢】 

1.提供完整教育訓練，團隊協助，快速上手。 

2.員工福利好，保障底薪，優於勞基法年假，員工福利金，員工健檢，社團活動，公司股票認購。 

3. 不用外面風吹日曬，捷運中山國小站走路10分鐘 

你沒有人脈，想做業務? 

想要挑戰自己，渴望拜百萬年薪? 

那就快快投下履歷，星展歡迎你的加入!

1.理專風險管控相關作業處理。 

2.理財管理性報表製作、統計。 

3.法令遵循及專案執行相關工作。 

4.客戶服務及客戶申訴處理。 

5.財管系統作業規劃。

不確定自己是否適合業務? 沒有人脈，想做業務? 想要挑戰自己，渴望百萬年薪? 

【工作內容】 

1. 內勤電銷正職業務: 針對優質卡友以電話銷售信貸商品，並提供顧客最新信貸產品訊息 

2. 遵照公司規範及作業流程進行產品銷售 

3. 顧客問題反應及處理 

【團隊優勢】 

1. 保障底薪不倒扣，加上優渥獎金，年薪百萬很容易  

2. 周休二日內勤業務，超優的辦公室環境，不用外面風吹日曬 

3. 公司提供優質卡友名單，不須外出陌生開發找客戶 

4. 零經驗也沒關係，提供新人完整、紮實的教育訓練，學習到全方位金融服務業的專業知識 

5. 有強力團隊協助，上手很快速 

6. 外商福利優，第一年即享14天年假，和享有萬元的彈性福利金 

【甄選流程】  

1. 投遞履歷  

2. HR書面審查及電話聯繫(1個工作天，未通過不另行通知)  

3. 參加面試  

4. HR同仁會在當天聯繫通過面試者 (未通過不另行通知) 

5. 準備新人文件及到職 

快快投下履歷，星展歡迎你的加入~

1. 本行正式員工(非外包、非派遣、非約聘) 

2. 上班時間為週一~週五(不需輪班)；週休二日不上班。 

3. 公司提供豐富名單資源，協助通知相關優惠活動。另提供高額獎金。 

4. 以電話方式提供信用貸款相關諮詢與銷售服務，100％純內勤工作。 

台北:【工作地點】台北市中山區松江路433號6樓(近行天宮捷運站3號出口)

1.擔任股票交易人員，須具2年以上股票交易或衍生性金融商品經驗，備金融相關證照，享高額獎金。 

2.另具投信相關經驗尤佳。 

3.薪資待遇：待遇從優，面議。

1.協助擬訂個人/家庭信託業務策略及商品開發設計  

2.信託商品行銷企劃、通路業務推廣與教育訓練  

3.客製化信託案件洽談規劃與創新信託業務提案  

4.參與跨單位合作專案、市場分析與異業結盟

負責電話行銷人員之日常業務督導、管理、激勵與績效輔導。

1. 內勤電話行銷人員  

2. 透過電話推廣信用卡帳單分期業務。  

3. 專屬卡友名單，保障客戶來源

1.債券協訪銷售、推廣及開戶。 

2.債券報價與交易執行。  

3.提供市場諮詢建議。 

4.協助債券相關教育訓練或說明會。 

5其他主管交辦事項。

1.企金中心客戶之經營服務與開拓。 

2.企金中心業務人員之招募、業績管理。

1、執行法人/個人金融客戶開發及維護業務，以達成業績目標。 

2、執行授信案件申請、文件彙整、授信後管理等作業。 

3、客戶關係維護、經營及開發新客源與積極拓展消企金金融相關業務。 

4、定期檢視客戶營運狀況，落實貸後管理。 

5、個性積極，具開拓新客戶能力。 

6、歡迎各界菁英加入陽信銀行行列。