屏東恆春–泊思．紅柴居旅館/房務員（做完可提早下班／基數制／超點獎金）(需有房務經驗)

1.管理房務備品及客房檢查。 

2.執行其它清潔相關交辦事項。 

3.驗收、盤點、收貨。 

4.熟悉電腦office系統。 

5.試用期後調整薪資。

1.處理房間安排事宜，如:住宿登記、進退房等相關事務 

2.處理帳務，如:收款、核帳、查帳等 

3.接待客人，並提供相關服務 

4.飯店夜間安全維護  

薪資另有大夜津貼200元/天

1.總機、訂房相關處理作業。 

2.提供飯店住宿諮詢服務。 

3.處理國內外網路OTA訂房。 

4.具電腦文書處理能力。 

5.試用期後調整薪資。 

6.另有英文加給。

民宿房務 環境整理 客人早餐供應 客人接待/協助 備品補充整理 

簡易修繕 園藝整理 

休假薪資面談 

工作彈性八小時(請面洽)我們提供業務獎金住宿率越高 薪資越高 

重點: 喜歡動手清潔 勤快 對客人友善溫柔 

環境寬敞 不受鄰居的干擾 適合隱居放空 夕陽美麗 可以隨時玩水

1.向客人提供關於飯店內外的服務和設施詳細資訊。 

2.提供迅速和安全的汽車交通服務。 

3.行李的收送、館內設施的引導及協助。 

4.具汽車駕照。 

5.試用期後調整薪資。 

6.另有英文加給。

1.房客住宿.退房手續.結帳。 

2.房客訂車.旅遊介紹等事宜。 

3.報表整理。 

4.試用期後調整薪資。 

5.另有英文加給。

1.客房清理(整床、家具擦拭、浴室清洗、垃圾處理、備品補充等) 

2.報表整理 

3.主管交辦事項 

4.試用期後調整薪資

1. 接待客人，處理貴賓入住與退房手續，確保流程順暢。  

2. 提供賓客諮詢服務，熟悉飯店設施並進行環境設備介紹。  

3. 記錄賓客需求與偏好，並傳達相關部門做好跟進服務。  

4. 處理特殊要求或顧客問題，以專業態度解決客訴與突發狀況。

1.辦理客人住宿登記/退房作業 

2.顧客諮詢服務  

3.協助訂房/總機相關作業

1.客房清潔打掃 

2.客房保養作業 

3.公共區域之清潔維護

1.現場營運與管理。 

2.督導現場事務與執行。 

3.負責跨部門、跨分館的溝通協調。 

4.執行與追蹤各項營運績效管理目標。 

5.執行主管交辦、臨時營運任務及其他交辦事項。

1.客房備品管理 

2.飯店客房清潔整理及保養  

3.處理房間安排事項以及補充備品 

4.公共區域清潔保養  

5.主管交辦事項 

6.有房務經驗者優先錄取

1. 訂房、退房或換房手續。 

2. 巡視全館各區域，注意電源、水源、火種、瓦斯是否有異常。 

3. 檢查夜間燈火管制。 

4. 處理旅客抱怨及突發事件及呈報緊急狀況。 

5. 夜間財務稽核。 

6. 製作隔日入住房房卡。 

7. 協助晚到的旅客處理其住店手續。 

8. 完成次日住、離店旅客服務準備事項。 

9. 填製每日之報表，並於次日早上 7 點以前交接給有關單位。 

10. 特殊狀況與事件應詳盡記錄於日誌簿上，並填寫〝意外事件報告表〝並移交次日早班人員參考追蹤或處理。

1. 負責飯店客人的接、送服務 

2. 客人行李收送服務 

3. 提供旅遊諮詢 

4. 協助車輛停泊相關工作 

5. 其他主管交辦事項

1. 辦理旅客住宿及退房結帳手續 

2. 團體旅客入住與退房接待 

3. 協助櫃檯客人辦理C/I，處理櫃檯事務  

4. 提供旅客旅遊景點介紹與住宿資訊 

5. 其它主管交辦事項

1.整理各部門之採購單後,詢價及確認廠商進貨事宜　 

2.館內各部門委外印刷、製作之大批物品與使用單位、印刷廠討論，打樣、校稿、定稿　 

3.廠商合約製訂(工程及生鮮..等) 

4.負責館內一切備品、文具、南北雜貨及生鮮食品的採購並追蹤每日應到未到之貨品　 

5.定期相關商品的市場調查　 

6.主管交辦事項執行 

＃面試可選擇視訊／本館面試或台南（中西區南門路５１號 ）或高雄（地點另約)

1.協助及代理主任工作職掌 

2.海灘巾送洗業務 

3.館內活動執行(村內活動時刻表核對/日落時刻表核對) 

4.活動部各區域清潔及維修 

5.活動企劃撰寫與執行(包含特殊節慶日)/具特殊專才、現場執行經驗(活潑、主動)及資料建檔 

6.小巨蛋(兒童體適能區)、童玩世界、滑水道櫃台、健身房、沙灘區管理(協助各活動部buddy工作，卡位)與環境清潔督導 

7.櫃台業務處理 

8.音響設備操作 

9.醫護室藥品及備品用品庫存管理 

10.櫃台實習生的訓練工作及督導工作 

11.財產控管及維護。 

12.上司重要訊息之佈達及執行 

＃面試可選擇視訊／本館面試或台南（中西區南門路５１號 ）或高雄（地點另約)

1.負責空調、冷凍設備的檢修及保養 

2.維護各種機具、電機設備(如：消防系統) 

3.檢查各種機具、電機的故障狀況，並修換損舊組件及線路 

4.進行線路的舖設及連接 

5.定期檢查設備及保養 

＃面試可選擇視訊／本館面試或台南（中西區南門路５１號 ）或高雄（地點另約)

1. 具備客務及房務實務管理經驗，善於整合及優化作業 

2. 配合公司策略制定業務策略，並驅動團隊成員執行，達到業績目標 

3. 確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要 

4. 維持飯店專業形象並與顧客保持良好關係，妥善處理顧客意見及危機處理 

5. 隨時掌握住房狀況及主要客群，創造最佳住房率獲取最佳營收 

6.提供同仁有效培訓，以優化部門人力 

7.督導客務部門及房務部門之服務程序及人員工作表現 

*須配合輪調Hotel dùa高雄館

1. 協助房務員整房工作分配 

2. 掌握VIP和行政客人抵離情況，並按客房佈置要求通知樓層做好各類禮品和物品的配備工作 

3. 協助樓層房務作業之檢查  

4. 樓層客房設備檢查及相關養護作業之安排  

5. 各樓層客房狀況掌握及配合辦事員之巡查安排  

6. 排房及協助新進同仁教育訓練