2026新開幕【信義區百貨公司_顧客服務專員】_AN

★工作內容★ 

【專櫃營運管理】 

・監督POS系統操作執行 (銷售/調撥/庫存) 

・顧客售後服務及客訴處理 

・商品陳列及貨架管/倉理管理 

・監督店櫃清潔與設備管理 

・百貨樓管關係維繫、主動溝通與即時反饋 

・其他店鋪相關業務管理 

【人員管理】 

・依照檔期活動、營運需求安排櫃位人員班表 

・依人力需求招募、面談及人員培訓 

・提升銷售人員服務品質以及團隊支持 

★MUST★ 

・日文商業溝通程度 

・需有店舖或是專櫃銷售、營運管理經驗 

★福利制度★ 

法定福利： 

・勞健保 

・法定休假 

・申請加班費或加班補休 

・勞退提撥 

公司福利： 

・労働、健康保険 

・定期健康診断 

・有給休暇あり 

・服装髪型自由 

・年末ボーナス 

・年間休日120日以上 

●歡迎登錄「PERSOL TAIWAN」應徵更多職缺● 

※因每個招募案件進度及需求不同，恕無法一一聯絡，感謝您的配合。

【上班時間】 

排班制（早晚班、假日輪排） 

早班：09:00–18:00 

晚班：12:00–21:00  

固定晚班：14:30–23:30（依實際分派班別） 

【工作內容】 

1.透過文字或電話即時回覆用戶諮詢，協助買賣家問題處理與解決 

2.回覆並處理所衍生之相關問題，引導系統操作並辨識系統異常，追蹤並執行後續處理 

3.處理爭議案件並依流程啟動調查，主動追蹤案件進度，保障公司、買家與賣家等各方權益 

4.承接跨部門（如客服、退貨退款、BD OPS 等）轉介案件，確保問題於時效內妥善解決 

5.了解用戶需求，提供服務流程與系統改善建議，提升整體用戶服務體驗 

6.視營運需求進行跨服務管道支援（文字／電話／門市相關案件） 

【職務條件】 

1.具文字或電話客服經驗者尤佳 

2.文字反應快、溝通能力佳，能冷靜處理用戶問題 

3.可配合排班制（含早晚班與假日） 

4.能配合教育訓練及後續班別安排

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 

《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 台哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區)  

將立即與您聯繫喔❤ 

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深耕市場數十年的百貨公司，制度完善、培訓扎實，不怕你沒經驗，就怕你沒熱忱🔥 

✨ 到職滿一年就有久任獎金，越久獎越多 

✨ 豐厚年終、三節禮券、生日禮券、生日假 

✨ 各種活動、福委福利，工作氣氛溫暖又有愛 

▌工作內容 

1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 

2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 

3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 

4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 

▌上班時間 

早班10:00-19:00、晚班12:45-21:45 / 13:15-22:15 

排班制，需配合輪班，休假天數依百貨紅字平均分配。 

▌工作地點 

大巨蛋、忠孝、復興、天母 

投遞時請備註欲應徵櫃點 

▌員工福利 

1. 年終獎金、績效獎金、三節禮金禮品 

2. 員工購物優惠/品牌折扣 

3. 年度旅遊/部門聚餐補助 

4. 完整教育訓練制度 

5. 交通便利（工作地點固定、近捷運站）

1.主動且有禮地接待門市訪客，營造高品質的品牌氛圍。 

2.了解客戶購車時程與動機，進行 CRM 系統資料建立。 

3.提供個人化的產品介紹，激發對電動車的興趣。 

4.熟悉現行電動車相關法規與地區性補助政策。 

5.積極開發潛在客戶、安排試駕行程。 

6.配合主管安排之其他支援事項。 

【工作地點｜台北三間店同步招募】 

• 信義體驗店 (信義區松壽路11號) 

• 南港體驗店 (南港區南港路三段104號) 

• 內湖體驗店(內湖區舊宗路二段1號)

該公司為是全球領先的線上遊戲開發商與發行商。根據 Sensor Tower App Performance Insights 的數據顯示，其自製研發的大逃殺類型手機遊戲連續六年蟬聯該類型全球下載量榜首。此外，該遊戲也分別於 2019 年、2021 年以及 2023 至 2024 年成為全球下載量最高的手機遊戲。 

如果您期待...  

1. 在大型外商工作，獲得穩定發展。 

2. 累積產行政經驗，提升履歷競爭力，為未來職涯鋪路。 

3. 喜歡扁平式組織架構，工作流程透明、溝通直接。 

請直接投遞該職缺！ 

基本條件： 

1. 儀容整潔，常保笑容。 

2. 不怕生且有禮貌，能與陌生訪客和同事保持良好互動。 

3. 做事細心，臨危不亂。 

加分項： 

1. 有服務業或櫃台工作經驗達 6 個月以上 (含打工)。

★工作內容★ 

・制定及執行銷售計畫與營運策略，確保達成銷售目標 

・管理日常店務：包括人力排班、日報/月報、商品陳列、庫存控管、現場營運流程優化 

・顧客關係管理及開發，提供優質顧客服務與品牌體驗 

・訓練與管理門市團隊，確保人員專業度與品牌知識 

★MUST★ 

・具英文語言能力者 

・具備 3~5 年以上高級奢侈品零售門市管理經驗 

・能獨立處理營運現場各類狀況，有良好的應變與決策能力 

・具團隊精神、專業銷售技巧、良好的溝通能力及工作態度 

・以顧客優質購物體驗和店舖銷售為目標 

・具開朗、主動、積極、正面及專業的性格及工作態度 

★BETTER★ 

・有鐘錶及珠寶經驗者優先錄取 

・具英文溝通能力者尤佳 

★福利制度★ 

法定福利： 

・勞健保 

・法定休假 

・申請加班費或加班補休 

・勞退提撥 

公司福利： 

・獎 金 類：年節獎金、員工紅利 

・保 險 類：員工團保 

・娛 樂 類：自強活動、尾牙、不定期員工旅遊 

・其 他： 定期健檢、進修補助、生日禮金 

●歡迎登錄「PERSOL TAIWAN」應徵更多職缺● 

※因每個招募案件進度及需求不同，恕無法一一聯絡，感謝您的配合。

工作內容： 

1. 接聽、過濾、轉接來電。 

2. 訪客、面試接待。 

3. 完成行政、活動支援，以及主管交辦事項。 

4. 櫃台庶務雜項採購、叫件，及部分廠商費用請款。 

5. 完成例行性工作，協助同事處理包裹寄件問題

信義區 知名大樓 櫃台專員長/短期 兼職PT  

🌟【信義區 知名大樓 櫃台專員】歡迎加入我們！  

你是喜歡與人互動，擁有優雅儀態的服務高手嗎？  

來這裡展現你的專業，成為租戶的最佳夥伴！💼  

💡 你的日常任務  

1. 微笑迎接每位訪客，展現專業且親切的待人態度  

2. 妥善處理包裹與信件，確保準時送達笑臉上門  

3. 隨時聆聽與解決租戶需求，讓空間更有溫度  

4. 靈活應對，專業處理客訴，讓每一次溝通化解問題  

👋 擁有自信、有服務熱誠，無論長短期，快來加入我們！  

讓你的細心與專業在這裡閃耀！✨

—————職缺介紹————— 

【職位】 

商場營運管理人員 

【工作時間】 

根據百貨營業時間輪排班 

早班10:30-19:00 

晚班13:30-22:00 or 14:00-22:30 

全班10:30-22:00 

【薪資】 

＄35,600-40,000（依學經驗核薪） 

＋年終2-4個月+三節獎金&禮券等 

【工作地點】 

可自行選擇離家較近百貨分館 

大巨蛋、忠孝、復興、天母 

【工作內容】 

可自行選擇較有興趣之業種 

1. 負責賣場營運管理及行銷活動提案與執行 

2. 規劃、協調檔期活動內容與廠商接洽 

3. 處理營業業績數字報表 

4. 提供顧客諮詢服務 

5. 例行性工作執行及賣場維護 

—————我們希望尋找以下需求/能力/特質的您————— 

✔大學以上學歷 

✔性格特質外向、友善、表達能力 

✔具百貨零售業或門市經驗者尤佳 

✔須具耐心、問題解決能力及溝通協調能力 

***內部評估後，1-2個工作天內會聯繫唷***

***本職缺由【立福人事】代為招募*** 

無印良品自2004年進軍台灣，據點遍布全台，並持續推出多元店型以滿足在地生活需求。現在，我們正在尋找熱愛服務、認同品牌理念的你，加入我們的第一線門市團隊！ 

【加入我們，你將擁有】 

✔ 一年最多4次調薪升遷機會，讓努力看得見！ 

✔ 接觸服裝色彩、家居擺設、保養品銷售等跨領域專業知識，持續成長！ 

✔ 員工享有購物優惠、服裝與餐飲折扣，讓你輕鬆體驗品牌生活美學！ 

【工作內容】 

1. 顧客服務：介紹商品、查詢庫存、收銀包裝等 

2. 商品管理：進貨補貨、排面整理、倉儲分類等 

3. 店鋪形象：維持門市整潔與陳列美感 

4. 行銷參與：依地區特色發想與執行行銷活動 

5. 晚班津貼：晚間10點後每小時加給40元 

【排班與薪酬說明】 

1. 配合百貨營業時間，需輪早/中/晚班與假日班 

2. 四週排班，月休約8天，國定假日可補休 

3. 每季考核一次，依表現調薪 

4. 獎金制度包含：季績效獎金、活動獎勵獎金等 

【工作地點】 

微風松高/統一時代/大直美麗華(自由應徵) 

【工作性質】 

此職務需久站、頻繁走動，部分時段需搬運貨品 

自備交通工具尤佳 

【履歷投遞提醒】 

請完整填寫履歷與自傳，經初審後安排通知面試。 

目前仍在學者僅可應徵時薪職缺，請註明學籍狀態。

營業時間：11:00-21:00 (每間店略有不同) 

薪 資：起薪30,000~32,500 (保障底薪不倒扣)+高額獎金 (依照學歷，銷售經歷核薪) 

休假部分：月排休8-10天  

福 利： 

*獎金-做越多賺越多 (新人通過考核即享有獎勵金!!!) 

*無經驗別擔心，提供有給薪的完善教育訓練  

*升遷管道暢通 ★通過完整考核即可轉正★ 

*員購手機折價優惠 

*三節生日禮金禮品/年終獎金 

*公務門號話費補助 

職務內容：  

1.🎯 銷售高手：銷售行動門號、通訊產品、配件、加值服務等推廣 

2.📱 數位新潮人：幫助顧客選擇最適合的手機、配件及方案，搶先體驗3C新產品！ 

3.🚀 顧客服務大使：提供客戶服務與協助客戶解決問題（如：電話諮詢、調貨、維修、包裝及退換貨處理）。 

4✨ 店面小高手：維持門市的整潔與商品陳列，讓每位顧客都能在乾淨、整齊的環境中，感受頂級服務！ 

其他: 

📍錄取後依居住地分發-離家近為主 

📍需附高中職以上畢業證書 

★歡迎加LINE詢問職缺，LINE ID ：powerhr620 加入後請告知您的大名★

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

需要條件 

1. 良好溝通能力 

2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 

3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT )〝

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

工作內容 :  

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

需要條件 

1. 良好溝通能力 

2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 

3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT ) 

工作時間 :  

9:00-18:00，月休8-10天(排休制)，固定日班不需輪班!!

《代理進口歐洲知名家居生活精品品牌，以優雅設計與高品質聞名，產品涵蓋餐瓷與居家藝術品，為喜愛生活美學與精品的顧客提供質感選擇。》 

【工作內容】 

◎ 提供顧客專業商品介紹與銷售服務 

◎ 維繫顧客關係，建立長期客戶 

◎ 協助門市商品陳列與品牌形象維護 

◎ 店務管理與環境整潔維護 

◎ 公司系統操作及日常報表製作 

◎ 商品安全管理與庫存協助 

【福利制度】 

◎ 獎金：業績獎金、全勤獎金、年終獎金、三節禮金、生日禮金 

◎ 提供完整的教育訓練、專櫃制服 

◎ 其他：結婚禮金、生育津貼、員工購物優惠

★工作內容★ 

．每月/每周定期檢視店櫃銷售狀況，並進行銷售預算規劃和分析預測 

．定期提供銷售績效報告，包括庫存和每月關鍵商品信息，並將其整合到區域及全球銷售報告中 

．向營運 & 銷售主管提供充份及時的數據資訊，以協助進行銷售決策 

．管理零售 POS 的帳務查詢及故障排除，確保及時解決帳務問題，並與前線人員聯絡以確保找到最佳解決方案 

．協助新（關）店開幕的規劃及執行 

．營運門市及店櫃營運維持協助，監控存量並且進行相關庶務營運商品採購 

．每月門市及店櫃班表維護與管理&每周門市及店櫃陳列追蹤與管理 

．年度庫存循環盤點執行及核對帳務 

．認真、負責。抗壓性強 & 配合百貨檔期活動不定期支援 

★MUST★ 

・英文商業溝通 

・零售百貨品牌營運管理店櫃 2 年以上工作經驗 

・精通 Microsoft Office 軟體 

★福利制度★ 

法定福利： 

・勞健保 

・法定休假 

・申請加班費或加班補休 

・勞退提撥 

●歡迎登錄「PERSOL TAIWAN」應徵更多職缺● 

※因每個招募案件進度及需求不同，恕無法一一聯絡，感謝您的配合。

想轉職客服卻怕沒經驗？ 

想穩定薪水卻不想輪夜班？ 

想進電商卻不知道從哪開始？ 

#不限科系、不限經驗！進入蝦皮的絕佳機會 

#累積電商外商經歷，履歷大大加分！ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

【工作時間】 

固定早班：09:00–18:00 

教育訓練期約2–3週（訓練期間週休二日） 

【工作地點】 

台北市 松菸文創園區 （近捷運國父紀念館站） 

*由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* 

※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！

1. 一般行政工作 

2. 相關外撥電訪作業 

3. 主管交辦事項

【工作內容】 

1.協助處理買賣家於智取門市的問題，引導系統操作並追蹤異常及後續作業。 

2.了解用戶需求，提供產品與流程優化建議，跨部門溝通協作。 

3.處理爭議案件並啟動調查，保障各方權益，主動追蹤進度。 

4.分析用戶諮詢資料，優化蝦皮店到店服務流程。 

5.有效處理內部團隊轉介問題，確保時效內解決，提升服務體驗。 

【工作需求】 

1.邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

2.具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者為加分條件

【蝦皮店到店】智取門市_電話客服人員 

▶【工作內容】： 

1. 接聽電話協助解決客人於智取門市操作相關問題、引導系統操作、辨識系統異常情況。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

▶【固定上班時間】： 

晚班A (13:30-22:30)_一～日輪班制，津貼200元/天 

晚班B (14:30-23:30)_一～日輪班制，津貼300元/天 

＊(2~4周 崗位培訓_周休二日)-09:00~18:00 周一~周五 

▶【上班地點】：松菸辦公室＞台北市信義區菸廠路88號9樓