嘉義館 房務部 房務整理師【薪資30,000~45,000元】

1.具服務熱忱、清潔觀念者。 

2.上班時間段8:30~17:00，休息30分鐘。 

3.免費供餐。 

4.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 

5.完善的教育訓練及認證制度。 

6.飯店儲備人才。 

7.負責客房打掃、清潔、保養、消毒等相關工作。 

8.負責工作區域清潔工作。 

9.經驗不拘。 

10.僅一段班，無需輪班。 

11.配合公司相關規定。 

＊＊視營運狀況另發給獎勵金＊＊

1.大門口迎賓送客、飯店指引協助。  

2.車輛引導，保持大門交通順暢。  

3.服務顧客行李運送及寄存作業。  

4.提供旅客相關服務，如：旅遊景點諮詢、專案接駁等。  

5.具備汽車駕照者佳。  

6.有服務熱誠的心。

1.辦理C/I與C/O事務 

2.顧客諮詢(電話、臨櫃)服務 

3.處理櫃檯帳務(收款、結帳、核帳) 

4.電腦文書作業處理 

5.協助主管交辦事項

1.宴會現場服務及場地整理 

2.上菜、收盤、桌邊服務 

3.外場服務顧客接待 

4.餐期結束後協助清潔工作 

5.維持飯店形象為與顧客保持良好關係，妥善處理客訴及危機處理 

6.完成主管交辦事項 

★【遇見煙波未來之星】★ 

嘉義的朋友們，年後轉職最有感的機會來了！ 煙波集團 30 週年，我們帶著全台飯店布局的實力，正式深耕嘉義。 

嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.餐飲服務基本概念 

2.需親切與顧客互動 

3.熟悉每個工作內容的作業流程 

4.可一對一教導新進員工SOP 

5.文書作業的處理 

6.設備器皿管理 

7.餐廳營業管理 

8.維持飯店形象為與顧客保持良好關係，妥善處理客訴及危機處理 

9.完成主管交辦事項 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

【服務員工作內容】 

1.現場收盤服務。 

2.外場服務顧客接待。 

3.各區工作執行與確認。 

4.負責跑單、送餐及聯繫內外場之工作。 

5.負責客人帶位。 

6.餐期結束後協助清潔工作。 

7.維持飯店形象為與顧客保持良好關係，妥善處理客訴及危機處理。 

8.完成主管交辦事項。 

【餐務員工作內容】 

1.勤奮上進、肯學習，無經驗可。 

2.負責清潔各項餐盤、餐具清潔洗滌。 

3.負責工作區域清潔工作及日常清潔保養、相關交辦事項。 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.客房業務銷售。 

2.合約公司業務拜訪/開發。 

3.顧客關係維護。 

4.市場發展及市場調查。 

5.積極主動並致力達成客房業績。 

6.部門行政事務等處理。 

7.其他主管交辦事項。 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.帶領公清人員執行公共區域日常清潔作業 

2.現場分派工作並即時支援人力調度 

3.協助查核公共區域清潔品質，確保環境整潔 

4.負責館內外基本園藝維護作業(如植栽整理、修剪、澆灌) 

5.協助維持景觀整潔與美觀，配合飯店整體形象 

6.指導新進人員清潔流程及基本園藝作業 

7.正確使用與保養清潔及園藝相關設備 

8.即時回報環境、設備或植栽異常狀況 

9.配合大型活動、旺季或尖峰時段支援 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 09:30 - 12:00 

地點： 嘉義市西區！（現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 11 日 (三) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區！（現場直接面談！）

1.負責公共區域及指定空間之日常清潔與維護作業(如地面、廁所、走道、樓梯等) 

2.依標準作業流程(SOP)執行清潔、消毒及補充備品作業 

3.定期進行深層清潔與環境整理，確保空間整潔與安全 

4.正確使用及保養清潔設備與用品，落實環保與安全規範 

5.發現環境異常或設備損壞即時回報，協助維護場域品質 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.熟稔房務相關作業 。 

2.具主動、積極、認真學習各項工作之良好態度 。 

3.協助帶領基層與新進同仁工作經驗，透過實際操作示範讓同仁達到標準與熟練度。 

4.能自我要求受訓期盡快熟悉各項工作技能之標準作業流程力。 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.督導客房清潔與整備作業，確保客房品質符合飯店服務標準 

2.排定人力班表，控管人力配置與工作效率 

3.執行客房查房作業，追蹤清潔品質與缺失改善 

4.負責新人教育訓練與在職人員工作指導 

5.協助處理客訴與突發狀況，提升顧客滿意度 

6.與前台、工程、洗衣房等單位協調溝通，確保營運順暢 

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第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.指導新人學習房務相關技能 

2.客房清潔整理、備品補充及細部清潔保養 

3.責任樓層走道、公共空間清潔及維護 

4.維護備品室之環境清潔及備品足夠 

5.輪值晚班送備品服務 

6.主管交辦事項 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.夜間櫃台相關接待服務，例：住宿登記與退房、帳務管理、電話接聽、館內指引、寄放行李等，使顧客知悉飯店提供之設施及服務。 

2.提供旅遊諮詢、協助安排交通工具或接送等服務，讓顧客有賓至如歸的感受。 

3.櫃台緊急狀況對應，確保顧客住宿期間之安全保障。 

4.其他主管交辦事項。 

5.具備基礎外語能力，若取得規定效期內之相關語言證照者(TOEIC / 日文檢定) ，可享有語言津貼，依公司規範審核為主。

1.負責夜間櫃檯作業管理及顧客關係維護，具教育訓練經驗，籌備前期需先至台南館進行任務銜接。 

2.處理旅客各種緊急或意外事件 

3.具夜間主管經驗並有良好的溝通協調能力 

4.巡檢、走動式管理，維持現場正常運作，遇狀況第一時間正確通報 

5.具獨立當班能力及管理經驗3年以上 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1.負責飯店籌備前期的規劃工作，籌備前期需先至集團館別進行任務銜接。 

2.飯店籌備期之部門統籌任務的掌握及執行。 

3.飯店正式營運後之部門運營管理。 

4.收集與交換飯店情報並制定客戶資料管理。 

5.能因應市場變化聯繫既有客戶且能主動開發新客戶。 

6.能規劃、分析、相關銷售活動並擬定提案內容。 

7.協助宴會廳MISE團業務接洽與執行。 

8.落實巡檢、走動式管理，能發現問題並解決問題。 

★【遇見煙波未來之星】★ 

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嘉義現場招募重點資訊：  

第一場日期： 2026 年 3 月 9 日 (一) 

時間： 08:30 - 11:30 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！） 

第二場日期： 2026 年 3 月 10 日 (二) 

時間： 13:30 - 16:00 

地點： 嘉義市西區博愛路二段569號 ！（嘉義產業創新研發中心3A03會議室，現場直接面談！）

1. 客房清理。 

2. 公共區域清理維護。 

3. 房客遺留物品轉處理。 

4. 其他上級交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如訂房.進房.退房等 

2.客房帳務處理，如收款.核帳.查帳等 

3.協助處理訂房總機相關作業 

4.協助處理顧客抱怨 

5.提供飯店及當地旅遊資訊

1. 客務前台整體作業流程。 

2. 接待現場客人並提供相關服務。 

3. CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房。 

4. 櫃檯接待登記服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排。 

5. 飯店櫃檯行政事務處理。 

6. 飯店櫃檯結帳工作。 

7. 其他上級交辦事項。