【知名遊戲集團】支付服務組-支付客服 | 月薪33000 | 季獎金6000

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《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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職稱：Delivery Advisor 電動車交車顧問 (台北內湖)  

薪資：月薪40K起 

地點：台北內湖 

上班時間10:00-19:00排班制，週日休假不排班 

The Role 

The Tesla Delivery team is committed to providing the best Ownership Experience possible to our customers. This position is a great opportunity to join a world class expanding technology company and have a direct impact on our delivery promise as customers take ownership of their new vehicles. The Delivery Experience role is the direct point of contact for new customers preparing to take ownership. 

Responsibilities 

• 定期更新CRM系統，確保管理層能夠及時獲取準確的車輛交付訊息。 

• 準備車輛並主持交付預約，包括根據客戶個人需求和舒適水平定制的新車擁有者導向。 

• 在交付中心運營中支持交付經理，完成任務並確保卓越的客戶服務。 

• 提出改進交付體驗以及後端流程和程序的建議。 

• 跟踪行業趨勢和持續優化交付體驗。 

需求條件： 

• 開朗活潑又健談 

• 有服務業或銷售經驗

工作內容: 

• 線上顧客諮詢服務  

- 產品規格、廣告活動、保固說明等諮詢 

- 產品操作、設定及故障排除等技術處理 

- 線上保固登入及使用手冊寄送  

- 官網及Line留言回覆 

- 客訴件處理及追蹤 

• 顧客&經銷商報修件管理 

- 產品報修件登記及維修進度追蹤 

- 維修結果查詢及回覆  

- 官網報修及經銷商報修登記及完修結果回覆 

• 回訪及顧客問券調查  

- 維修件滿意度回訪 

- SVC監控回訪(異常件、取消件、三天以上處理件等)  

- 回訪異常件及抱怨件追蹤 

需求條件: 

• 大專以上學歷 

• 中英文打字40字以上(需測打字) 

• 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等） 

• 具備英文及台語基本溝通能力  

• 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳  

• 具有服務熱忱及責任感，反應能力快

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《工作時間》 

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●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

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《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

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●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

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《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

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《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

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Primary Scopes; 

- Handles inbound and outbound contact channel activity and other cases in an efficient manner and drives achievement of team SLA goals 

- Demonstrates strong interpersonal skills, providing customers with the highest standard of customer support, adhering to our soft skill & technical call coaching model, and drives customers to a positive outcome 

- Demonstrates strong problem-solving skills, along with advanced knowledge of IDEXX products and services, providing highly effective technical troubleshooting to customers and internal stakeholders 

- Is able to work independently and as part of a team, engaging our customer-facing ecosystem and other resources  

Key Responsibilities; 

- Primary responsibility is to provide inbound and outbound contact channel support and other requests for support, providing highly effective technical troubleshooting and product knowledge to customers and internal stakeholders 

- Collaborate effectively with teammates to provide an adequate level of coverage for customer contact channels and other tasks to ensure achievement of team SLA, targets, and goals 

- Demonstrates strong interpersonal skills, providing customers with the highest standard of customer support, adhering to our soft skill and technical coaching model, and drives customers to a positive outcome 

- Ability to communicate complex information in simple terms 

- Balances a strong focus on customers’ needs with thorough technical troubleshooting and a high level of compliance with established processes 

- Willingly disseminates and corroborates knowledge and learnings with teammates and other internal stakeholders as needed.  

- Diligently records all customer interactions in the customer relationship management system (Salesforce). Includes detailed case tracking notes, next steps, and/or resolution. Holds others accountable for doing likewise 

- Elevates complex technical issues as needed to the elevation teams and communicates follow-up and/or resolutions to the customer 

- Communicates difficult or sensitive customer issues to the direct leader, whilst keeping other team members up to date on ongoing issues 

- Continue to learn and maintain product knowledge by leveraging local and global resources available 

- Participates in weekend & holiday support roster to provide customer assistance during these periods 

- Other duties as required

✴️福利津貼通通有，月薪突破六萬元!! 

✴️一關面試即可!! 

✴️每月班別固定，好作息 

✴️無推銷及業績壓力 

【工作內容】 

1. 電話接聽與案件追蹤 

-接聽並回覆客戶來電，處理信用卡權益、帳務、系統操作等相關問題 

-協助辦理信用卡申辦未完成案件的後續追蹤與輔導  

2. 信用卡客戶關係維護 

-主動撥打電話與現有持卡人聯繫，說明卡片權益、專案活動與續卡方案 

-處理客戶希望保留使用信用卡的意願，提供專業建議與協助  

‼️無推銷及業績壓力 

【需求條件】 

-抗壓性強、不需要證照 

-大學/大專畢業即可，有客服經驗加分 

-若有信託&金融常識證照加分!(衍商、內稽內控可後補) 

【工作資訊】 

-地點: 內湖港墘 

-時間: 24小時輪班，每月固定班別，輪班享津貼 

-第1-2個月為教育訓練期間，固定9:00-18:00上班 

【公司福利】 

-入職即享14天年假&每年彈性福利金 

-含勞健保、團保 

-福利同正職 

＜ 三大 ＞ 理財優惠 

1.外幣換匯優惠 

2.投資理財手續費減/免不等 

3.員工認股計畫 

＜ 四大 ＞ 彈性福利金 

1.旅遊福利金 

2.學習福利金 

3.健康福利金 

4.家庭福利金 

＜ 五大 ＞ 暖心考證培訓 

1.新進人員訓練 

2.完整員工職涯發展規劃 

3.語言進修課程 

4.海外派遣訓練 

5.證照考試訓練與獎勵 

＜ 六大 ＞ 超水準健康保障 

1.定期壽險 

2.住院醫療 

3.癌症 

4.意外醫療 

5.眷屬醫療險(全額公司負擔) 

6免費定期健康檢查 

＜ 七大 ＞ 領先薪酬福利 

1.具競爭力薪酬制度 

2.底薪津貼 

3.績效獎金 

4.員工贊揚計畫 

5.彈性工作時間安排 

6.未成年子女保障計畫 

7.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、歌唱大賽、攝影比賽、婚喪生育補助等) 

＜ 八大 ＞ 貼心放假日 

1.第一年即享14天年假 

2.16周產假+7天產檢假 

3.10天陪產檢及陪產假 

4.領養假 

5.生日假 

6.新生兒照顧假 

7.志工假 

▲歡迎投遞履歷至: michelle.hsu@adecco.com

✨無須推銷信用卡，無需承擔業績銷售壓力 

✨年假14天、每年彈性福利金等 

【工作内容】 

1. 透過電話，回覆及解決客戶問題，包含銀行、信用卡、系統查詢等相關服務。 

2. 傾聽客戶需求或抱怨，提出解決方案及後續處理，確保客戶滿意。 

3. 遵守法規與公司流程的範圍內，提供客戶服務及滿足客戶需求。 

4. 確保完成客戶需求。必要時，回撥電話回覆客戶需求或問題。 

【應徵條件】 

• 歡迎新鮮人 

• 大學畢或以上 

• 基本的英語能力 

• 有相關工作經驗者優先錄取 

【上班時間】*一律擇8小時即可 *排班制 

早班：07:00 - 20:00 

午班：12:00 - 22:30 *有額外津貼 

小夜班：14:00 - 01:30 *有額外津貼 

大夜班：17:30 - 07:30 *有額外津貼 ✨津貼高達20K! 

【上班地點】 

内湖區; 近捷運港乾站 

南港區; 近南港軟體園區 

【公司福利】 

• 享銀行正職福利 

• 薪資依經驗可議 

• 年假 14 天起 + 生日假 + 志工假 

• 年度績效考核獎金  

• 年度員工福利津貼 

• 員工認股計畫及外幣換匯優惠等 

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歡迎投遞履歷！ 

如有任何問題，也歡迎來信/Line直接詢問喲～ 

Email: Vicky.Khoo@adecco.com 

Line: @786rtgfq

【公司簡介】 

保翰數位行銷有限公司主要是為線上購物平台「Meeshop覓思購」嚴選商品秉持三個原則-時尚·經典·樂趣 

【工作內容】 

1.網路購物平台訂單作業、商品維護管理等相關工作， 資料繕打、電腦資料整理及文書作業 。 

2.接聽商品諮詢客戶服務，提供商品諮詢及解決客戶疑惑。 

3.進出貨與庫存控管，有正航ERP操作經驗尤佳。  

【工作地點】台北市內湖區瑞光路588號(近捷運西湖站) 

【上班時間】9:00~18:00(休息一小時) 

【休假制度】固休六日 

【薪資範圍】35,000~37,000 (有相關經驗者另議) 

【公司福利】勞健保、勞退、特休、年終

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《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直營門市 

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《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

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《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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客戶服務： 

1. 電話行銷與客服 

2. 案件進度通知 

3. 報價單合約製作，訂單確認，標案審核及報告製作 

4. 客戶管理系統之管理及優化 

庶務性行政工作: 

1. 庫存進銷存退管理及費用申請 

2. 貨物寄送，追蹤及管理 

3. 安全庫存量規劃計算及維護 

4. 系統操作，資料報表彙整及優化 

5. 主管交辦之其他事務

★專業經營旅遊體驗與行程的線上平台 

★知名度廣，評價高 ! 

★員工人數近千人及多個海外辦公室服務據點 

✘本職務為客戶服務，非銷售性質，亦不需推銷 

【職務內容】 

- 線上接聽客戶來電、online chat、 Email，解決客戶疑問 

- 處理客戶抱怨及申訴案件  

- 跨部門溝通協調，提供完善解決方案 

- 其他主管交辦事項 

➷上班地點：台北市內湖區 

【工作時間】 

- 7:00 ~ 16:00 

- 9:00 ~ 18:00 

- 12:00 ~ 21:00 

- 週休二日(排休) 

《應徵條件》 

✔專科以上畢業 

✔具中等中文能力(可溝通/對談) 

✔抗壓性強 

✔有客服經驗加分 

【福利資訊】 

● 彈性工作時間與混合辦公 

- 2天WFH，遇逢假日WFH，也可申請全部WFH 

● Hot-desking的自由模式，上班想坐哪任你挑選 

● 到職即按比例給予特休假 

- 最高享有10天 

- 每年加碼 5 天全薪旅遊假 

● 免費接駁車，通勤無煩惱 

● 每日午餐額外補助 

● 配備 Apple Mac 筆電，外加 23 吋外接螢幕 

● 不定期超值員購商品，等你來發掘 

● 員工健康檢查 

● 部門活動聚餐 

● 三節禮金、年終 

● 生日禮券 

(剩下的隱藏版福利等你來挖掘囉～) 

歡迎日文精通者(日籍留學生OK) 

有興趣者請速速投遞履歷唷！☺☺☺ 

Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 

Sharon.Yeh@adecco.com 

–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 

▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

✴視訊面試，書審通過即可入職✴ 

✨完整教育訓練，無經驗也能順利上線 

✨通過培訓後，即可自由選擇辦公方式 (居家上班or至辦公室) 

✘無需從事任何推銷行為，單純提供客戶服務 

【工作內容】 

- 接聽客戶服務專線，解決客戶問題 

- 協助客戶線上申請簡易契約變更 

- 搜集客戶諮詢資料，了解客戶脈動，預先發現問題，持續優化作業流程 

➷培訓地點： 

台北市內湖區 (MRT西湖站) 

【工作時間】 

- 平日：18:00～22:00、20:00～24:00（兩班輪調) 

- 假日：18:00～22:00 

- 週休二日，排休制 

《應徵條件》 

✔大學以上畢業 

✔具金融知識 或 客服相關經驗 加分 

✔熟悉Ms Office軟體基本操作 

✔具服務熱忱、口齒清晰 

✔自備電腦設備/網路環境 

【福利】 

☑符合法令的特休假、年假 

☑️每月全勤獎金 

☑節慶獎金 

☑年終 

☑依照勞基法支付加班費 

☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 

☑公司額外提供免費百萬團體保險 

等多項福利 ღ 

Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 

Sharon.Yeh@adecco.com 

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✴視訊面試，書審通過即可上班✴ 

✨完整教育訓練，主管手把手教學，無經驗or轉職者也OK 

✨純內勤，非銷售性質 (沒有壓力) 

✘無需從事任何推銷行為，單純提供客戶服務 

【客服人員】 

- 接聽電話 

- 提供線上諮詢服務及解決客戶問題 

- 簡易文書處理 

- 主管交辦事項 

【電話品控人員】 

- 成交確認作業 

- 音檔回聽作業 

- 報表登載、整理等行政處理 

➷上班地點（可選擇）： 

捷運西湖站 

捷運101站 

捷運江子翠站 

【工作時間】 

- 時間：08:00-17:00、08:30-17:30、9:00-18:00、10:00-19:00 (可選擇) 

- 週休二日 

《應徵條件》 

✔專科以上畢業 

✔出缺勤狀況良好 

✔熟悉Ms Office軟體基本操作 

✔具服務熱忱、口齒清晰 

【福利】 

☑符合法令的特休假、年假 

☑依照勞基法支付加班費 

☑基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 

☑公司額外提供免費百萬團體保險 

☑節慶獎金 

☑年終 

等多項福利 ღ 

Senior Consultant｜Sharon 葉小姐 

Sharon.Yeh@adecco.com 

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▲Linkedin：https://www.linkedin.com/in/sharon-yeh-9108b9247

【工作內容】 

- 線上客戶服務，透過文字、電話服務 

- 提供客戶諮詢 

- 協助客服部門庶務及主管交辦事項 

【工作資訊】 

地點: 近捷運港墘站 

薪資: 40,000-55,000 保障年薪14個月 

工時: 9:00-18:00，周休二日 

【應徵條件】 

✓ 畢業生 

✓ 具備金融業工作經歷/ 客服經歷優先 

✓ 要的就是你/妳，趕快投遞履歷，錄取一週內可快速安排到職 

Please feel free to contact me if you have any questions. 

Esther.Wu@adecco.com

【工作地點】台北市內湖區民權東路六段15巷 (鄰近民權大橋) 

【工作內容】 

1、無經驗可，完整教育訓練培訓銷售及服務專業相關技能知識。 

2、承接客戶專線，提供有線電視、寬頻網路、數位電視產品的問題諮詢處理。 

【工作時間】(倫排班，以月為固定班) 

8:00-17:00、9:00-18:00、13:00-22:00、16:00~1:00 

【薪資待遇】 

月薪:32000~41000(依照學經歷核薪)+輪班津貼 

【輪班津貼】晚間22點下班100/日，晚間23下班200元/日，晚間24下班 300元/日、凌晨1點下班400元/日(小夜班同仁每月最高可領8800元) 

正職人員均享有完整團保、年度健康檢查福利。考核通過可享春節、端午、中秋等節日禮金、生日禮金、年終獎金、員工旅遊高額補助項目。

（需自備電腦設備） 

【工作內容】 

• 接聽客戶服務專線，解決客戶問題 

• 協助客戶線上申請簡易契約變更 

• 搜集客戶諮詢資料，了解客戶脈動，預先發現問題，持續優化作業流程 

【工作時間】 

• 一週上班５天 

• 平日18:00~22:00 / 20:00~24:00 (需配合兩班輪調) 

• 假日18:00~22:00 

• 週休２日，輪休制 （一個月排一次） 

【薪資福利】 

• 以居家辦公為主，如欲去公司上班也可以 

• 薪資福利: NT$280/時、全勤獎金NT$1,500/月，年終及節金等福利比照現行派遣人員 

• 依勞基法享勞保、健保、團保、勞退、加班費、年假 

【需求條件】 

• 大學以上不限科系，主修保險或商學相關科系尤佳 

• 具二~三年電話客服相關經驗 

• 基本電腦操作及中文輸入 

• 須配合平日/假日輪班制 

• 口齒清晰，表達能力佳 

• 具細心、耐心與同理心及服務熱忱 

––––––––––––––––––––––––––––– 

▲【歡迎寄送履歷至信箱】: Tim.chen@adecco.com 

▲【歡迎私訊｜Linkedin】: https://www.linkedin.com/in/tim-chen-682854144/

職務說明 

【工作內容】 

• 客服基礎知識學習： 初期將接受客服專業知識與電話接聽訓練，深入熟悉客服流程與客戶需求，為後續更深入的AI應用工作奠定堅實基礎。 

• AI回覆內容校正與測試： 每日執行AI回覆內容的檢核、校正與測試，確保AI輸出品質符合標準並持續優化。 

• 知識庫內容維護： 協助客服知識庫的內容維護與更新，確保資訊的即時性與正確性。 

• 系統測試與驗證協助： 配合系統功能調整與模型更新，協助執行相關測試、驗證與問題追蹤。 

• 數據資料整理： 協助製作報表及異常監控，以優化整體客服與AI營運效能 

【您可能會想知道】  

• 入職即享年假最低 14 天+1 天生日假 (未滿一年按比例計算)  

• 到職即享萬元的彈性補助金，可用於家族旅遊或多項生活津貼 (未滿一年按比例計算) 

• 外商文化以及開放式辦公環境 

• 專業的教育訓練 

歡迎加line配對工作，了解其他工作機會：@382uicxh 

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【工作內容】  

●透過電話，回覆及解決客戶問題  

●傾聽客戶需求，後續處理，確保客戶滿意。  

●底薪50K起，另有輪班&交通津貼  

●年假14天+1天生日假  

●捷運站走路5分鐘  

【福利發展】  

★彈性福利金  

旅遊、學習、健康、家庭福利金  

★領先薪酬福利  

1.具競爭力薪酬制度  

2.底薪+輪班津貼  

3.未成年子女保障計畫  

4.職工福利(家庭日、小孩上班日、員工感恩日、電影欣賞日、節慶禮品、婚喪生育補助等)  

5.員工認股計畫  

★貼心放假日  

1.第一年即享14天年假  

2.16周產假+7天產檢假  

3.10天陪產檢及陪產假  

4.生日假  

5.服務年資獎及年資獎勵假  

★暖心考證培訓  

1.新進人員訓練  

2.完整員工職涯發展規劃  

3.語言進修課程  

4.海外派遣訓練  

5.證照考試訓練與獎勵  

★超水準健康保障  

1.意外醫療  

2.眷屬醫療險(全額公司負擔)  

3.免費定期健康檢查 

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