保戶關懷客服(無銷售業績) /17:45下班 週休二日 yu.712

【工作內容】 

一、顧客服務 : 

1. 接待客戶了解設備的問題或故障狀況 

2. 提供維修進度費用估價與保固相關說明 

3. 解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 

二、維修管理與行政作業 : 

1. 建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 

2. 產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 

3. 初級客速處理與升級溝通流程 

4. 輔助店務盤點作業 

三、品質與流程控管 : 

1. 協助確保維修流程符合標準作業程序 

2. 回報常見故障問題，協助改善維修品質 

【必要條件】 

一、具備客訴處理經驗者，有負面處理經驗尤佳 

二、具備與客戶直接面對的服務經驗 

三、具維修經驗者佳分 

四、歡迎有超商經驗者 (如：7-11/全家/萊爾富等)

一、顧客服務 : 

- 接待客戶了解設備的問題或故障狀況 

- 提供維修進度費用估價與保固相關說明 

- 解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 

二、維修管理與行政作業 : 

- 建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 

- 產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 

- 初級客速處理與升級溝通流程 

- 輔助店務盤點作業 

三、品質與流程控管 : 

- 協助確保維修流程符合標準作業程序 

- 回報常見故障問題，協助改善維修品質

一、顧客服務 : 

- 接待客戶了解設備的問題或故障狀況 

- 提供維修進度費用估價與保固相關說明 

- 解答客戶詢問並提供售後初級服務與簡易排除方案 

二、維修管理與行政作業 : 

- 建立與維護維修記錄、登錄維修單追蹤維修進度 

- 產品售後進出庫管理與維修與物料銷售報價、結帳流程 

- 初級客速處理與升級溝通流程 

- 輔助店務盤點作業 

三、品質與流程控管 : 

- 協助確保維修流程符合標準作業程序 

- 回報常見故障問題，協助改善維修品質

*此為派遣職缺，有意者請投遞* 

1.將負責六月初舉辦的COMPUTEX，以及10月底的TAITRONICS，大量主要申請一般集中在展覽前三個月。 

2.參展商技術業務受理與審核：負責接收並審核參展商之各項特殊申請（如：超高建築計畫書、懸昇氣球申請、展場吊掛需求及電力/水路增設等），確保符合展場安全規範。 

3.各項規費結算與帳務處理：根據參展商之各項申請項目，正確核算費用並開立繳款單，追蹤款項繳納進度並進行帳務核銷。 

4.展務行政與文件管理：維護參展商資料庫，處理各項申請表單之存檔與統計，並協助製作參展手冊之補充說明。 

5.現場營運與突發狀況處理：展覽期間（進場、開展、拆展）需於現場駐點，即時解決參展商在施工或展示時遇到的疑難雜症，並協助與場館（如南港展覽館）或施工承包商協調。 

6.跨單位作業協調：與場地組、機電組及財務組密切配合，確保各項申請項目符合法規標準並完成帳務程序。

*此為派遣職務，請詳閱內容，有意者再投遞* 

【工作內容】 

1. 展覽前/中/後之資料建檔及維護、參展商聯繫及客服、帳務處理 

2. 執行攤位選位及展覽進退場 

3. 處理行政庶務及主管交辦事項 

【其他條件】 

1. 大專以上畢業 

2. 熟悉Office軟體，Excel需精通 

3. 英文輸入50字以上/分鐘 

4. 工作態度認真、細心，有客服經驗佳 

5. 可獨立作業，同時擁有良好工通能力及團隊合作精神 

【招募流程】 

須提供1~3分鐘自我介紹的影片，並於時間內完成Excel測驗

📍工作時間： 

09:00~18:00 

📍工作地點： 

台北市信義區菸廠路 

📍薪資： 

月薪33000~38000元 

📍單位:客戶開發暨維繫處 

📍工作內容： 

1. 競業續約專案的蒐集彙整 

2. 續約推廣專案文案撰寫、文宣更新、EDM上架和維運 

3. 基本MMS溝通圖片之編排組合 

4. 溝通成效追蹤分析 

5. 支援短期促銷專案規劃&執行 

6. 其他主管交辦行政作業 

📍其他條件： 

個性細心積極有熱忱，善溝通協調，文筆流暢、會使用AI工具(EX: ChatGPT / Midjourney)、Excel、Word、PowerPoint

📍工作時間： 

09:00~18:00 

📍工作地點： 

台北市信義區菸廠路88號11樓 

📍薪資： 

月薪32000~45000元 

📍單位:永續暨品牌發展處 

📍工作內容： 

1. 基金會會務行政作業管理 

2. 各項結合企業核心能力之數位/創新/公益等永續(ESG)專案之行政庶務作業 

3. 支援大型公益活動執行 

4. 其他主管交辦事項 

📍其他條件： 

1. 大學畢，歡迎社會新鮮人 

2. 諳WIN OFFICE, 熟網路社群經營與，對公益及ESG有熱忱 

3. 在校期間具社團及志工服務經驗尤佳

*此職缺為對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

*不用推銷、不需拉業績 

*大型電商平台，制度完善、發展穩定 

*無經驗可，歡迎新鮮人／轉職者 

*完整教育訓練，新人有專人指導 

想找一份結合電商產業、工作環境舒適、作息穩定的工作嗎？ 

我們正在招募內勤客服夥伴，工作培訓完善，適合希望長期發展的你 

【工作內容】 

1.回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2.了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3.針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*＊報到後會有二到三週培訓* 

【福利供給】 

1.享勞保、健保、勞退 

2.零食櫃、咖啡機、冰淇淋 

3.符合法令的特休假、年假 

4.基本勞、健保、雇主提撥6％勞退 

【工作資訊】 

1. 上班時段｜09:00－18:00 

2. 工作時間｜固定早班（需排班） 

3. 薪資待遇｜35000 

4. 工作地點｜台北市信義區菸廠路88號

歡迎對電商充滿熱情的你加入我們！ 

這是難得的外商電商入門機會，讓我們一同探索、學習、成長✨ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

*教育訓練期間(約2-4週)為固定一到五9:30-18:30，結束後則下線到所選班別 

【上班時段】早班(8:30-17:30) / 晚班(14:30-23:30) / 大夜班(23:30-8:30) /(看當月紅字幾天休幾天) 

【薪資】月薪35000~50800元 【***晚班津貼300元/天，大夜班津貼450元/天***】 

【福利】勞保、健保、勞退、特休、三節、零食吧、不定期下午茶點 (享全勤獎金+久任獎金) 

【上班地點】台北市信義區菸廠路88號

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

*對內部同仁客服，不用與民眾接觸，歡迎想做客服無經驗者應徵 

需要條件 

1. 良好溝通能力 

2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 

3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT )〝

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 

工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 

工作內容 :  

- 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

- 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

- 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

需要條件 

1. 良好溝通能力 

2. 具執行力、責任心、溝通力、抗壓性 

3. 具備文書報表處理能力(Excel, Word, PPT ) 

工作時間 :  

9:00-18:00，月休8-10天(排休制)，固定日班不需輪班!!

未來若有遠端職缺會第一時間於此公布，歡迎加入。(加入後請先看記事本) 

https://line.me/ti/g2/sMLNGztmJ_fSD1GiOr344KwlRVYmhlfbsvb4yg?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default 

酷澎是世界上成長最快、最創新的公司之一，並達成美國史上科技業第五大的首次公開募股。我們擁有卓越的端到端電子商務及物流網絡，極力擁抱客戶為重的文化，並創下領先全球的創新紀錄。 

酷澎打破傳統電子商務的權衡限制，讓顧客能享受閃電般迅速的運輸服務，以最低的價格，購得數百萬種商品。酷澎在韓國、美國和中國皆有辦公室，新創人才在這裡可以把握新機會，採取主動，發光發熱。 

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現正招募!!!長期遠端行政人員 

上班時間：8:30~17:30、9~18(週休二日、見紅休息) 

薪資條件：32,000-35,000/月 

工作內容： 

1.使用系統進行產品價格核對、查詢作業 

2.維護、更新、管理各類文件檔案 

3.主管交辦事項 

. 

期待條件： 

1. 基礎行政文書能力，會使用Excel （會使用篩選器即可）、Office 系統 

2. 應屆畢業生可、二度就業可 

3. 細心且有基本的抗壓性 

3. 富責任心且接受高重複性工作、緊急任務支援以及工作內容偶有變動等情況 

. 

【快速應徵】 

因為面試人數眾多 為加速面試流程 

可以加我官方帳號：@jqb1419t 

加入後請告知名字+電話+截圖此職缺 

另外請給我一份正式履歷表！ 

#一定會投保勞保及健保 #有行政經驗佳 #長期 

未來若有遠端職缺會第一時間於此公布，歡迎加入。(加入後請先瀏覽記事本) 

https://line.me/ti/g2/sMLNGztmJ_fSD1GiOr344KwlRVYmhlfbsvb4yg?utm_source=invitation&utm_medium=link_copy&utm_campaign=default

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

6. 排班制工作，前2週教育訓練為固定9:00-18:00，結束後則下線到所屬班別

*此為派遣職缺，有意者請投遞* 

1.將負責六月初舉辦的COMPUTEX，以及10月底的TAITRONICS，大量主要申請一般集中在展覽前三個月。 

2.參展商技術業務受理與審核：負責接收並審核參展商之各項特殊申請（如：超高建築計畫書、懸昇氣球申請、展場吊掛需求及電力/水路增設等），確保符合展場安全規範。 

3.各項規費結算與帳務處理：根據參展商之各項申請項目，正確核算費用並開立繳款單，追蹤款項繳納進度並進行帳務核銷。 

4.展務行政與文件管理：維護參展商資料庫，處理各項申請表單之存檔與統計，並協助製作參展手冊之補充說明。 

5.現場營運與突發狀況處理：展覽期間（進場、開展、拆展）需於現場駐點，即時解決參展商在施工或展示時遇到的疑難雜症，並協助與場館（如南港展覽館）或施工承包商協調。 

6.跨單位作業協調：與場地組、機電組及財務組密切配合，確保各項申請項目符合法規標準並完成帳務程序。 

7.其他主管交辦事項

韓國最有潛力、知名電商來台囉!! 

對登打資料很擅長、享受填表格的滿足感嗎？ 

若可配合至少三個月或更久，歡迎先投遞，我們會致電與您詳談唷!!! 

工作內容： 

1. 電商產品資訊查詢與確認 

2. 內部商品資料審核與上傳 

3. 商品資訊整理及校正等文書處理作業 

4. 維護、更新資料庫商品資訊 

5. 完成主管其他交辦事項 

時間：即日起~至少三個月(期間可議)，一到五 見紅休(過年休) 

地點：Coupang酷澎辦公室 

薪資：32,000-35,000/月

韓國最有潛力、知名電商來台囉!! 

對登打資料很擅長、享受填表格的滿足感嗎？ 

若可配合至少三個月或更久，歡迎先投遞，我們會致電與您詳談唷!!! 

工作內容： 

1. 依照SOP檢查酷澎商品是否符合規範 

2. 依照SOP查詢並紀錄商品的市場最低價及折扣優惠 

3. 其他主管交辦事項 

時間：即日起~至少三個月(期間可議)，一到五 見紅休(過年休) 

地點：Coupang酷澎辦公室 

薪資：32,000-35,000/月

工作內容 

1. 接聽、過濾、轉接來電。 

2. 訪客、面試接待。 

3. 完成行政、活動支援，以及主管交辦事項。 

4. 櫃台庶務雜項採購、叫件，及部分廠商費用請款。 

5. 完成例行性工作，協助同事處理包裹寄件問題。 

上班時間 

9:00- 18:00，週休六日

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 

《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

******************************************************** 

★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區)  

將立即與您聯繫喔❤ 

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〔工作內容〕 

-客戶資料鍵檔 

-業務作業支援 

-報表整理歸檔 

-主管交辦事項 

〔上班時間〕8:30-17:00，週休六日  

夜間部學生，無經驗 可

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 

《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休9~11天  

《工作地點》My fone 大哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區)  

將立即與您聯繫喔❤ 

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