保戶關懷客服(無銷售業績) /17:45下班 週休二日 yu.712

工作內容： 

(1) 文書處理、資料登打、接聽電話 

(2) 稅單查詢、稅務資料核對 

(3) 主管交辦事項 

上班時間:週一至週四08:00-17:00、週五08:00-16:00

☝️知名百貨2026新開幕/員工福利完整/到職滿一年留任獎金/年薪上看15~16個月/交通方便隨時參與各大演唱會運動賽事☝️ 

▶【信義區百貨公司_顧客服務專員】 

▶【工作內容】 

1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 

2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 

3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 

4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 

▶【職務需求】 

-工作時間：需依照百貨營運時間輪班 

-喜歡服務他人、熱情、活潑 

-具備良好的表達、溝通及團隊合作能力 

-靈活、細心度及穩定性高 

▶【職務福利】 

✨提供制服訂做、部分彩妝補助，公司會聘請講師教服務相關的課程、客訴案例分析、團隊凝聚活動…… 

✨【獎金/禮金】◇ 三節禮金(商品券)◇ 生日禮金◇ 周年慶獎金◇ 婚喪喜慶各項禮金◇ 年終獎金/員工紅利 

✨【補助】◇ 國外員工旅遊◇ 國內外旅遊補助◇ 子女獎助學金◇ 急難救助金◇ 住院慰問金 

✨【其他福利】◇ 員工定期健康檢查(健檢假)◇ 完善的教育訓練制度◇ 生日假、公益假◇ 舒壓按摩服務◇ 員工購物優惠◇ 育嬰縮短工時假提供八成薪資◇ 超商自動販賣機、員工優惠咖啡 

▶【工作地點】 

臺北大巨蛋＞臺北市信義區忠孝東路四段515號 

**歡迎投遞1111+截圖直接加賴詢問-電話搜尋:0909579882，(Anita_立福人事)**

【上班時間】 

排班制（早晚班、假日輪排） 

早班：09:00–18:00 

晚班：12:00–21:00  

固定晚班：14:30–23:30（依實際分派班別） 

【工作內容】 

1.透過文字或電話即時回覆用戶諮詢，協助買賣家問題處理與解決 

2.回覆並處理所衍生之相關問題，引導系統操作並辨識系統異常，追蹤並執行後續處理 

3.處理爭議案件並依流程啟動調查，主動追蹤案件進度，保障公司、買家與賣家等各方權益 

4.承接跨部門（如客服、退貨退款、BD OPS 等）轉介案件，確保問題於時效內妥善解決 

5.了解用戶需求，提供服務流程與系統改善建議，提升整體用戶服務體驗 

6.視營運需求進行跨服務管道支援（文字／電話／門市相關案件） 

【職務條件】 

1.具文字或電話客服經驗者尤佳 

2.文字反應快、溝通能力佳，能冷靜處理用戶問題 

3.可配合排班制（含早晚班與假日） 

4.能配合教育訓練及後續班別安排

About the opportunity 

The Seller Operations Team works with our global customers to ensure ticket fulfillment and to provide top-level support to our global network of customers.  

We are interested in someone who thrives as part of a team in problem-solving and a fast-paced environment. You will learn the important aspects of the day-to-day work within our Seller Operations Team, and its supporting departments.  

We would like to see someone who has: 

• Attention to Detail - Ability to look at the bigger picture, identifying patterns and flaws 

• Communication Skills - Outstanding written and oral communication skills 

• Ownership - Hungry to take on responsibility, excelling at following up, providing updates proactively, and proposing process improvements whenever applicable 

• Problem Solving -Understanding scenarios, making decisions, and suggesting appropriate answers/solutions  

• Quick Learner – Learning and adapting to new technologies and tools 

• Relationship Building - Using interpersonal skills to network in an effective way, educating customers regarding our tools and procedures, and building lasting customer and colleague relationships 

• Time Management - Organized and reliable, prioritizing, working well under pressure to meet deadlines 

• Teamwork - Adaptable, flexible, approachable, and collaborative towards team goals and interests 

• Positive Attitude - A sense of humour and positive “make-it-work” attitude 

• Policy-Driven - Impartial and objective with a policy-oriented mindset 

• Results Driven - Strong work ethic with a 〝can-do〝 attitude  

• Fluency in English (any additional language greatly welcomed!)  

Experience and working hours: 

This is an entry-level position, and we are not looking for a specific background, but the right attitude! 

Hybrid schedule (3 days in the office and 2 days working remotely) 

• All the training for the role will be provided – paid training 

• A computer and other equipment will be provided (be sure to have a quiet and dedicated working space when working on your remote days, with sufficient internet access to support) 

• You will be working an 8-hour shift 

• Must be flexible with working hours and weekends 

• MUST BE Within driving distance to the office 

• Must be available and willing to work a hybrid schedule

深耕市場數十年的百貨公司，制度完善、培訓扎實，不怕你沒經驗，就怕你沒熱忱🔥 

✨ 到職滿一年就有久任獎金，越久獎越多 

✨ 豐厚年終、三節禮券、生日禮券、生日假 

✨ 各種活動、福委福利，工作氣氛溫暖又有愛 

▌工作內容 

1. 顧客服務與導引：電梯內外接待、服務台業務、店內/外指引與活動諮詢、受理顧客意見 

2. 便利設施提供：嬰兒車/輪椅借用、兒童走失照料、代售郵票、外幣兌換 

3. 遺失物管理：拾得物與遺失物處理 

4. 館內廣播與儀式：館內播音、百貨開閉店儀式、廣播及音樂播放操作 

▌上班時間 

早班10:00-19:00、晚班12:45-21:45 / 13:15-22:15 

排班制，需配合輪班，休假天數依百貨紅字平均分配。 

▌工作地點 

大巨蛋、忠孝、復興、天母 

投遞時請備註欲應徵櫃點 

▌員工福利 

1. 年終獎金、績效獎金、三節禮金禮品 

2. 員工購物優惠/品牌折扣 

3. 年度旅遊/部門聚餐補助 

4. 完整教育訓練制度 

5. 交通便利（工作地點固定、近捷運站）

工作內容: 

• 媒體公關  

-配合組織業務目標，擬訂並執行合適的媒體執行策略  

-媒體公關暨危機管理與處理  

-組織動態、媒體動態掌握  

-指導團隊，確保工作品質與效率  

-辨識開發新議題拓展品牌正向聲量累積  

-協助指導同仁確保工作品質並提昇作業效率  

-跨部門、跨子公司協作以促成組織目標成功  

• 專案管理  

-鑑別專案價值與目標  

-掌控與確保專案環節、議題排程與品質監控  

-創意發想找尋最優宣傳方法  

-關注內外部反應，動態調整方式或節奏，確保達標  

-指導團隊，確保工作品質並提昇作業效率 

需求條件: 

-大學以上；媒體、公關、編譯相關經驗8年以上；良好英文聽、說、讀、寫能力  

-具金融議題敏銳觀察力、文案撰寫/結構/審批力、善於掌握重點邏輯表達清晰、善於溝通與分享、依據規劃時程內達標  

-具備危機事件處理經驗，能快速掌握抑制風險或降低風險值；確保專案深度、廣度可達溝通目標，並確保各層次利害關係人資訊掌握一致  

-熟悉金融業媒體生態與人脈，具備大型金融業in house兩年以上經驗者尤佳  

-樂於不斷學習，抗壓性高

#跨國企業規模，知名美商經歷豐富經驗 

#教育訓練完成後可WFH！省去交通費 

【工作時間】 

排休制度 

輪早班、晚班 

【工作內容】 

1.處理客訴案件，提升客戶體驗 

2.跨部門合作，處理涉及有缺陷或問題產品的案例，與倉儲單位合作，調查產品問題並糾正 

3.主動評估產品問題風險，需要時上報 

4.審查客戶意見，深入研究問題並提出改善對策 

5.透過專案管理執行日常作業，達成SLA目標，運用數據分析優化流程 

【需求條件】 

1.客服經驗佳 

2.細心負責具備卓越的問題解決、分析和溝通能力 

3.具備卓越的問題解決、分析和溝通能力 

4.在快節奏的環境中擁有良好的適應力與主動性 

5.熟悉 MS Office（Excel、Word、PowerPoint） 

【注意事項】 

前期教育訓練於公司進行，訓練結束後全遠端，設施設備會由公司提供 

請確保家中網路順暢

工作內容： 

-負責一般辦公室行政工作，確保日常營運順暢（含文書處理、文件歸檔、郵件及快遞管理） 

-管理辦公室用品與庫存，定期盤點並進行採購與補充 

-協調設備維修與保養事宜（如影印機、空調、照明、水電等） 

-與供應商、承包商及大樓管理單位溝通聯繫，並協助廠商開發與比價 

-協助各類行政採購需求（如辦公設備、IT服務、會議空間、住宿安排等） 

-負責基本會計作業，包括成本入帳、系統資料輸入及傳票整理 

-處理付款憑證、發票及員工報銷文件 

-協助銀行相關作業（如存票、入帳、零用金撥補、稅費及勞健保繳納） 

-支援週期性付款及月結流程，維護付款進度與帳務資料 

-協助發票對帳、補開及折讓處理等財務相關作業 

-負責零用金管理與帳務控管 

-完成主管交辦之其他行政與財務相關事項 

條件要求： 

-具 1 年以上行政或文書經驗佳，歡迎應屆畢業生。 

-細心負責、積極主動、具學習熱忱。 

-熟悉台灣法規與行政流程者佳。 

-具中英文良好溝通能力，其他語言能力尤佳。

【工作內容】 

1.使用系統進行產品價格核對、查詢作業 

2.維護、更新、管理各類文件檔案 

3.主管交辦事項 

【需求條件】 

1. 基本文書處理能力，簡單excel使用能力 

2. 細心態度積極主動，具責任感 

3. 良好溝通能力與邏輯思考能力 

4. 能適應快節奏工作環境 

5. 能接受高重複性工作內容、緊急任務支援以及工作內容偶有變動等情況

**職缺持續更新中，歡迎直接投遞履歷詢問 ! ** 

【工作內容】 

1. 各類行政與文書處理、資料表單維護與更新 

2. 協助部門內部流程、表單或案件追蹤 

3. 跨部門協作、處理日常庶務與主管交辦事項 

4. 依照標準作業流程協助商品、資料、文件等相關處理作業 

【上班時間】 

09:00-18:00 週休二日，見紅休 

【需求條件】 

1. 熟悉基本Excel操作（如VLOOKUP、樞紐分析等） 

2. 做事細心、主動積極，具良好的責任感 

3. 具邏輯思考與良好溝通能力，能與團隊順暢協作 

4. 對行政流程、資料管理或電商平台營運有興趣者更佳！ 

❤ 加入亞洲成長最快速的電商平台——Coupang 酷澎！ 

無論你是職涯起步，或希望在國際級平台中磨練實力，Coupang 提供給你的，是快速成長的機會與踏實學習的舞台。 

現在，就是加入我們最好的時機！

【工作內容】 

1. 電話接聽 

2. 文件整理、掃描歸檔 

3. 信件收發 

4. 其他行政庶務與主管交辦任務 

【工作時間】 

• 時間：08:30-17:30 

• 週休二日，見紅休 

【應徵條件】 

• 專科以上畢業，夜校在學生、二度就業可 

• 負責，出缺勤狀況好

公司為知名科技/金融領域, 若有興趣者可投遞履歷 

獨立作業或管理人數視職位而定 (工作地: 北部) 

歡迎各專業人才應徵 (需要幫忙留意機會也可投遞詢問)

想轉職客服卻怕沒經驗？ 

想穩定薪水卻不想輪夜班？ 

想進電商卻不知道從哪開始？ 

#不限科系、不限經驗！進入蝦皮的絕佳機會 

#累積電商外商經歷，履歷大大加分！ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

【工作時間】 

固定早班：09:00–18:00 

教育訓練期約2–3週（訓練期間週休二日） 

【工作地點】 

台北市 松菸文創園區 （近捷運國父紀念館站） 

*由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* 

※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！

【工作內容】 

1.協助處理買賣家於智取門市的問題，引導系統操作並追蹤異常及後續作業。 

2.了解用戶需求，提供產品與流程優化建議，跨部門溝通協作。 

3.處理爭議案件並啟動調查，保障各方權益，主動追蹤進度。 

4.分析用戶諮詢資料，優化蝦皮店到店服務流程。 

5.有效處理內部團隊轉介問題，確保時效內解決，提升服務體驗。 

【工作需求】 

1.邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 

2.具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者為加分條件

【蝦皮店到店】智取門市_電話客服人員 

▶【工作內容】： 

1. 接聽電話協助解決客人於智取門市操作相關問題、引導系統操作、辨識系統異常情況。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

▶【固定上班時間】： 

晚班A (13:30-22:30)_一～日輪班制，津貼200元/天 

晚班B (14:30-23:30)_一～日輪班制，津貼300元/天 

＊(2~4周 崗位培訓_周休二日)-09:00~18:00 周一~周五 

▶【上班地點】：松菸辦公室＞台北市信義區菸廠路88號9樓

想轉職客服卻怕沒經驗？ 

想穩定薪水卻不想輪夜班？ 

想進電商卻不知道從哪開始？ 

#不限科系、不限經驗！進入蝦皮的絕佳機會 

#累積電商外商經歷，履歷大大加分！ 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、業務開發團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

【工作時間】可自選固定班別 or 輪班 

早班：09:00–18:00 

中班：13:30-22:30/14:30-23:30（中班津貼200-300/天） 

夜班：23:30-08:30（夜班津貼450/天） 

教育訓練期約2–4週（訓練期間週休二日） 

【工作地點】 

台北市 松菸文創園區 （近捷運國父紀念館站） 

*由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* 

※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！

#不限背景，進入外商的最佳機會！累積外商工作經驗，履歷加分！ 

#交通便利，工作環境舒適！ 

#職缺眾多，可選擇最適合你的領域！ 

【招募領域】**職缺較多 可與顧問討論選擇最適合你的!! 

1. 影音行政/廣告行政/行銷專案 

2. 客服行政 

3. 電話客服/文字客服 

工作內容多以內勤行政工作為主 

依照不同專案有不同的工作內容 

有分時薪制與月薪制 可依照你能夠配合的時間應徵 

【福利BONUS】 

- 穩定朝九晚六、舒適開放的辦公空間、交通便利  

- 活潑、扁平化的組織架構 

- 快速累積品牌電商經驗 

- 歡迎想轉職電商/外商的你 

【需求條件】 

1. 一周可排班3天以上 

2. 基本電腦文書處理能力(ex. Word, Excel, PowerPoint) 

3. 能夠長期配合，至少6個月以上；若少於6個月可來信詢問 

【工作地點】 

台北市 捷運忠孝新生站/國父紀念館站/市政府站 

*由新加坡商立福人事顧問公司代理招募* 

※求職不會收服務費，顧問全力協助完善履歷與面試準備，提高錄取率！

#跨國企業，公司穩定規模大 

#外商環境，較扁平彈性 

#辦公室環境佳，還有零食飲料櫃撫慰你的上班心情! 

✅顧問公司推薦可以幫助到你什麼? 

**每日審核應徵履歷，追蹤回覆，結果不會石沉大海! 

**履歷優化：過往經歷亮點一把抓! 

【工作地點】台北市信義區忠孝東路四段553巷24號1樓 

【工作時間】 

早班：08:30-17:30 

晚班：14:30-23:30 

夜班：23:30-08:30 

教育訓練期間(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別 

【工作內容】 

1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 

2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 

3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 

4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 

5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 

【需求條件】 

1.優秀邏輯及溝通能力 

2.獨立處理問題及應變能力 

3.具備服務經驗佳

錄取高！請馬上拿起手機加line(ＩＤ： 0968505056a ） 

請截圖詢問喔！截圖→姓名+電話+應徵區域 

請先線上幫我投遞履歷，謝謝您。 

《工作薪資》 

●底薪32500元 (絕不倒扣)+業績獎金(獎金無上限)+加班費(依照勞基法) 

《工作時間》 

●12:00-21:00 (依各門市營業時間為主)  

●排班以9小時為主 

●休假：月休8~11天  

《工作地點》My fone 台哥大直營門市 

離家近➟依居住地點，鄰近直營門市分配，不用擔心長距離通勤 

《工作內容》 

●門市客戶服務  

●通訊產品及配件銷售  

●門號申裝及異動  

●手機操作與簡易故障排除  

●3C資訊商品銷售  

●處理門市行政或帳務相關庶務  

●門市主管交辦事項 

◆新鮮人首選，無經驗可，新人教育訓練期間享有底薪 

◆升遷管道透明➜門市人員➜副店長/店長➜區經理,透明且公開的升遷機會 

《福利制度》  

☑1.完善的教育訓練  

☑2.績效獎金  

☑3.門號補助  

☑4.生日禮金  

☑5.三節禮金  

☑6.年終獎金 

☑7.區域津貼 

☑8.勞保/健保/團保/6％勞退提撥、特休 

☑9.員購福利  

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★有興趣者請先上網投遞履歷，謝謝您！★ 

☎詢問專線：0968-505-056或02-7730-2979 來電找➟ 劉姊 

➟請加賴(ID): 0968505056a (告知~您的姓名+電話+應徵地區)  

將立即與您聯繫喔❤ 

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工作內容 

1. 郵寄及收發信件公文作業，如信件包裹寄送公文收發及帳務處理 

2. 公共區域及會議室管理，如用品補充&設備維護 

3. 行政庶務工作，如行政作業及用品進出管理 

4. 對內活動支援、餐飲訂購及接待 

5. 主管交辦事項或臨時相關事項協助