業務單位-電話行銷專員-【台北市大安區】(保障底薪)

1.客戶相關車輛諮詢及服務需求之對應窗口。 

2.汽車保養提醒及預約安排。 

3.車輛出險處理(立案、申請用印)，出險案件追蹤相關進度(體傷、重大事故、全損案件，特殊案件回報)。 

4.代步車管理(外調車輛請款作業、代步車派車相關安排、庫存車及稼動率管理)。 

5.0800客服專線及緊急事故電話接聽對應。 

6.純租車輛到期追蹤收車、閒置車輛收交車安排。 

7.車輛相關配件維修協助處理或提供備品(含影音、行車紀錄器等)。 

8.各類滿意度問卷調查協助。 

9.主管交辦其他工作任務及事項。