個金_作業流程規劃人員(數位營運管理)(刊期已經結束)

※此為2026年預算擴編職缺※ 

1.投融資/授信作業流程文件建立發佈與管控 

2.跨單位溝通(如：部隊訓練)、線上問題諮詢、及改善規劃執行(如：作業風險/稽核缺失) 

3.貸放系統功能需求設計、評估、測試驗收、效益追蹤

1. 協助金融交易主檔維護與額度檢視控管 

2. 協助金融交易擔保品徵提作業 

3. 執行國內外外匯部位檢核，確認函核銷與催收作業 

4. 參與後台系統專案測試，以及控管流程建置 

※請至中信官方招募網站投遞履歷：  

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR7640

【從零開始，打造你的金融第一站】 

最適合新人的第一份金融職涯，穩定、有制度、可成長！ 

● 不限科系 

● 完整教育訓練＋友善職場文化，打造良好職涯開端 

● 從櫃員學起，奠定金融專業基礎與客戶服務實力 

【您會做什麼？櫃員的日常職務內容】 

在第一線為客戶提供優質金融服務，實踐您的專業與熱情。 

● 協助客戶辦理存款、開戶、現金票據收付等櫃檯業務 

● 提供數位金融服務諮詢與操作引導 

● 協助金融商品諮詢、轉介，成為客戶信任的好夥伴 

● 防詐守門員：守護客戶的第一道防線 

【加入中信，有什麼不一樣？】 

● 台灣規模最大民營銀行，連年榮獲「最受信賴金融品牌」與「最佳僱主品牌」 

● 櫃員業務難度循序漸進，讓您穩健上手 

● 發展路徑清楚透明，依專長與意願安排培育，打造您的職涯藍圖 

● 教育訓練完整： 

　1.兩週初階新訓+三天進階回訓 

　2.小導師制度，新人不怕沒人問、沒人帶 

● 員工學習資源豐富： 

　1.中信E學院免費上課（Excel、簡報、溝通、英文等） 

　2.HyRead中信電子圖書館，行動學習不設限 

● 免費提供美味員工午餐 

【我們正在找這樣的您】 

只要您有服務熱忱，沒有經驗也沒關係！ 

● 大學（含）以上學歷，不限科系 

● 細心負責、喜歡與人互動 

● 對金融服務有興趣、有熱情 

● 具銀行櫃員經驗或持有金融相關證照者佳（如：信託、內稽內控等） 

【最後想對您說】 

我們相信，一位好的櫃員不只是「做事正確」，更要「做對的事」。 

加入中國信託，讓我們陪您從新人成長為值得信賴的金融專業人。 

您的用心，會被我們看見；您的未來，我們一起走！ 

面試日期:2026年7月25日 

地點:台北市南港區經貿二路168號 

★本職位屬中信銀正式行員，享行員所有福利★ 

※請至中信官方招募網站投遞履歷(優先審核)： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/details/-_JR812-1?q=％E6％AB％83％E5％93％A1

1.銀行投資、外幣業務及帳務處理之系統功能盤點及梳理 

2.需求分析、管理、業務架構規劃及解決方案研擬 

3.系統規格開立、測試案例撰寫及使用者驗收測試(UAT) 

4.透過敏捷手法梳理業務情境、優化流程及客戶體驗 

※請至中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––-_JR3582

1.海外分行貿融作業流程規劃(含系統需求管理) 

2.海外分行各項貿融作業專案規劃與執行 

3.海外分行貿融作業精進專案管理 

4.海外分行管理

1. 現金收付及票據託收 

2. 國內外匯兌等業務服務 

3. 法金櫃台作業及證券開戶作業 

4. 資料鍵檔及文書整理 

5. 批覆書管理授信貸控鍵檔 

6. 書類或核貸通知書的前置準備事宜

(歡迎熟悉銀行分行櫃台業務、了解金融業作業流程規劃工作的妳/你!!) 

1. 台(外)幣存匯、理財產品、AML之作業流程規劃 

2. 專案策略分析與規劃、協調、執行與追蹤 

3.跨單位溝通協作(專案合作)、線上問題處理及改善規畫執行(作業風險/稽核缺失) 

4. 存匯系統功能需求訪談/設計/驗收測試/效益追蹤

1. 擔任分行櫃檯/大廳服務人員 

2. 提供客戶存款開戶、現金票據收付業務、金融商品諮詢及轉介服務

【工作內容】 

1.客戶金融服務關係維繫，介紹專屬客戶權益/活動(例：財富管理會員優惠) 

2.針對客戶理財行為與需求，進行理財健檢邀約 

【資格條件】 

1.工作經歷要求：不拘 

2.學歷要求：專科、大學 

3.應備證照：信託業業務人員證照(無證照者，可於到職三個月內考取) 

【職缺資訊】 

．薪資待遇：月薪: NT$38,000 ~ NT$55,000 

．職務屬性：全職 

．上班時段：日班, 晚班,需輪班 

．休假制度：依公司規定 

．工作地點： 台北市南港區經貿二路188號(捷運直達) 

．可上班日：一個月內 

．需求人數： 10~20人 

．管理責任：無 

．出差外派：無須出差 

【其他條件】 

1. 歡迎無經驗者或應屆畢業生 

2. 具銀行行員、客服或服務業客服經驗尤佳 

3. 具服務熱忱、良好溝通協調能力

1.市場調查：洞察競品趨勢，了解新行銷工具並協助分享 

2.活動規劃：擬定網行銀實動推廣計劃(含機會分析、客群擬定與創意行銷活動) 

3.業務執行與維運：執行規劃方案並追蹤成效，維持遊戲化行銷系統與機制運行 

※請至中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/––-_JR8098

1.新技術研究：了解GEO工具，並協助提升AI搜尋推薦本行數位服務機會 

2.功能推廣：針對不同客群擬定網行銀功能推廣計劃(含資料整合、宣傳設計與客戶溝通) 

3.外媒投放：嘗試新通路版位推廣本行數位服務，分析成效以帶動最大觸及與數位轉換率 

※請至中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/External/job/––––_JR6504

1.負責Mass客群財管產品數位行銷 

2.負責年輕機會子客群新經營模式規劃與執行推廣 

3.負責Mass新經營模式行銷及運營規劃與執行

1.外幣匯款作業流程精進及專案規劃執行 

2.外幣匯款業務需求研討、系統測試及教育訓練 

3.存匯相關作業規劃 

請至中信招募官方網站投遞履歷 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR3015

1.參與跨單位合作專案及策略規劃 

2.負責信託投資產品(含基金、ETF、個人信託、智能理財等產品)數位通路行銷經營及活動推廣 

3.優化數位通路服務及流程體驗 

4.產品/投資機制創新提案(含智能理財) 

※請至中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR7993

1.國外匯兌交易帳務作業  

2.國外匯兌相關報表及電文處理 

3.主管交辦事項 

※請至中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––-_JR7848

1.進出口單據審核、帳務處理作業 

2.貿融洗錢防制相關工作 

3.進出口報表製作 

※請至中信官方招募網站投遞履歷： 

https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/––-_JR7847

1. 個金重要專案之規劃及推動(含規劃、資源協調及專案時程管理及追蹤) 

2. 規劃及執行培育個金主管與潛力人才的管理及專業能力

※此為2026年預算擴編職缺※ 

1. AI作業助理平台維運管理及知識庫調校 

2. AI對練情境設計 

3. 推廣AI作業助理及AI對練使用，與平台規劃人員溝通，協助平台設計與運用 

4. 協助分行問題回應作業或規劃，確保及提升問題處理品質

1.海外分子行作業流程規劃／優化 

2.協助海外分子行確保作業符合內控制度及當地法規要求 

3.海外分子行作業風險事件之處理及後續改善追蹤 

4.海外分子行管理 

請至中信招募官方網站投遞履歷https://ctbcholding.wd3.myworkdayjobs.com/zh-TW/External/job/-_JR7638

▌ 業務規劃與市場策略 

◆ 負責香港、新加坡、日本等亞洲主要市場虛擬資產業務之市場策略制定與機構級產品線 Roadmap 規劃，評估監管框架、競爭格局與跨境業務優先序 

▌ 牌照申請專案主導 

◆ 主導各市場 VASP 牌照申請專案管理（香港、新加坡、日本），統籌外部顧問與內部單位協作備件，並追蹤監管動態以即時調整策略。 

▌ 跨部門協作與利害關係人管理 

◆ 擔任跨部門溝通橋樑並管理外部顧問及在地夥伴關係，定期向高階主管呈報業務進度、監管風險與市場機會，提供策略建議。