內勤行政人員

【工作內容】 

-退貨退款案件之資料審核與協調 

-透過即時文字/電話/Email對談，協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

-買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

【職務需求】 

- 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

- 具備服務業經驗 or 客服背景加分$$$ 

【工作資訊】 

-(希望園區)台北市中正區八德路一段55號3樓-捷運忠孝新生 

-固定上班時間不需輪班 09:00-18:00/一~日排班 

-薪資32-38k 

-完整教育訓練 

**兼職工作歡迎截圖直接加賴詢問-電話搜尋:0909579882，(Anita_立福人事)**

國際電商平台招募客服啦！！ 

✨客服業的首選，工時穩定，起薪優於同行 

✨到職第一年年假18天，辦公室享有豐富零食飲料冰品等 

✨外商辦公室氛圍，扁平化溝通，還有許多節慶活動等你來玩！ 

✨智能AI機器客服支援，讓同仁們在夜間有良好的休息品質 

【工作內容】 

1.透過電話、信件、聊聊對談協助所有”買/賣家”相關流程與疑問解決 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4.金流、物流、賣家爭議處理等等 

【工作時間】 

需輪班(每月排班)12:00~15:00各為一個班別，往後推9小(中間休1小)/1-7排休制 

*最晚00:00下班，可以接受再應徵* 

【地點】 

台北市中正區八德路一段55號3樓 

(忠孝新生希望園區，唐吉軻德那棟) 

推薦給想要深入瞭解電商以及想學習客服專業的你，畢業生也歡迎加入💪 

扎實的教育訓練，未來若要跳他行或同行客服絕對加分！

－「在外商工作，點燃無限職涯可能！」－ 

【工作內容】 

-即時回覆用戶問題 

-買、賣家問題回覆解決 

-主管交辦事項 

【上班時間】 

本職務為月排班制 

早班時段 09:00-18:00  

晚班時段 12:00~21:00 

薪資：40,000~42,000/月  

教育訓練期2~3週(可能長or短)，訓練期間週休六日、固定早班 

【福利供給】 

✔ 員工教育訓練 

✔零食櫃、咖啡吧 

✔不定時員工聚餐 

✔自由工位

【工作內容】 

1.法務案件的資料文書處理  

2.基本電腦文書處理，中打40字/分鐘以上 

3.細心、配合度佳 

4.無經驗可，有行政文書經驗者佳

[職務說明] 

1.文件傳送及整理歸檔 

2.行政事務處理(郵寄/影印/傳真/申購文具…等) 

3.協助製作會議記錄及業績報表 

4.申請文件建檔/歸檔/彙整報表 

5.協助業務推廣的後勤支援作業  

[具備條件] 

熟悉office文書處理(word/Excel/Outlook) 

**此職缺為長期派遣工作，依工作表現續約** 

享勞健保、勞退提撥、免費團保意外險、端午／中秋禮盒、尾牙餐敘、年終獎金

●本職務將協助計畫主持人，參與資安認驗證制度之建置與產業資安推動工作，屬於以專案執行為核心之助理角色，非單純行政或文書性質。適合希望從執行端實際學習或操作國際標準、制度設計與產業推動運作的人選。工作過程中，將在主持人指導下，了解整體專案運作情形，並運用AI 工具（如 ChatGPT、Gemini 等）輔助文件整理、資料彙整與思考釐清，且逐步分擔對外溝通與專案協調工作。此職務非資深顧問或主導決策角色，但可實際參與制度建置過程與產業資安推廣，累積少見且具深度的制度型專案實務經驗。 

●主要工作內容包含： 

1.計畫執行與文件支援 ＞協助整理與維護半導體設備資安認驗證制度相關文件（含計畫書、制度文件、簡報與對外說明資料） ＞支援中英文文件之基礎整理與校對（不要求專業翻譯） 

2.對外溝通與協調支援 ＞協助準備與 SEMI、政府機關、驗證／檢測機構及產業夥伴之溝通資料 ＞參與會議並協助會後重點整理、行動項目追蹤 ＞在主持人指導下，逐步分擔部分對外聯繫與回覆工作 

3.專案追蹤與執行支援 ＞協助追蹤計畫時程、工作項目與交辦事項 ＞支援制度推動活動（說明會、工作坊、討論會等）之籌備、執行與資料整理 ＞協助整理成果文件與計畫相關行政資料 

☛派遣至  

【財團法人工業技術研究院】

一、工作內容 

-協助行政業務處理 

-簡易客服案件回覆 

-主管交辦事項 

二、條件： 

-熟悉Excel /PowerPoint 

-數字邏輯佳 

三、工作時間 

上班時間 0900~1800，一到五上班

1.計畫撰寫與提案：協助政府計畫書的彙整及撰寫。 

2.專案管理：針對規劃的工作項目及成本預算，制定專案時程及預算控管，確保專案如期、如質完成。 

3.報告與簡報整理：不定期因應業主需求，提交各式報告或簡報。 

4.協助政府專案成果的提煉、轉化與加值，將複雜的合作成果轉化成容易理解的成功案例或產業洞察。 

☛派遣至 

【財團法人工業技術研究院】

1.文件處理與管理: 建檔、整理、歸檔、列印、掃描等 

2.支援各部門事務: 庶務請購、會議行政、準備茶水、協助活動等 

3.主管交辦事項: 主管交辦的各種工作、計畫業務支援 

☛派遣至  

【財團法人工業技術研究院】

【工作內容】 

1. 貿易數據統計與整理 

2. 資料統整 

3. 協助會議相關事宜 

4. 主管交辦事項 

（本職缺將派駐貿易署） 

☛派遣至  

【財團法人工業技術研究院】

協助執行亞太業務組OECD分項計畫，工作內容如下： 

1. 協助經營OECD及國際組織人脈網絡 

2. 協助規劃並執行國際科技政策交流活動 

3. 蒐集新興科技治理議題 

4. 協助安排國內專家參與國際會議 

☛派遣至 

【財團法人工業技術研究院】

●工作內容: 

1.政府計畫駐點人員(派駐數位發展部數位產業署:臺北市中正區忠孝西路一段66號20樓)，協助專案內外部溝通協調之窗口，促進資訊傳遞與作業順暢。 

2.負責協助各法人計畫之績效指標追蹤、管考資料審核與彙整、行政文書處理、交辦事項資料填報及表單文件之彙整與管理。 

3.負責科室相關業務會議（如：定期進度會議、專案審查會議等）之通知發布、協助會議現場行政支援。 

4.辦理署內主管交辦之各項即時性業務與行政事務。 

☛派遣至  

【財團法人工業技術研究院】

【工作內容】 

擔任量子產業技術推動辦公室行政助理，負責辦公室日常行政與文書作業，包括電話接聽、信件收發與管理、文書資料整理，以及協助管理會議紀錄、廠商名單與行事曆安排等相關行政事務，確保辦公室運作順暢。 

☛派遣至 

【財團法人工業技術研究院】

歡迎想加入電商又無從下手的你 

最完善的教育訓練讓你成為獨當一面的人才 

穩定成長的職位同時增加自身的能力 

無論有無經驗都歡迎你的加入! 

工作內容： 

1.透過即時文字對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問 

2.退貨退款爭議案件之審核與協調 

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等) 

4.協助內部物流人員溝通。 

加分條件： 

1. 做事細心，文字溝通協調能力佳 

2. 對電商持有熱忱 

【福利】 

完整的教育訓練 

豐富零食點心吃到飽

蝦皮為全台最大電商平台，具完整的教育訓練與人才培訓資源，  

未來若有其他職涯規劃，求職時絕對能為履歷增加一筆亮點！！  

想了解聯盟行銷？ 想探索電商產業？或是熟悉直播營運流程？  

現在，知名電商總部內勤人員徵才中！  

在舒適的室內環境工作，同時享受高薪！  

歡迎做事節奏快、不怕挑戰的您加入我們!  

【工作內容】  

1. 透過電話、信件、聊聊對談協助買家與賣家解決各種流程與疑問  

2. 退貨退款爭議案件之審核與協調  

3. 買/賣家等對外聯繫與支援行政事項 ( 表單製作/維護等 )  

4. 處理金流、物流及賣家爭議問題  

＊錄取報到後提供完整帶薪培訓，讓你迅速上手 !＊  

【應徵&加分條件】  

- 高中畢業  

- 有服務業經驗  

- 想要累積外商電商經驗  

- 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強  

- 具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳  

【工作資訊】  

- 需輪班(每月排班)  

入職後第一個月為教育訓練，培訓期間周一到五09:00~18:00  

-培訓期過後採週一到週日排班制，每月固定輪下列其中一個班別，月休8~10天  

12:00~21:00、13:00~22:00、14:00~23:00、15:00~24:00  

共四個班別，皆為9小時 (中間休息1小時)  

- 薪資平均: 40,000 - 50,000/月  

【福利供給】  

✔ 享勞保、健保、勞退  

✔ 快來為你/ 妳的履歷增加一筆亮點！！  

✔ 跟逛超商一樣的飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 / 冰淇淋  

✔ 完整教育訓練  

✔ 夜班津貼6500~8000  

✔年終  

【注意事項】  

若欲投遞此職位就不要再投遞其他〝任何蝦皮客服〝職缺  

若職位重複投遞會導致窗口重複聯繫，反而會失去求職機會唷 !

【工作內容】  

1.退貨退款爭議案件之資料審核與協調  

2.透過即時文字/電話/Email對談協助消費者退貨退款相關流程與疑問  

3.買/賣家等對外聯繫與支援行政事項(表單製作/維護等)  

4. 協助判定案件 

【符合以下條件，歡迎應徵!】 

1. 文字/口語表達與邏輯思考能力佳 

2. 需具備服務業經驗 or 客服背景 至少一種 

3. 邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強  

4. 會使用OFFICE使用 

【薪資福利報給你知】 

#月薪：32,000~38,000元 (依經驗核薪!)  

#全勤(季考核發放) 

#激勵獎金3000-9000(季) 

#爭議獎金(比較困難的案件)500-1500(季) 

#勞健保、團保 

#充滿活力&高級的辦公環境  

#高級公司設備、飲料/零時/冰淇淋吃到飽 

#完整培訓制度、升遷考核 

【上班時間】日班 09:00-18:00，週一到日排班，每周排休兩天  

****預計上班日：8/19****

●工作內容: 

1.政府計畫駐點人員(派駐數位發展部數位產業署:臺北市中正區忠孝西路一段66號20樓)，協助專案內外部溝通協調之窗口，促進資訊傳遞與作業順暢。 

2.負責協助各法人計畫之績效指標追蹤、管考資料審核與彙整、行政文書處理、交辦事項資料填報及表單文件之彙整與管理。 

3.負責科室相關業務會議（如：定期進度會議、專案審查會議等）之通知發布、協助會議現場行政支援。 

4.辦理署內主管交辦之各項即時性業務與行政事務。

●本職務將協助計畫主持人，參與資安認驗證制度之建置與產業資安推動工作，屬於以專案執行為核心之助理角色，非單純行政或文書性質。適合希望從執行端實際學習或操作國際標準、制度設計與產業推動運作的人選。工作過程中，將在主持人指導下，了解整體專案運作情形，並運用AI 工具（如 ChatGPT、Gemini 等）輔助文件整理、資料彙整與思考釐清，且逐步分擔對外溝通與專案協調工作。此職務非資深顧問或主導決策角色，但可實際參與制度建置過程與產業資安推廣，累積少見且具深度的制度型專案實務經驗。 

●主要工作內容包含： 

1.計畫執行與文件支援 ＞協助整理與維護半導體設備資安認驗證制度相關文件（含計畫書、制度文件、簡報與對外說明資料） ＞支援中英文文件之基礎整理與校對（不要求專業翻譯） 

2.對外溝通與協調支援 ＞協助準備與 SEMI、政府機關、驗證／檢測機構及產業夥伴之溝通資料 ＞參與會議並協助會後重點整理、行動項目追蹤 ＞在主持人指導下，逐步分擔部分對外聯繫與回覆工作 

3.專案追蹤與執行支援 ＞協助追蹤計畫時程、工作項目與交辦事項 ＞支援制度推動活動（說明會、工作坊、討論會等）之籌備、執行與資料整理 ＞協助整理成果文件與計畫相關行政資料

一、 技術審查會議 

1. 補助計畫細審、期中、期末查證及計畫變更等審議作業辦理。 

2. 科發計畫、計畫變更等審查會議辦理。 

二、簽約計畫書、季報撥款等科專計畫文件檢核作業。 

三、辦公室倉儲及環境維護、活動協助。 

四、臨時交辦事項。

一、 技術審查會議 

1. 補助計畫細審、期中、期末查證及計畫變更等審議作業辦理。 

2. 科發計畫、計畫變更等審查會議辦理。 

二、簽約計畫書、季報撥款等科專計畫文件檢核作業。 

三、辦公室倉儲及環境維護、活動協助。 

四、臨時交辦事項。